左谦:HR,裁完别人裁自己

创业   2024-10-09 08:01   北京  

正文字数:2700字

裁员的时候,被裁员工是弱势群体,自然会得到更多的关注。

然而,作为裁员操作者的HR,也不应该被忽视。

很多时候HR背上骂名,是“老板的狗腿子”、“公司的刽子手”。

但是,绝大多数时候,HR难以左右裁员决定,只能默默领了裁员任务。

HR要好言相劝送走自己当年千辛万苦招来的人,心里也会破防。

而且,更残酷的是,HR裁完别人可能还要裁自己。

我有一些关于HR裁员的见闻,分享给大家。














1. 新手上路,重温《在云端》



小杨大学毕业后,做了5年猎头;帮某科技公司搜寻人才的过程中,成为了该企业的HR。

公司赛道好,早些年成为投资人的偏爱。即便在“口罩时代”那3年,人员规模也在扩张。

但到了2024年初,融资续命的压力变大,公司开始冻结人员编制。过了年中,公司不得不开始批量人员优化了。

小杨招人很在行,裁员却是头一回。而且,这次要裁的人中,有不少是小杨招来的。

收到裁员名单后,小杨见到员工都心虚,恨不得找个地方躲起来。

小杨找了几位其它企业的HR前辈请教,也向公司法务反复确认了一些法律上的相关细节,但依然觉得无从下手,拖到了不能再拖的最后一周,才逼着自己去面对。

在裁员面谈的前一天晚上,小杨重温了《在云端》这部电影。当年当做文艺片看,而今作为教学片看,乔治·克鲁尼饰演的男主角在裁员面谈时那几段关键对话,她看了好几遍。

为了能更好的告别,小杨会提前做功课,了解员工的各种情况,关心员工的需求,做好情绪疏导。

不少被裁员工都有心理准备,都是和平分手好聚好散,冷静的维护自己的权益,复核赔偿金额。偶尔也有撕破脸皮场面难看的,但小杨也知道,员工被裁并不是因为员工有什么问题,而是公司出现了问题,小杨只能替公司承受。

对于和平分手好聚好散的,小杨就像《在云端》中的裁员专家一样,对被裁的员工表示,如果需要,自己也会尽量帮忙介绍其它新机会,配合背景调查。裁员“操刀手”这个角色,小杨没法逃避,但她也希望自己成为被裁员工再一次的“摆渡人”。

然而,当小杨向自己招来的员工,表达这种善意的时候,当事人也会忍不住调侃,说小杨当年费劲口舌谈未来,拍着胸脯讲承诺,把人都吸引来了,而今却又要亲自把人谈走,这种打脸的感觉让小杨非常难受,破防了好几次,不断的自我怀疑,自己适不适合做HR。














2. 裁人无数,裁到应届生也心痛



老赵在地产行业做HR多年,裁员这件事情他一点都不陌生。地产就是个周期性行业,每3~5年就要抽一次风,每次抽风都难免裁员。

所幸公司还是有底线,这些年,对于被裁员工,都给了赔偿,基本都体面的和平分手了。

对于裁员这件事,老赵已经通过所谓的专业与自己和解了。

老赵早已淡忘当年,自己怎么开始操作裁员。只依稀记得自己也有过一次次崩溃,后来自我安慰“没有裁过员的HR,从业经历不完整”。而今在一例例裁员操作中,老赵像医生见惯了生死一样,不再煎熬,可以坦然面对随时到来的“死亡通知书”。

戴维·尤里奇提出,HR的核心功能和价值,体现于战略合作伙伴、行政‌效率专家、‌变革实施者和‌员工代言人四个角色。但老赵明白,在裁员这件事上,员工代言人角色不得不让步于战略合作伙伴、变革实施者这些角色。因为“皮之不存,毛将焉附”。

既然裁员不可避免,就总有人要去做,老赵也已经不介意被裁员工的迁怒,也不排斥自己成为他人眼中的“刽子手”。因为老赵认为,自己用标准话术,流水作业,也算避免“钝刀拉肉”,避免了没有必要的伤害,也算让老赵自己心安。

