“组织能力”存在吗？
组织能力”被谈论的越来越多。
一个组织的领导者为什么会开始重视组织能力？动因是多样的，比如：
公司大到一定程度，“人管人管人管人”已经力不从心了；
竞争所迫，靠运气和资源已经不够用了；
想摆脱对于少数个人的依赖，实现从团伙到组织的蜕变；
创始人/一号位想为交接班做准备；
等等。
不过究竟什么是组织能力？组织能力这个东西存在吗？
当我们谈论“个人能力”的时候，我们的语言是比较丰富和具象的。比如说：他的百米速度10秒9、他的英语过了专八、他的情商很高、等等。大家还是能够明白彼此在说什么，误解不会太多。
不过，当我们在讨论“组织能力”的时候，频道就很难对上了。
比如，你认为某公司的“精益运营能力很强”，于是你就去访谈这个“精益运营能力很强”的公司的一个员工：“听说你们公司的精益运营能力很强，你能不能给我们介绍一下，你们是怎么做到的？”
我估计他们的回答会令你眼花缭乱和不明就里。
我们运营能力很强吗？我没觉得啊，你为什么会这样认为？
我们公司运营部就那几个人，我没觉得他们强啊？
我们主要就是销售能力强，运营谈不上。
主要就是领导重视。
等等。
通过这些回答，我们会发现一个有趣的现象：组织内部成员往往难以描述和总结自己的组织能力，更难以解释这个组织能力是怎么来的。反倒是竞争对手或外部机构经常能总结提炼出这个组织“有竞争力的组织能力”。
外部机构和竞争对手为什么有这样的总结提炼呢？因为这样的组织能力一般都会有可衡量的结果来倒推，比如毛利率、ROE、周转率、NPS，等。如果不是这样，一般也不会引起竞争对手或外部机构的注意。
不过，这样总结出来的组织能力就是对的吗？
如果你看不同竞争对手和外部机构对同一个公司的总结提炼，你会发现，这些总结提炼的角度非常多样，深度也非常参差不齐。另外，他们更是只能看到现在的“厉害”，难以描述这项组织能力是怎么来的。
于是，对绝大部分人来说，组织能力就成了一本糊涂账。
说不清道不明，看不见摸不着。
那究竟应该如何定义组织能力？
像产研能力、销售能力这样的职能/部门能力，算不算组织能力？
组织能力指的是组织的总体能力，还是指某一项组织能力？
非得是有竞争力的组织能力才能称为组织能力吗？
首席组织官对组织能力的定义是：一项组织能力，是指一个组织以“为客户创造价值并超越竞争对手”为目的而创造的一套能力要素组合。这项组织能力，如果经受住了竞争的检验，就可能沉淀为“一项战略性组织能力”。
一个优秀组织的总体组织能力，一般会由“几项相互整合的战略性组织能力”以及其它很多一般性但必要的组织能力组成。
“能力要素组合”中的“能力要素”包括了正式组织、人才、文化、工具/设备/AI、流程/机制/系统、X，等。其中X指其它一些特别要素（比如公司性质等）。
这些组织能力要素，就是一个个在打造组织能力时可以用力的点。
首席组织官的使命是“赋能领导团队，共创美好组织”。
