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你认为领导的指示不正确怎么办？办公室主任给你一个规则三个注意

文摘 2024-09-24 19:18 江苏

先问一个问题，领导给你布置一项工作任务，你觉得领导的指令不正确或者不合适，你会怎么办？

本文，杰叔先分享一个案例，然后作为一名职场老司机，杰叔再给你一个规则三个注意。

先来看我的学员小马的案例

公司为了开发一个重要的区域市场，提出了一年内产品市场占有率达到10%的目标，并且公司内部公开招聘区域市场经理，最后，在总部工作的小马在十几个竞争者中脱颖而出。

奔赴新战场之前，公司销售总监对小马面授机宜，要求他集中优势资源以大客户为主打开局面，并给予很大期望，也承诺一定会全力支持。小马也是信心满满，决定大干一场。

但是，到了地方小马才发现，这里的市场竞争比自己当初想象的激烈很多，大客户基本上已经被几家本地公司瓜分了，即使是用尽公司资源去拼，也不见得会有很好的结果。

经过充分的市场调查，小马决定采用以小博大的策略，先从小客户做起，然后再渗透大客户。

小马带着四个伙伴埋头苦干了几个月，在小客户的获取上初步取得了一定的成效。

有一次，销售总监过来视察工作，小马向总监汇报了自己这几个月的努力、如何争取本地的客户、打开新市场的风风雨雨……说着说着，总监突然打断说：“你还记得，公司给你确定的销售目标吗？”

小马愣了下，说：“目标是市场占有率达到10%。总监，虽然我离这个目标还有很大差距，但是……”

总监再次打断说：“我年初给你怎么交代的？你为什么不把精力放在开发大客户上！围着小客户打转你能做出什么成绩！”

说完，总监就离开了。

小马想给总监解释为什么从小客户做起，以及如何“以小博大”的市场策略，但是总监已经不给他时间了。

回到公司没几天，总监就一纸调令把小马免职并调回了总部原来的岗位，小马几个月的努力付诸东流，雄心壮志，半途夭折。

听完这位学员的陈述，很是同情他的遭遇，也为他没有摆正自己的位置，缺乏与领导沟通的意识，在请示汇报上的无知与失误感到惋惜。

一条规则：要相信领导是对的，可以质疑沟通，但要坚决相信

有的下属认为，领导、老板发表的言论毫无事实依据，完全不考虑员工的执行难度，就是在“空口说大话”，他们往往不相信自己的上级，不是用自己的执行力去证明领导的决策是对的，而是不断地为“领导的决策是错的”找借口。

作为下级，当领导给出一项任务时，我们就应该全力以赴地去证明领导的决定是对的。

一个具备强大执行力的下属，一定是成为领导者决定实现的有力支撑者，而不是反复质疑领导者决策的人。

大家都知道，马云被称为“大忽悠”，时常满嘴跑火车，说一些在常人看来不靠谱、不着边际的话。

但是，他的“十八罗汉”就是死心塌地地相信马云疯疯癫癫的话，用超强的执行力，把马云很多不靠谱的、不可能的话变成了现实，这才成就了今天的阿里巴巴。

彭蕾就是其中之一。

她坚决相信自己的老板，同时也相信自己的能力。全力以赴地去证明老板言论的正确性，坚持完成老板布置的任务。

彭蕾有一句著名的话：

“无论马云的决定是什么，我的任务只有一个，就是帮助这个决定成为最正确的决定。”

彭蕾是这样说的，也是这样做的。

在阿里巴巴，彭蕾是马云的左膀右臂，具有超强的执行力，阿里巴巴最难啃的骨头，最难打的攻坚战，基本上都是彭蕾去解决的。

比如，2005年，《历史的天空》《亮剑》热映，马云在电视前热血沸腾：要不阿里也搞政委体系？这套思想建设机制太厉害了！

彭蕾不是怀疑马云的心血来潮，还真的用三年的时间，打造出了阿里独特的支持业务拓展的政委系统。

再比如，马云是一个喜欢讲价值观的老板。彭蕾不是与老板讨论这些虚头巴脑的东西有没有用，而是一步步把阿里巴巴“独孤九剑”、“六脉神剑”这样的价值观进行细化，而且把虚的东西做实，最终形成了价值观融入绩效考核体系的一套办法。

有记者问彭蕾：你怎么看马云一些天马行空的想法？

彭蕾：习惯了；第一，马云讲的东西确实让大家会很兴奋，第二，当你一路走来，把很多看上去不可能的事情变成可能以后，就会对他提出的目标质疑越来越少；原来他提的很多东西，我们当时觉得好像是不太可能，但是努努力也就做出来了；他后来再说什么都不会笑，不会震惊，就是琢磨一下，说不定这样也能做。

彭蕾是马云战略决策最坚定的执行者，因为她坚信：老板最想要的，就是我的赛道！

执行力=意愿×能力。

如果你不相信、不认可，认为领导是胡说，瞎指挥，是错误的，那就没有意愿去做，就会以消极的态度对待领导的指令，丧失完成目标的信心，这必然造成执行不力。

网上有篇文章，说刘强东批评一个下属：“公司聘用你当经理，是让你克服困难实现老板的意图的，不是让你来告诉我的战略有难度的。”

这就是职场深刻的道理，当下属就是要解决问题，不是让你和领导讲道理，告诉上级的指示是不对的、任务达成有难度，因为这样的思维模式，是完全搞不清楚自己的岗位职责，不知道自己的角色定位。

三个注意

作为下级，执行就是贯彻执行组织及上级的指示、决定和战略意图，完成组织或团队预定目标。

这就需要作为下属的你，在执行的过程中，摆正自己与组织、与上级的关系与位置，很简单，上级是指挥者、指令发布者，你是执行者、落实者。

如果你认为领导的工作安排确实有问题，不利于目标的达成，想按照自己的想法来，那必须要向领导做好请示汇报，与领导进行深度沟通，得到领导同意后，才能改变领导既定的战略战术。

因此，在接受一项复杂的、重要的、周期比较长的工作任务时，或者被领导委以重任，履职一项新工作时，我们以开篇小马的例子为背景，一定注意下面三个方面：

第一，注意不要擅自做主

接受任务后，领导一般会面授机宜，交代一些开展工作的基本原则或工作策略，这是领导给你确定的大政方针，你最好不要擅自变更。

开展工作之前，总监已经给小马交代了工作的战略战术，但是，他在没有请示的情况下，私自改变打法，这其实是擅自做主的行为，该请示的没有请示。

第二，注意汇报工作规划

打仗要有战术套路，盖楼要有施工图。工作启动后，你需要结合实际情况，制定出行之有效的行动计划，而且要向领导做一次全面汇报，确保你不犯方向性、原则性错误。

特别是如果你修改了领导原定的“施工图”，那就更需要提前汇报。不要认为，领导信任你，你就可以当家做主了。

小马经过调研之后，发现大客户策略可能不奏效的情况下，制定了“以小博大”的市场策略，这时候应该将自己的工作计划与市场策略向总监进行详细汇报，听取总监意见后再去推进实施，可惜他没有这种事前汇报工作规划的意识。

第三，注意与领导同步工作信息

工作周期比较长，任务很复杂很重要，更需要及时向领导汇报进度情况，既可以让领导心中有数，也可以让领导及时纠偏。

小马的意思是把市场打开，有了一定成绩后再向领导汇报。殊不知，如果与总监同步工作信息的话，不仅可以纠正自己的方向错误，而且让总监随时掌握工作情况，并得到总监的指点与指导，也就不会出现“出师未捷身先死”的悲壮结局了。

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