汇报工作时,高情商的人用6个技巧读懂领导眼神,显得有眼力见儿

文摘   职场   2024-11-10 07:19   山东  

美国加州大学的阿尔伯特•梅拉宾教授的研究发现:
在沟通过程中起作用的,肢体语言占55%,语调占38%,内容只占7%。在肢体语言55%的分量中,又以“眼神”居首位,其次才是微笑和点头。
俗话说,眼睛是心灵的窗户。
领导欣不欣赏我们,接不接纳我们,看他的眼神即可一目了然。
在汇报工作的时候,如何关注领导的眼神变化,读懂领导的不同心理状态,适时调整汇报策略呢?
给你6个识别领导眼神的技巧。


01


面带微笑地看着你,身体前倾,眼神持续地关注你


领导友好地、坦率地看着你,有时还给你眨眨眼睛,这表明他欣赏你、同情你,对你的汇报很感兴趣,很满意。
对你评价比较高,以此来鼓励你。
这时候,你可以按照既定的思路继续汇报,同时,要不失时机地抓紧把需要领导同意、批准、支持的内容说出来,取得领导的确认。

02


眼睛总盯着别处看


领导说话时不看你,而是看着窗外、办公桌、某个文件,甚至手机等,这可不是好事。
这表明,他想用忽视、不重视来惩罚你,或者他不想评价你。
也可能他在想自己的事情,或者他对你的汇报内容不感兴趣,或者他根本就认为你的汇报是没有意义的。
这样的情况下,你即使继续汇报下去也没有太大的意义,倒不如早点结束汇报。
如果有一些需要得到领导批准的比较重要的事情,不是很紧急的话,最好也别提了,提了恐怕也没用。
回去后,认真反省一下,领导为什么不耐烦自己的汇报,从汇报的目的、重点、时间、时机以及工作等方面找找原因,再找时间重新汇报。

03


看手表或手机,甚至开口问你:“几点了?”


这表明领导可能有急事、要事、麻烦事要办,或者你的汇报太啰嗦了,不想听你的汇报了。
这时候,你需要捡重点的说,把你最需要领导帮你解决的事情说完,尽快结束汇报。
或者说:“领导,还有一件事,最后需要五分钟,您看可以吗?”

04


总是眯着眼睛,不与你的眼神保持接触


可能有两种原因:
一是你的汇报让他心烦了,和他的观点有冲突,他不想做出任何评价;
二是你的汇报可能太啰嗦,可能逻辑不清晰,乱七八糟,让他听着累。
这时候,你要么抓紧结束你的汇报,要么调整你的汇报内容或方式。

05


总是用锐利的眼光目不转睛地盯着你


上司久久不眨眼盯着你看,表明他想知道更多情况,这可能意味着不相信你,或者认为你在说谎,在等待你说出真相。
这时候,你需要反省一下自己,是不是有隐瞒不报的内容,如果有老实交代,不要等到领导给你提出来。

06


如果领导的眼神沉静淡然


表明他对于你着急的问题,早已胸有成竹,稳操胜券。
这时候,你可以向他虚心地求教方法、策略。
如果领导不肯明说,可能是领导不方便说,不必要多问,下来找个非正式场合询问比较合适。
总之,汇报工作的过程中,你需要做一个有眼色的人,关注并解读领导眼神背后的玄机,并适时调整自己的汇报策略。
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