来源 | 帮课一线实战群
学员提问:
请问老师们,有一个客户要货,说的价格比较低,我们做不到,给了能做的价格,合同的差距还是稍微有点多,他没回复,工厂说目前缺货,价格到今天,之后要涨价,我问了客户,他也不回复,请问这种情况改怎么催呢?
Olivia老师回复:
先了解一下,客户是新客户对吗?他是什么背景呢,经销商吗?之前就一直做这行的呢?从他网站可以看出有稳定供应的呢?
我们要了解客户的动机,有没有可能需求不明显,拿你来压价的,又回头找他原来的供应商的。
客户提出来的价格,行业里可以做到的吗?如果可以做到,价格差距点是在哪里?
学员回复:
老客户,中间商,也是经常压价,他的价格做不到,现在价格一直上涨,还缺货,所以没给他降价。
Olivia老师回复:
老客户好说一些,其实他也知道,不用催。你把实事情况分享给他就好了,让他来决定。
比如Dear
合作这么久以来,您知道的,我们给到您的价格都是非常有竞争力的,这次不知道您这边采购计划如何呢,现在事实情况就是原材料一直上涨,因为是旺季了,缺货状态。我一直在尽我最大的努力帮您维持住了价格。但是我可能也维持不了多久,公司涨价通知在xx时间可能就会发出来,会统一调整。不管如何,您的任何决定我都尊重。价格这块我是非常确定,这真的是目前非常好的了。