胖东来帆布包所告诉我们新产品开发的6个误区
文摘
2025-01-12 09:51
河南
导读：企业新产品开发要具有科学的方法，要用专业性去解决顾客客观面临的问题，千万不能走入误区，胖东来帆布包开发就是如此，今天我们一起探讨。从严格意义上来说，胖东来不能称之为超市，它是一所学校，是为社会提供参考学习的场所，或者称商业文明的样板工程更为合适，东来哥多次强调这种观点。比如说自营品牌的开发，胖东来向社会提供了成功的实践和价值，证明并不是只有胖东来可以做到，许多企业都可以做到，这其中当然也包括中小企业。一方面我们知道同质化带来的竞争问题，另一方面我们知道差异化是企业的价值体现，但我们在差异化的道路上却没有迈出步伐。我们可以肆无忌惮地抱怨“卷”的客观环境，但却能容忍主观上所犯的的错误，这就是一个很现实的问题，也是长久以来胖东来独自前行，也是其“孤独”之所在！为什么我们的社会缺乏胖东来（不绝对，其它行业也存在很多优秀的头部企业）？单从新产品（也包含商品配置）来说，我认为存在以下6个开发误区。跟风思维最典型的特征是市场热销什么我就做什么，什么产品挣钱我就做什么。比如前两年市场上出现的“胖东来同款字样”的商品等都属这一类。其实质就是缺乏顾客需求思维（预判需求），缺乏能力思维（专业能力），缺乏方法思维（产品创新）。其结果就是对市场的一种忽悠，跟上追风的潮流，也可能会热上一阵子，但时间一长（最多不会超过半年），市场发现不是自己所想的样子（比如零售商的滞销），这个商品很快就偃旗息鼓。跟风的本质就如东来哥所讲，导致行业商品重复建设，造成社会资源的极大浪费，也是市场缺乏专业性的体现（比如采购人员的专业能力，质量标准，市场预判）等。如果放在供需不平衡时期，跟风思维也可能有生存空间，但随着顾客需求离散化、个性化、理性化的出现，这种方法明显失灵。同质化思维是造成“内卷”最大的推手，它推动不了社会走向美好，充其量是给顾客增加了一个选择而已！其道理是，如果以前一个商品顾客的选择面是10，现在变成11，对顾客来说，没有任何感觉可言。我们可以看下胖东来帆布包给顾客带来的价值，花色、款式、用料、技术、价格、内涵均有变化。这对顾客而言，难道还是多了一个选择那么简单吗？肯定不是，它把自己明显和其它商品拉开发距离，是独一无二的存在。这些改变对顾客重要吗？肯定重要，想要吗？肯定想得到，愿意付款吗？没有不愿意的道理呀。所以，同质化的商品注定没有出路，这不单是一个商品那么简单，一个门店，一个行业都是如此。创业也是如此，想不明白创业的发心，也就是没有想明白用什么方法赢得市场，只要一进入，就是同质化竞争的产物。没有想好用什么方法帮顾客解决问题，这是造成同质化问题的根源，也是竞争“内卷”的最大推手。什么是大众化思维？用一句高深的话讲就是缺乏哲学思维，用一句直白的话讲就是缺乏动态意识。大众化的本质就是对顾客没有分层意识，不明白自己的商品为“谁”而战，用市场营销的观点来讲就是目标顾客不明确。好像为年轻人也对，为中年人也对，为男人也对，为女人也对，为小康也对，为中产也对，为富人也有可能，这就是问题的根源。从市场营销的视角，按照收入，我们可以把顾客分为几个层级，比如：小康下层，小康，小康上层，中产下层，中产，中产上层，富人等。按照我国现行的经济水平，我国现行的消费主流是小康，次主流在中产，但中产绝对是下一个主流消费的主战场。但我们的商品服务对象主要集中在小康这个主流消费群体，这是不争的实事，由此，竞争白热化就成为一种常态。反观胖东来帆布包，从它的定价来看，它的主要目标消费群体绝不是小康生活的群体，至少是小康上层以上，因为小康这个群体关心的重点还是在价格。什么是贪婪？我认为贪婪的实质就是急功近利，只动心不动脑，只拉车不看路，只讲做不讲方法，只想大而不想精，只看当下不注重未来的一种普通化思维。它的表现形式在我们企业日常经营中普遍存在，比如说以下几种。学习胖东来的商品后，恨不得一个月实现商品改造，这明显违背了科学的规律，生个孩子还需十月怀胎吧！企业经营还沿用以前的老办法，认为只要商品足够多，就必然有顾客光顾，殊不知，供需关系早已发生了变化，只有商品是不够的，顾客需要的是企业能解决问题的能力。企业妄图通过一个商品做遍所有人的生意，这也是不研究顾客需求的表现，也是急功近利的一种表现。企业贪婪的表现还有很多，不再一一列举，用胖东来帆布包视频中的一句话讲，唯有用心，就能做出好的商品来，这是一个实事。用心的本质就是有专业，有方法，有定力，有静力，有追求，不贪婪！企业需要从为所有人服务转变到为部分人服务的认知上来，从做大到做强到做精的认知上来！什么是低价思维？低价思维通俗地讲是以自己的脑袋决定顾客的口袋，其本质是脱离顾客需求的表现，缺乏对商品定位的意识！回归商品的原点，它的定价逻辑是根据商品的价值出发，可以是优质优价，优质同价，优质低价，劣质低价。实现盈利是企业存在的价值所在，但低价思维很难实现企业盈利，除非实现规模经济效益，比如拼多多，但拼多多的本质是一个平台。我们可以看下胖东来帆布包，在定价上完全脱离了低价的思维，掌控了市场的主导权。从市场营销视角，我们不妨大胆预测，当这款胖东来帆布包成为爆品后，它完全可以向上再开发一款价位更高的商品，当这款帆布包遇冷时，它完全可以向下开发一款价位略低的商品。总之，牢牢掌握市场的主动权，这才是开发商品科学的方法。低价思维让产品一下生产线就进入了同质化竞争的环境，也可能会好，但希望不大，正如有句话所讲，好与不好，只有听天由命了。舒适区的本质是只习惯自己习惯的东西，害怕也不想去面对自己未曾经历的东西，比如思维、创新、环境等。胖东来帆布包给我们的启示远不止是一个包那么简单，我们可以看到胖东来对50多家供应商的走访，对10多家供应商的梳理，应该是全球性的。当我们的思维空间热衷于一个小天地的时候，做出的商品无疑有闭口造车之嫌。这个思维不仅是渠道供应方面，还在产品创新，工作环境方面。胖东来提倡自由.爱的信仰，有时候我在想，到底给他们带来了什么？通过帆布包的上市，我有了答案，也可能是见识、自信、思考、经历和追求！因为一个脱离低价、同质、大众化思维的帆布包，绝对不是出自一个小康生活水平人之手，最起码它是中产下层以上的人设计的，因为他经历过，知道这个目标群体的痛点和痒点。舒适区最终让一个企业、一个人消磨掉追求的雄心，最终消失在历史的长河，不会留下一点痕迹！学习胖东来，相信相信的力量，让自己真正地觉醒，成为自己喜欢的自己，和大家共勉！文中图片来源于胖东来官网，版权归原作者所有，如有侵权联系立删！
