文章刊登于《时代教育》杂志2024年6月下旬刊（第12期）
本文通过分析当前健康管理课程教学中存在的问题，提出针对市场调研能力培养的健康管理课程进行教学改革，旨在提高学生的市场调研能力，提升健康管理专业的教学质量。经过实践证明，该教学改革有效提高了学生的市场调研能力，增强了学生的就业竞争力，为健康管理行业培养了一批高素质的专业人才。
随着我国社会经济的快速发展，人口老龄化形势日益严峻，老年人照护需求不断增加。据国家统计局公布的数据显示，截至2023年末，我国60岁及以上人口共计2.97亿人，占全国人口的21.1%，预计到2035年，我国老年人口将突破4亿大关。老年人口数量的增加，使得老年人照护问题成为我国社会面临的重要挑战之一。因此，培养具备市场调研能力的健康管理专业人才，对于应对老年人照护需求具有重要意义。健康管理课程作为健康管理专业的核心课程，承担着培养学生的市场调研能力、提升学生对老年人照护需求认识的重要任务。然而，部分学校的健康管理课程教学存在一定的问题，如教学内容过于理论化、实践性不强等，难以满足社会对具备市场调研能力的人才的需求。因此，针对老年人照护需求的市场调研，对健康管理课程进行教学改革实践，具有重要的现实意义。
一、市场调研能力培养的健康管理课程教学改革实践
（一）创新课程设计
1.增加实践性教学环节
在健康管理课程教学中，增加实践性教学环节是非常重要的。实践性教学环节可以帮助学生将理论知识与实际操作相结合，更好地理解和掌握市场调研的基本方法与技巧。
教师可以让学生亲身体验市场调研的过程，通过实际参与调查活动，学生可以更好地理解市场调研的目的、意义和方法。
例如，组织学生进行老年人照护需求的实地调查，学生可以与老年人交流，了解他们的实际需求和问题。这样的实践经历可以让学生更深入地了解市场调研的整个流程，从设计问卷、收集数据到分析结果，不断提高他们的实践能力。教师还可以培养学生的实际操作能力[1]。通过实际操作，学生可以掌握市场调研的工具和技术，提高他们的调查能力和数据分析能力。在实践中，学生可以学习如何有效收集数据，如何与被调查者进行沟通，以及如何分析和解读数据；学生需要与他人合作，共同完成调查任务。
2.引入案例教学法
案例教学法是一种极其高效的授课方式，尤其是在健康管理课程中。通过分析具体的老年人照护市场调研案例，学生可以更直观地了解市场调研的全过程，并培养其分析问题和解决问题的能力。例如，老年人照护市场调研案例可以帮助学生了解老年人照护行业的现状、挑战和机遇，学生也可以通过分析案例中的具体问题，了解市场调研的目的和重要性，进而更好地理解和掌握市场调研的基本方法与技巧。同时，案例教学还可以培养学生分析问题和解决问题的能力。在案例分析过程中，学生需要运用所学的理论知识，对案例中的问题进行深入分析，并提出解决方案。这种教学方式可以激发学生的思考和创造力，培养他们的批判性思维和问题解决能力。
此外，案例教学还可以培养学生团队合作和沟通能力。在分析案例的过程中，学生需要与他人合作，共同解决问题。这样的协作与交流经历有助于不断提高他们的沟通能力和协作能力。
3.跨学科教学
跨学科教学在健康管理课程中具有重要意义。通过融合老年学、社会学、医学等领域的知识，能够全方位地增强学生的市场调研技巧，从而提升他们的整体素养。在健康管理领域，市场调研不仅需要掌握基本的研究方法和技巧，还需要了解相关学科的知识。例如，老年学可以为学生提供关于老年人需求、心理等方面的知识；社会学可以为学生提供社会结构、社会政策等方面的知识；医学可以为学生提供健康观念、疾病预防等方面的知识。这些知识可以帮助学生更全面地了解健康管理领域，为市场调研提供更有针对性地指导。
在市场调研过程中，学生需要运用不同学科的知识，对调研对象进行全面分析。例如，在分析老年人照护需求时，学生需要结合老年学、社会学、医学等方面的知识，对老年人的生理、心理、社会需求等进行综合分析。这种跨学科的分析可以帮助学生更好地理解调研对象，进一步提高市场调研的质量和效果。
跨学科教学还可以拓宽学生的知识视野[2]。例如，通过邀请社会学、医学等方面的专家举办讲座，学生可以接触到最新的研究成果和学术观点，了解不同学科的研究方法和研究动态，这样有助于激发学生的学术兴趣，培养他们的创新思维和学术素养。具体来说，为了实现跨学科教学，教师可以根据课程内容，邀请相关学科的专家举办讲座或研讨；教师可以鼓励学生参加学术会议、研讨会等活动，以便了解不同学科的前沿动态；教师可以组织学生进行跨学科的课题研究，让学生在实践中运用不同学科的知识，进一步提高他们的市场调研能力。
（二）教学方法改革
1.启发式教学
启发式教学是以学生为中心，通过激发学生的主动思考，进一步培养其创新精神和解决问题能力的教学方法。在健康管理课程中，这种教学方法极为重要，它能提升学生的学习兴趣和参与度。例如，在教授市场调研方法时，教师可以提出健康管理相关的问题，如“如何了解老年人的照护需求”“怎样评估某个健康产品的市场潜力”。这样的问题能让学生认识到课程内容的实用性和重要性，进而激发他们的学习热情。
