很多人说,不知道怎么样跟领导汇报。今天总结了几点,希望有用。
一、汇报的目的:
汇报前要明确的问题:
你想让领导知道什么
你想让领导做什么决定
你需要领导提供什么样的资源和帮助
二、汇报的重要原则
汇报工作说结果:切忌一味诉苦
总结工作说流程:先后逻辑顺序要清晰找出流程中的关键点、失误点、反思点
请示工作说方案:不要让领导找答案,让他做选择,至少准备2个方案让他去选择
回忆工作说感受:说自己学到了什么,总结出了哪些可复用的方法论
三、万能汇报公式:成效+进度+问题+措施/建议+复盘
1、成效
这项工作是什么,避免描述性词汇,多用数据对比呈现,将事项具体化、明确话,现状是否符合团队制定的预期成效
2、进度
这项工作进行到哪一步了,是否符合团队制定的计划进度,注意要传递自己积极的工作态度
3、问题
工作中遇到了什么困难,用事实和数据说话,不妄自揣测误导
4、措施/建议
提出解决方案或计划,有思路说思路,有方案讲方案。
不要只说一堆没有条理的现状,就把问题丢给对方去想办法,你要弄清楚详细的情况,最好提出2个以上方案,分析利弊提出建议,最后把决定权交给对方
5、复盘
在这个过程中你学到了什么,有什么反思和收获,沉淀出了什么样的方法论,可以用在以后的工作中
四、让领导知道你干了很多活的秘诀
三个口诀,轻松搞定
第一、容易的事情,汇报要快。
比如,领导让你给别的领导送个材料、稍个东西。这些看上去很简单容易的事情,千万不要觉得简单就不汇报。领导需要的是凡是有交代,事事有回应
第二、复杂的事情,汇报要勤。
有些工作,需要的环节和协调的部门很多。你好不容易和各个相关方求爷爷告奶奶,一个星期才把任务拿下来。
结果在你领导心里是:"这点事居然花了一礼拜”!
有些事情,你做完以后,再给领导说过程、讲辛苦,领导根本听不进去。复杂周期长的工作,在过程中,要随时给领导汇报阶段性的进展到哪里了,让领导知道你在努力推进。
第三、有难度的事情,汇报带着解决方案。
工作中你一定会遇到一些你自己的能力解决不了的事情,需要领导提供帮助。
遇到这样的事情怎么办呢,告诉你一招:带着解决方案找领导,让领导决策。
一来让领导知道你在积极解决事情,同时让领导参与决策,万一以后出现问题,领导也不会再责难你。锅让领导和你一起来背。