即便如此,当裁到应届毕业生,老赵也会心疼不已。

如果对来年发展持悲观预期,公司就会在今年第四季度启动裁员。应届无法提供“即战力”,很容易成为被裁人群。应届毕业7月入职,到年底前没满6个月的试用期,试用期内解除劳动合同,可以降低裁员成本,这也是公司裁应届毕业生的部分原因。

老赵自己的孩子已经大三,再过1年也将进入职场。看到这些被裁的应届毕业生,老赵就不禁想到自己的孩子。应届毕业生处于职业发展初期,还没有什么竞争力。刚工作就失业,这样的挫折,可能影响孩子的一生。虽然对公司而言,只是少一个人头而已。














3. 曾经被照亮,也想成为光



小刘在一家消费品公司做HR,今年前9个月已经操作了三批人员优化。

是否动应届毕业生,公司管理层进行了激烈的讨论。考虑到批量辞退应届毕业生,会严重影响公司在校园的雇主品牌,不能只考虑眼下活命和短期续命,公司决定对应届毕业生有1年的保护期。

小刘最近要花很多时间,为公司刚入职的应届校招生做心理按摩,校招生们太理想主义,走出学校进入职场还需要很多的适应,尤其要去理解公司最近的组织动荡和人员变化。

我问小刘,会不会觉得很烦。

小刘说,有时候肯定会心烦,但是想想自己当年不也是这么走过来的吗?这些校招生对经济周期的体会还不够,这时候更需要有人帮助。

小刘说,自己当年初入职场时,也被善待过,当年曾经被照亮,而今自己也想成为光。














4. 的锅,我背;有的锅,我不背



一天傍晚,老孙打电话,情绪激动的告诉我,他裸辞了。

老孙在这家上市公司任职HRVP已经3年多,家中两个孩子还在念书,太太全职在家。在这样的市场环境下,选择裸辞,需要莫大的勇气。

我问老孙,是不是太冲动了。

老孙所在的公司已经裁了两批人,集团总部员工已经3个月没发薪了。

老板让他再裁第三批人,且不给补偿。

老孙表示,这很为难,也不合法。

老板就批评老孙,说正是考验老孙专业能力的时候。

老孙急了,怼了老板一段:“不给补偿辞退不是专业能力的体现。当年我没做好人才规划,没有动态调整人员配置,招人过于激进,过于配合业务需求,这才是真的不专业。”

老孙最后在电话里和我说,“有的锅,我背;有的锅,我不背”。














5. 裁完别人裁自己



老钱在一家互联网公司做HR,这家公司经过几年的折腾,元气大伤,已经难以翻盘。

老钱和我说,他打算把公司员工的离职手续都办好后,最后给自己办离职手续。

我问他,有没有想过,自己先离职,省得干这些烦心事。

老钱说,人力资源要代表公司的基本良心,环境不好,业务困难,谁也不想看到;曲终人散的过程也可以有一丝温暖,不一定要面目狰狞。

老钱希望站好最后一班岗,给先于他离职的人,在办手续的过程中,带去一点温暖和理解,哪怕那么的微不足道。

老钱说,给自己办完离职手续后,想放空自己6个月。因为,裁员工作,不仅是“专业工作”,更是“情绪工作”,自己的情绪也需要一段时间修复。


以上,就是我在裁员时代关于HR的一些见闻。

这个时代,在许多年后,不应该只有寥寥几行字记录,因为它影响了很多人。

所以,我也想尽绵薄之力做点“记录”,记录裁员时代的HR,以个体命运窥见历史洪流,以时代变迁映现人间悲欢。

但我不想分析、解读和评论。因为我没有经历他们所经历的,即便有些类似经历,程度也未必相同,个人的耐受力和心理状态也未必相同。判之声,可能会带来不必要的二次伤害。我只是做点记录,把一些所见所闻做点记录,我大抵也只能如此而已。


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责编:大圣 | 插图:小白






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