好吃、不贵、上菜快,餐饮品牌如何打破不可能三角?

美食   2024-04-06 11:41   山东  


餐饮时报原创 作者/孔令德
 

 

在餐饮行业有一个“不可能三角”。指的是一个餐厅,它的好吃、不贵、快速,这三个条件,很难全部满足。
有的是好吃、快速,比如牛肉火锅,但是价格偏贵;
有的是好吃、不贵,比如长沙的笨萝卜,但要桌桌排队;
有的是快速、不贵,比如西式快餐麦当劳、肯德基等,但好吃度一般;
好吃、不贵、上菜快,分别对应的是产品、价格、效率
一个好的餐饮门店模型,需要兼顾三者的平衡,实现产品、价格、效率的最优解。


 

01

产品决定一切


对于餐饮来说,产品永远排在第一位的,好吃才是硬道理,它是客户来我们餐厅消费的理由,是客户持续复购的理由,因此产品处在不可能三角中最顶点位置。
对于餐饮来说,产品决定一切。
产品结构决定餐厅利润,产品结构决定餐厅效率。   
米村拌饭4年狂开1100+家门店,成为综合体餐饮的顶流。
米村的门店模型,打破了餐饮业不可能三角:好吃、不贵、快速的限制,有效平衡了中式快餐出餐慢、菜品多、品控难以及口味地域性强等问题。
餐饮时报持续陪跑米村拌饭,从46家到1100家,4年3次门店模型升级,4次产品结构优化,保持门店模型的锋利。
我们从价值、成本、效率等多维角度,进行产品结构的优化调整。
1、产品结构兼具特色与刚需,产品组合有朝鲜族特色又有刚需属性;
2、产品结构满足多场景的需求,单人食、工作餐又有微社交属性。
3、产品结构满足全客群的需求,适合男女老幼、单人就餐及多人就餐。
4、快餐速度正餐体验,门店打造烟火气,提升正餐感,快餐价格正餐体验,打造综合体餐饮的高性价比。
米村拌饭的产品逻辑就是遵从:好吃、不贵、上菜快。
好吃是前提,不贵是成本优势,上菜快是标准化建设。
米村拌饭的标准化建设不是靠削弱产品力得来的,而是在保证好吃的基础上,再进行标准化,达到好吃又标准。
通过优化SKU,产品高度标准化,食材结构也达到了堪比西式快餐的水准。
标准化食材又可以保持供应链高效且稳定。
2020年以前,米村门店还需要厨师现炒,2021年后实现了无刀厨房,一酱成菜,后厨不需要厨师,能够实现快速拓店。


 

02

性价比和效率是王道


好吃、不贵、上菜快。
好吃的背后是产品;
不贵的背后是价格,是成本领先;
上菜快的背后是效率,是产品效率、后厨效率,供应链建设。
大众餐饮竞争的是效率。
产品、价值、体验是看得见的水上冰山;
效率、成本优势,是看不见的水下冰山。
徽菜品牌宋徽厨也是餐饮时报持续陪跑的客户。
2021年开始合作,从安庆2家店到现在的20多家店,2023年宋徽厨进入合肥5店同开,成为徽菜黑马品牌。
合作之前,宋徽厨都是街边大店,产品数量多,长尾产品多,导致后厨生产链条长、用人多,效率低。
原门店形象——    
我们对宋徽厨产品结构进行了大刀阔斧的改革,提出爆款产品——安徽四大招牌菜,设计二级产品小爆款,通过特色产品,提升档次,食材通用,提升效率,通过一系列产品组合,降低客单,提高毛利;
优化门店动线及后厨设计提高点餐和出餐速度,新门店模型落地后,客户最多的评价就是好吃、不贵、上菜快,实现门店营业额和客户口碑的双丰收。


 

03

结语


很多人问餐饮时报,为什么餐饮时报服务的餐饮品牌这么受欢迎,发展速度快?
我们说,我们只是坚持了餐饮行业的基本常识,关注消费者最关注的,顾客吃饭最关注的就是好吃、不贵、上菜快。
在顾客高感知的地方,持续投入,并获得领先优势,这才是每一个餐饮老板需要思考的关键问题。
在这个老百姓捂紧口袋过日子,不愿多花钱,不愿多消费的时代,如果想去和家人朋友吃顿好的,又好吃又丰富又有面子又不贵,谁满足了老百姓心中那个既要…….又要……还要……,谁就是这个时代的先行者和受益者。   






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