导读:11月17日,胖东来董事长于东来先生联合联商网于晚间开启直播,期间,东来哥回答了网友比较关切的问题,“竞争”话题就是其中的一个,今天我们一起探讨。
针对市场越来越“卷”的现象,网友提问东来哥关于“竞争”的看法,东来哥开篇直言,要站在更大格局的角度去看问题。
“竞争”不是你死我活的战争,而是一场共同为社会服务的运动,所以,我们要尊重自己的同行,我想,这是东来哥站在更高格局的角度对“竞争”的看法。
真正有格局的人,是真正的内心宁静与平和!
东来哥为焦虑和内卷开出了良药。
把优秀的同行视为共同为社会服务且并肩作战的战友,尊重同行,这种提法鲜有听到,也可能东来哥是头一个。
也可以视为东来哥对行业重复建设所造成社会资源浪费的一种呼吁!
为什么现在行业越来越“卷”?为什么现在人们的心态越来越焦虑?我们要梳理一下“竞争”发展的几个阶段。
—01—
竞争发展的几个阶段
中国的企业家很累,还没有做到智慧型企业家的高度,那就是缺乏科学的方法,东来哥明确指出社会焦虑的现状。
习惯、环境和认知,也可能是阻碍进步的原因。
所以,规律这种东西一定要有所认识,比如说竞争形成的几个阶段。
1、有限竞争的阶段。
改革开放后的近三十年时间内,我国都处于一种物资极度匮乏的阶段,许多行业处于刚刚起步时期。
所以,信息差,企业家个人的胆识,成为一个时期最明显的特征。
这个时候市场还没有形成竞争,这是一个现实,许多企业也过上相对舒适的经营。
2、竞争混乱期。
“站在风口的浪尖,猪也能飞上天”,这是对这个阶段最形象的描述。
由于各行各业都处于蓬勃期,跟风、模仿成为这个阶段的主要特征。
今天这个行业好,就有大量人员涌入,明天那个行业好,又有大量人员涌入,竞争完全处于一种混乱的状态。
3、竞争白热化时期。
风口过后,满地狼藉,这是这个阶段生动的描述。
这就是目前的现状,由于前期各行业的无序涌入,供需之间产生严重的不平衡,现在大家在争同一块蛋糕。
商品同质化,你能做的只是给顾客更多的一个选择而已,除此之外,没有意义,所以唯有“卷”才能走下去。
4、竞争平静期。
竞争白热化还有很长一段时间要走,因为不断有上岸的,还会有下水的。
不管东来哥再怎么呼吁,那也挡不住一些人的步伐,这是一个事实,因为这是此时的集体意识所造就,很难有人静下心去思考。
也许再过二十年,当竞争的结果出来之后,市场竞争就会进入一个相对平静的时期。
—02—
竞争状态下的科学方法
嫉妒是一件痛苦的事情,东来哥在直播中如是说。
为此,东来哥当时也发表了对竞争的几种看法。
1、心向善念,结果就会美好。
企业经营有一个规律性的东西,就是信任,它的前提是基于企业对商品质量的坚持,对顾客健康的坚守,对顾客安全的守护。
东来哥在直播间说道。
如果心存善念,结果怎么会不美好呢?
2、企业要有社会公民责任。
企业不仅要有维护社会食品安全的责任,还要推动食品安全向更美好迈进。
期间东来哥讲了调改步步高和永辉的社会现象,现在不仅零售行业在自我主动调改,同时也推动生产企业向质量提升方向前行,这就体现出企业的社会公民责任。
不仅如此,企业还要在不给国家造成负担的前提下,带动社会向更美好出发!
3、面对竞争,企业要有合作的精神。
企业要站在更高格局看待竞争,学习优秀同行的长处,就需要企业由内向外看,只有向外看,才会发现自己身上的不足。
企业之间也并非一条路可走,合作也是一条道路,这种合作就是致力于服务好社会,这样,企业之间就会像战友一样通力合作,带动社会走向美好。
—03—
竞争的最高境界,各有特色,有限选择
东来哥在直播期间,提到面对竞争的最高境界,我总结为“各有特色,有限选择”。
东来哥说,站在更高的境界去理解竞争,企业要就要活出自己的个性来,就是做企业的价值点。
他举了宝马和奔驰的例子,举了可口可乐和百事可乐的例子,举了肯德基和麦当劳的例子。
1、每个企业要形成自己特有的价值点。
企业的价值点从哪里来?就是从企业的追求来,从企业致力于哪个方面、哪个目标顾客来,用自己特有的价值打动顾客。
2、每个企业要给顾客选择的机会。
百事可乐有百事可乐的口味,可口可乐有可乐的口味,但会各有特色,顾客喜欢哪一种口味就选择哪一个品牌,这是顾客选择的机会,也是尊重顾客的表现。
关于东来哥直播时的竞争理念,我认为就是要站在更高的角度去看问题,比如学习、合作、科学、责任、方法等。
最好的方法,我个人认为还是东来哥的提法,每个企业要有自己的特色,也就是差异点,要用企业的个性,活出竞争的精彩来。
各有特色,有限选择,也可能是下个阶段竞争的主旋律!
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