如何做好工作汇报,踢好升职加薪最后的临门一脚呢?
杰叔总结3年秘书6年办公室主任的经历和经验,向领导汇报工作的秘诀是“上帝视角”,实操方法是:只说领导想听的,不说自己想说的。
什么是上帝视角
我在给员工讲课的时候,让大家分享汇报工作中最郁闷的事,不少学员抱怨说:
“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作,或者会议发言时他总是打断我,搞得我很难堪,真是郁闷!”
在给管理干部讲课的时候,让大家分享下属汇报工作中最烦的是什么?不少管理者说:
“我的这些下属每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,我关心的、我想听的他们不说,忍无可忍,只能打断他们,让他们说重点。”
你看,问题的原因已经很明白了。
为什么你的汇报领导不想听?不耐烦?因为你只说自己想说的,没说领导想听的。
搞定一次成功的汇报,你必须确立上帝视角,也就是把领导当成大客户、当成上帝来看待,围绕上帝的需求做汇报。
每一次汇报工作之前,都要围绕汇报目的问自己三个问题:
(1)我这次汇报的目的是让领导知道什么?
我怎样汇报才能让领导更清楚更便捷的知道?
(2)我这次汇报是让领导同意、批准什么?
我怎样汇报才能让领导同意我的请求?
(3)我这次汇报,领导需要做出什么样的重要决定?
我如何协助领导做出正确的决策?
汇报工作的上帝视角用一句话概括就是:
只说领导想听的,不说自己想说的。
那如何用上帝视角来汇报工作呢?给你换位、寻找、匹配三步走方法:
第一,换位:说领导想听的,不要说自己想说的
汇报工作与搞定客户是一个道理,搞定客户是希望向客户销售你的产品,你的产品只有满足了客户的需求,才能实现销售。
汇报工作其实也是一种销售行为,就是通过向领导销售你的观点、建议、方案、项目等等,希望领导认可你的工作成绩,同意你的建议方案,批准你的资源请求。
你的汇报只有满足了领导的需求,才能得到领导赞同、支持与认可。
找对象写情书需要个性化定制,不能一份情书群发所有对象,这样做成功率微乎其微。
汇报工作也是如此,汇报对象不同,汇报的内容当然不同。
就算同一个工作内容,向不同的领导汇报,也需要洞察不同领导的不同需求,投其所好。
因此,一次成功的汇报,要明确汇报对象,学会换位思考,揣摩领导最关心哪些内容。
然后量身定制汇报方式与内容,按照主次、轻重、缓急逐一说出来。
第二,寻找:找到领导的关注点
都说世界上最难的事情有两件:
一件是把别人的钱装进自己的口袋;一件是把自己的思想装进别人的脑袋。
特别是领导者,一般都是自以为是、固执己见甚至是刚愎自用的人,说服领导同意你的观点更是难上加难的一件事,你必须从领导的利益点、关注点入手。
领导喜欢什么,看重什么你要有所了解,一般来说,领导的关注点有以下四个方面:
(1)核心价值观。
领导提倡什么?反对什么?禁止什么?批评惩罚什么?表扬奖励什么?
(2)KPI指标。
领导的KPI指标与关键目标任务。举例,领导今年重点任务是节能降耗,那你的汇报内容就要尽可能往这上面靠。
(3)职位升迁。
关乎领导升职、地位、面子的工作;
(4)目前重点。
领导的年度、季度中心工作,阶段性重点工作任务,以及近期工作安排的优先级等。
第三,匹配:把汇报重点与领导关注点建立有效连接
找到领导的关键需求之后,将你的汇报内容与领导的关键需求连接起来、结合起来、挂起钩来,你的汇报才能吸引领导的眼球,最终取得领导的支持。
你需要思考:
(1)领导最核心的关注点是什么?我的汇报如何体现这个核心关注点?
(2)为了实现汇报目的,我的汇报还需要补充哪些内容?
(3)围绕领导关注点,我的汇报内容应该如何组织?哪些先说?哪些后说?哪些多说?哪些少说?
你的方案、提案、建议要想获得领导的批准同意,就要拼命地往领导的关注点、刚需点与利益点上面靠。
你给领导最想要的,领导也会给你最想要的。
一句话,一次成功的汇报,需要你确立上帝视角,通过换位、寻找、匹配三步走,用言简意赅的干货直击领导的刚需,才能赢得领导的重视,实现汇报目的。
升职加薪=好好工作+好好汇报。
会干活会汇报事半功倍,只干活不汇报功夫白费。
职场不仅要拼贡献度,更要拼能见度和曝光度;不仅要拼硬实力,更要拼汇报力!
杰叔聚焦职场人不知道汇报、不会汇报的软肋,总结3年秘书、6年办公室主任以及20多年职场汇报实操经验,研发制作了《杰叔讲透工作汇报134堂实操课》,这个课程由《工作汇报(基础版)66堂课》和《工作汇报(场景版)68堂课》两个专栏构成,系统讲授工作汇报的底层逻辑,七大场景下的汇报方法、技巧、模板、话术,给你一套即学即用的方法论与路径图,让你即学即用,拿去就用,直接套用,助你提升职场能见度,踢好升职加薪最后的临门一脚。