为什么胖东来只售一线品牌商品，必须领悟这5大原因
文摘
2024-12-06 22:02
河南
导读：胖东来只销售一线品牌和个别有特色的二线商品，这在零售行业和社会认知上不是什么秘密，可你知道这和胖东来的成功有什么逻辑着么吗？今天我们一起探讨。企业经营的结果告诉我们一个事实，不是所有的企业都能达到胖东来的高度，但胖东来的成功告诉我们一个真理--企业经营要尊重科学的方法。什么是科学的方法？科学就是指被验证过的真理，比如1+1=2的结果，所以说，科学的方法是可以被推广和复制的。今年胖东来帮步步高和永辉的调改就充分证明了科学方法的适用性。上面看起来和今天的文章标题好像没有太大的关系，但对胖东来今天的成就有直接的关系，那就是科学方法的必要性。下面我们就一起探讨一下胖东来只经营一线品牌的5大原因，这仅代表我个人的看法。胖东来的企业追求就是让社会更美好，它不仅是企业美好的追求，更是一种企业目标，也可以称为战略。既然是一种战略目标，那么就不可能是挂在墙上的口号，就需要拿出切实可行的行动方案来，那么商品方向就成为其中的行动之一。这个时候，企业在商品战略上只能面临一种选择，那就是和企业的总体战略保持一致，否则就会出现方向性的错误，让行动和目标出现偏离。为保证企业商品方向和企业总体战略目标保持一致，那就需要从企业战略目标出发，定义什么商品才能让社会更美好。让社会更美好，难道是鼓励劣质商品吗？难道是让顾客生活品质得不到提升吗？难道是让零售企业进行白热化的竞争吗？难道是让内部员工失望吗？我想，所有的这些都和让社会更美好的理念背道而驰，这种商品方向不符合企业的总体战略目标。让社会更美好的商品品牌务必需要得到社会的认可，具有持久性和稳定性。那么，一线品牌商品就进入了企业商品方向，也只有这些商品，才能和企业的总体战略目标相一致，我想，这也是胖东来经营一线品牌商品的原因。零售企业经营一个一线品牌商品不难，经营几十个也不难，难的是经营的所有商品都是一线品牌商品。因为我们还摆脱不了眼前利益的诱惑，这是很现实的问题，也是一种商业思维的认知差异。市场竞争的目的就一个结果--赢得竞争，要想赢得竞争，企业就必须要打造出一个让顾客选择你的理由。（这里需解释一下，也可能是胖东来不想陷入竞争，给同行留下一个另外的目标市场）所以，打造企业的个性就成为企业另辟蹊径的选择之一。胖东来只经营一线品牌也是个性的表现之一，也是把一线品牌作为商品体系的差异化之一，我想，这在全国应该是独一份吧。由上可见，胖东来经营一线品牌商品，是基于企业竞争因素的考虑，我想也是其中的原因之一吧。市场经济环境下，每个企业务必要拥有市场营销的思维和视角。这是我经常讲的一句话，也可能许多人不以为然，事实上许多企业真的不以为然，因为大家认为自己懂得市场营销。我需要说的是，市场营销看的不是当下，而是能对未来市场需求做出准确的预判。因为大家会经常把销售当成市场营销，销售看的才是现在，市场营销才是对未来的需求进行识别和判断。我国经济环境的飞速变化，人民生活水平的不断提升，科学技术的日新月异，市场供应的大幅提升，竞争环境的快速变化等，都对企业经营提出了更高的要求。其中顾客需求的变化，是企业务必要预判的课题，不仅从供应出发，从竞争出发，从收入出发，还要从人性出发，从规律出发。胖东来只经营一线品牌商品，我个人认为就是预判到了未来市场需求的变化，从动态的视角看到了未来需求的变化，精准地把握了未来需求变化的脉搏。我在写公众号时一直强调一种理念，企业经营的最终目的，就是经营人心，也就是顾客的信任度，进而上升到顾客对企业的忠诚度。如果没有这种认知，我想，所谓研究顾客的复购率、来店频次等，还是仅停留在词汇上。企业的商品价值是什么？对区别于竞争对手来讲，也可能是商品更安全、质量更好、商品更新颖、更便利、更可靠等。总之，企业需要在两到三个点上进行聚焦，从而形成影响顾客心智的价值点，比如，胖东来商品的经营方向，就是关注民生，商品的质量和价值，让生活更美好。因为企业有了商品价值的方向，才会拥有商品的价值点，才会让顾客信任，形成良好的口碑。我想，胖东来只经营一线品牌，是企业经营美好的一部分，这也是其中的原因之一。企业美好目标追求的实现，和员工的认同度有直接的关系。这句话丝毫不是什么夸张，许多人讲胖东来有种魔力，能把平凡的人变得不平凡，用东来哥的话讲，其实没有什么复杂，只是大家把它想复杂了。只要企业真心地关爱自己的员工，只要企业尊重自己的员工，所有的一切都会变得非常简单，因为企业经营成功的本质还是员工的认同度。前几天我听到一名零售企业的员工和东来哥对话，（胖东来帮忙调改过企业的员工），还在讲对东来哥的信任，这是为什么？为什么这些话没有对自己的领导讲呢？所以说，企业所有美好的理念，员工不看你怎么说，重点看你怎么做。关键企业做没有做到让员工感到有荣耀感、有自豪感、有成就感、有责任感！胖东来让社会更美好的企业追求，经营一线品牌就成为让员工认同的一种选择，我想这也是它经营一线品牌的原因之一吧。因为它必须通过自己的所做，让员工产生以上几种“感”，没有这些认同，企业很难实现企业追求。我想，企业所有美好的追求不能仅成为一种口号，企业所有的行动务必和企业目标追求保持一致性，这样的企业才是值得尊重的企业，才是大家喜欢的企业，才是市场乐意选择的企业，胖东来就是这么做的。
