从三个方面感知企业文化:
一个公司文化管得好不好,很关键的一点是:一些落后的、或是已经不合时宜的文化,能不能及时被甄别、被判断,这是文化管理中非常重要的一个功能。
所以,要想把文化管理好,一定要设立相应的机制,并不断的去反省、观察、收集,鉴别我们文化现状中有哪些东西原来是好的,但现在已经有了一些争议。
从哪里能够得到这些信息?
第一,外部相关方的反馈,因为很多时候内部看到一些现象,可能由于你身在其中,已经没有强烈的感受了,但外部相关方,无论是客户、用户、投资者、还是供应商等等,他们都会非常敏感。这是一个非常重要的来源,来提醒我们哪些东西可能已经出现了一些问题。
第二,在公司内设置公开、透明的讨论机制,如果内部有像员工论坛、罗马广场这样的机制,你就能够从中找到那些已经引起了很多争议的事情。
第三,要密切观察社会上已经引起争议的舆情事件,这些代表着社会对某些看法的转变,要提起我们的警惕。比如说可能在某个阶段里,大家对996还是比较能够接受的,但假以时日996已经开始引起普遍的争议了。这时,即使内部大家没有对996产生问题,也是需要提起注意的。
从这几个方面,我们可以更主动的去鉴别文化中那些已经不合时宜的事情,更主动的做判断,去决定当下的行为是否还要继续提倡。
首席组织官的使命是“赋能领导团队,共创美好组织”。