汇报工作要讲场合,有的内容适合一对一单独汇报,在公开场合或者其他人在场的情况下汇报就不合适。
高情商的人能够审时度势,区分场合,到什么山唱什么歌;而低情商的人张嘴就说,结果总是闯祸。
具体来说,哪些内容不适合公开汇报,应该单独汇报呢?杰叔给你五点建议:
01
涉及公司机密的
举个例子:
总经理和客户在走廊上往办公室走,小张迎了上去,对领导说:“总经理,关于昨天的项目,我要跟你汇报一下情况。
总经理随口问了一句:“资料都整理好了吗?整理好了再向我汇报。”
其实,总经理本想用这句话提醒一下小张,让他别影响自己与客户的沟通,或者客户在场不方便。
可是小张却没有这个眼力见儿,立马说:“都准备好了。”然后,全然不顾旁边有位重要客户,就开始汇报。
总经理很快打断了他:“等一会儿拿一份书面报告到我的办公室,你先回去吧。”发现总经理脸色铁青,小张赶紧慌慌张张地离开了。
回到办公室,迅速整理了一份书面报告,就直奔总经理办公室。
总经理正在和客户谈事情,小张推门探头探脑,总经理惹烦了:“没看见我和客户在说事情吗?能不能有点眼力见儿啊?”
见总经理不悦,小张赶紧说:“打扰了,对不起,对不起。”
有的事情在内部看起来不是什么秘密,但是,在外部有可能就是商业机密。
总经理与一位外部客户在商谈,一方面不是特别紧急重要的事情不要打扰领导;另一方面,小张汇报的项目问题,很有可能涉及公司的商业机密,总经理不希望外面的人知道,以免节外生枝。
02
涉及第三方利益的
比如,人资主管向领导汇报年终奖分配方案,有其他人在场的情况下就不能汇报。
这个事情比较敏感,涉及到很多人的切身利益,分配方案还没有确定下来,如果其他人知道了,就可能搞得满城风雨,影响领导的正常工作。
与此类似的还有:干部任免、绩效考核、人事调整、薪酬调整、部门整合等,有其他人在场的情况下,就不能汇报。
03
涉及部门问题的
有的事情适合向你的直接领导单独汇报,但在会议室集体场合汇报,可能会让你的直接领导难堪。
比如,部门内部的问题,部门的坏消息,你应该先向直接领导汇报,需不需要向高层领导汇报,由你的直接领导决定。
俗话说“家丑不外扬”,有的下属就没有这个意识。
举例,一个大客户被策反了,这时候大领导正好也在你们部门,你就慌慌张张地说:“哎呀,不好了,那个大客户跑了,这该咋办啊!”
你可能觉得,这没什么大不了的,都是领导嘛。
但是,你的部门领导极有可能不希望这件事让大领导知道,就算让大领导知道也应该他去说,不应该你说。
还有,部门内部的矛盾、问题,不要当着上一级领导说,这是部门内部的事儿,没必要让上一级领导知道。
你说了,你的直接领导可能就不高兴。
04
涉及其他部门利益的
涉及其他部门的事情,最好与其他部门直接沟通解决,不要动不动就直接找领导,或者当着上一级领导的面在办公会上突然提出来。
这样做,有可能会让有关部门产生两个误会:一是认为你告状;二是认为你借助领导在场向他施压。这样的话,事情就更难办了。
同事之间也是如此,举例,你的工作需要另一同事配合,正确的做法是先直接与这个同事协商,两个人之间解决就可以了。
如果同事说:“我可以配合你,你最好让领导知道一下。”这时候,你在会议上提出来,或者找领导提出来,就比较合适。
05
涉及领导隐私的
比如,领导让你办一件私事,办完后有别人在场的情况下,就不能汇报。
总之,你汇报的工作如果涉及到多方利益的时候,就需要区分汇报场合,以免给自己、给领导、给工作带来被动。
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