同时，在启发式教学中，教师的角色不仅是传授知识，更重要的是引导学生主动思考，鼓励他们提出新观点和解决方案。例如，在市场调研方法的讲解中，教师可以指导学生思考创新方法来解决实际问题，学生则可以通过设计独特的调研方案或调查问卷，运用个人的创造力和创新思维，不断提升解决实际问题的能力。
此外，通过激发学生主动进行思考并探索解决策略，教师能够协助学生在分析和解决问题方面取得显著进步。例如，教师可以设计并提出一些能够激发思考的问题，要求学生思考并找到解决方法，从而让学生学会独立思考、分析问题，并提出可行的解决方案。
2.讨论式教学
讨论式教学是以学生为主体，专注于培养团队合作和口语交流技巧的教学模式在健康管理课程中，这种模式能够增强学生的参与感和实际操作技能。通过课堂内的互动讨论，学生能够在小组工作中分析问题，并协作寻求解决之道，进而增强团队协作精神和合作能力。在讨论过程中，有效的交流、协调以及分工合作是提高这些技能的核心。
此外，讨论式教学也有助于增强学生的口头表达和逻辑思维能力。在讨论中，学生需要准确表达自己的看法、倾听他人意见，并通过有效互动，学会用准确、流畅的语言表达思想。针对特定问题，如老年人照护市场调研，学生能从多角度探讨，提高思维和问题解决能力，同时培养其创新精神和批判性思维。
3.课程评价体系改革
课程评价体系改革是教育的重要组成部分，它对于学生的学习动机、学习方向和学习效果有着重要的影响。在健康管理课程中，建立以过程评价为主的课程评价体系，注重考查学生在实践环节的表现，对于提高学生的实践能力具有重要意义。同时，这种评估方法能够激励学生更加关注学习过程，从而培育他们的学习习惯和策略。
此外，以过程评价为主的课程评价体系对于学生的团队合作能力和口头表达能力也有积极的促进作用。在实践环节中，学生需要进行小组讨论、实践报告等，而这些都需要学生进行有效的沟通和协作。
基于此，为了建构以过程评价为主的课程评价体系，教师可以采取多种评价手段和策略。例如，教师可以在实践环节中设置多个评价点，如学生的出勤、实践操作、小组讨论、实践报告等，并对这些环节进行详细的评价。同时，教师还可以设置一些综合性评价，如对学生的问题解决能力、创新精神、团队合作能力等进行综合评价。
二、健康管理课程教学改革效果评价
（一）学生市场调研能力的提升
1.学生理论知识掌握情况的评价
在健康管理课程改革过程中，重视学生对市场调研理论知识的掌握是关键。通过设计问卷、实地考察、数据收集与分析等实践环节，学生将理论知识运用到实际操作中。评价学生对这些理论知识的掌握情况，可以了解他们在实践过程中对理论的应用能力和理解程度，为教学改革提供参考。
2.学生实践能力的评价
市场调研实践能力是衡量学生能力的重要指标。在实践课程中，学生需要进行市场调研项目的策划、实施和分析。教师可以通过评价学生的调研报告、数据分析、PPT展示等环节来评价他们的实践能力，这样有助于了解学生在实际操作中的表现，进一步提升他们的专业技能。
3.学生综合素质的评价
市场调研不仅需要专业技能，还需要有良好的沟通、团队协作和解决问题的能力。在实践课程中，通过小组讨论、团队合作完成项目等方式，培养学生的综合素质。教师可以通过评价学生在团队中的角色定位、沟通协作能力以及解决问题的能力来评价他们的综合素质，这样有助于了解学生在团队中的表现，不断提升他们的综合素质。
（二）教师教学效果的评价
1.教师教学满意度的评价
教师教学满意度是衡量教师对教学改革成效的重要尺度。通过实施问卷调查、开展访谈等活动，我们能够收集教师对教学内容、教学方法、学生反馈等方面的满意程度。这些数据对于评估教学改革的成功与否至关重要，它们为未来的教学策略提供了实证基础，帮助教师更好地调整教学方向，提升教学质量。
2.教师教学能力的评价
教师教学能力是影响教学效果的核心因素。在实践课程中，我们通过观察教师在课堂上的表现、教学策略的应用、对学生指导的精准度等方面，综合评估教师的教学能力。此外，学生对教师的评价、教学成果的展现也是评价教师教学效果的重要依据。这些评价结果不仅有助于提升教师的教学能力，还能促进教学方法的不断创新和改进。
针对市场调研能力培养的健康管理课程教学改革实践，有效提高了学生的市场调研能力，增强了学生的就业竞争力，为健康管理行业培养了一批高素质的专业人才，这也将有助于推动健康管理专业的教育发展，提高我国健康管理行业的整体水平。（作者系北海康养职业学院教师）
注：[1]马晶,王迎洪,王淑霞,等.健康服务与管理本科专业实践教学体系的探索[J].新疆中医药,2020,38(01):55-57.
[2]梅姣姣.高职院校“1+X”证书制度融入老年服务与管理人才培养的路径[J].延安职业技术学院学报,2021,35(02):54-56.
