导读:非常庆幸,我们生长在一个伟大的时代,这个时代比任何时候都充满着机会,2025同样如此,只要我们愿意学习和进步!前几天和一位朋友交流,他说自己相当长一段时间整宿睡不着觉,我问他为什么?他回答在想好多好多事情。我问他想什么事情?他说自己也不太清楚,反正很多,我又问他现在想清楚没有?他说没有。无独有偶,昨天接到另两个朋友的电话,都在述说自己门店营收不好,说什么也要我去他店里去看看哪里出了问题!说真的,我们正处在一个焦虑的环境中,而且这种焦虑的情绪也不知从谁身上开始的,也不知从什么时候开始蔓延的,反正影响着很多人。事实是这样吗?做企业没有不难的,如果容易大家都进入了,我认为我们不能被这样情绪传染,要理性分析自己企业的现状。比如说企业的不佳现象哪里没有?胖东来肯定没有吧?为什么它没有呢?今天我们一起探讨。这个时代处处充满着机会,不是哪个行业是否饱和,而是每个行业都需要做得好的企业。所以,我们在做某件事之前,需要知道自己的初心是什么?比如说,要想清楚自己做这件事的目的是什么?将要往哪里去?没有想清楚这个问题,那么将来必定会给自己带来无穷的焦虑。为什么胖东来能赢得市场的信赖?我认为胖东来从一开始就想明白自己的做事的初心是什么--那就是为社会带来美好。正是因为它的这种初心,一直指引着胖东来在这条道路砥砺前行前行。想明白自己的初心固然重要,最重要的是“纸上谈兵”后而践行。什么意思呢?比如说胖东来为社会带来美好,那就需要用定义好的“美好”,践行为社会带去的美好。没有初心,想跟大流,这是现在创业的一种大忌,焦虑也就成了必然,比如我说的那位朋友,他的门店开业仅有2个月。所以,做事的初心很重要,在做之前自己一定要想明白!胖东来一直呐喊,做企业要用科学的方法,并非毫无所指,而是对大多数企业面临问题的一种指正。不知道你有没有经历过这样的场面?几个人聚在一会,不是讲市场环境不好,就是讲现在企业效益不好,员工难招又难管。胖东来和我们面对的是同一种市场环境,没有听说它有这种现象,我们有这种感觉的原因就是缺少科学的方法。如果我们还用以前的思维来经营现在的企业,那么困难是难免的。以前可能遍地是机会,现在是需要用技术手段才能发现机会,这就需要我们重新调整我们的经营认知。比如招人的方法,员工管理的方法,发现市场机会的方法,企业盈利的方法,都需要我们重新进行调整,过渡到“正规军”上来。胖东来商品好,好在品质,好在持续、好在稳定,好在性价比,好在尊重顾客的需求!没有好商品的企业,再好的装饰,再好的宣传,再好的陈列、再好的促销、再好的服务都将是无效和不长久的,因为商品才是解决顾客问题的正解。如何实现商品从0到1的突破?还是需要科学的方法进行支撑。比如:先要具有做一个好商品的美好想法,然后把这个好商品用可以听得懂的语言写下来,再找一些顾客进行验证,然后可以分析市场的大小,和企业的大方针是否匹配,采样进行试销等。做好一个商品,就为做好同类商品提供了可以参考的依据,提供了成功的经验。有了做好同类商品的经验,就能为做好其它类商品提供了成功实践,也就为做好所有商品打下了基础。为什么胖东来的卖场没有强制动线?为什么胖东来的卖场没有叫卖声?为什么胖东来的员工技能那么好?你想过这些问题吗?我认为所有的这一切,都是把脚放在顾客的立场上去想问题,源于胖东来懂得销售的科学方法。用这种思维去看胖东来,比如说商品的应用场景,商品的操作指南,商品特性介绍,都会显得那么有意义。我们许多学习过胖东来的企业,也去做过同类的事情,可结果呢?也许并不明白做这事的目的和意义。比方说一个商品的应用场景,其目的还是为提高顾客的生活质量而准备的,也可以激发顾客购物时的联想,为购买决策提供参考。假如顾客对某个商品的食用方法面临疑惑,如果没有员工专业的解惑,那顾客又会有什么感想呢?所以,企业要实现销售的倍增,好商品是必然的条件,而市场营销售中的销售支持(商品陈列、商品应用、商品知识等)同样重要。而员工的专业知识,一方面来源于对商品知识的掌握,另一方面来源于企业培训(顾客需求、顾客分类、顾客问题答疑等)。让员工愿意销售,有激情地销售,那么激励也成为科学设置的体系。我首先必须说明的是,去胖东来那么多次,我从来没有听到过胖东来管理层在卖场对员工大声呵斥的。其它企业经营乱象横生,好像呵斥员工成为一种天然的事情,貌似员工没有把事情做好。员工不知道做这件事的意义,即使知道,员工真的会做吗?真的知道先干什么、再干什么、然后干什么吗?作为企业管理层,一定要梳理清楚出现问题的根源在哪里?拿出解决的办法,然后教会员工并让员工熟练掌握。所以,做企业管理层不是耍官威,而是要替员工解决问题,去承担责任,因为自己的职责决定了自己的角色。胖东来还强调员工的生活品质,在一定程度上管理层还要学会做思想工作,替员工解决生活上的难题,并不仅仅是工作方面的。当然,科学的管理方法是一个大的体系,从招人、用人、培训、激励、协同等,它是一个庞大的体系,需要我们不断学习提升。学好胖东来,制约我们的难点就是第一步,是从无到有的突破,是从0到1的成长,如果我们做企业之前所有的精力在个人学习和成长上,那么做企业之后,所有的精力在企业的突破与成长上。唯有采用科学的方法,才是从0到1的伟大突破,才是迈向学好胖东来的第一步!往期精彩:
1、胖东来带来的思考,未来三到五年,大单品是企业活下去的关键
2、没有“好商品”的一切促销都是空谈,胖东来学习感悟
3、学好胖东来,未来三年,企业做好定力、协同力、商品力、销售力就足够了
4、为什么胖东来的商品不仅叫好而且叫座
5、学习胖东来的商品力,就从商品的角色定位学起