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济南楼市突然之间爆发了很多楼盘业主维权的事情,特别是有些楼盘,业主反复维权,导致尚未企稳的市场秩序受到了干扰。
此类问题很难发表让大家都满意的看法。偏向开发商,容易被业主卷;偏向业主,又有纵容过度维权的嫌疑。现在济南楼市出现了一种很不好的苗头,一方面是部分开发商明目张胆的减配,对待业主维权也是避重就轻的整改;另外一方面,部分业主向开发商提出不合理的要求,超越了原有合同约定和规划设计标准,过度维权愈演愈烈,不知如何收场。这两种情况正在干扰济南楼市健康发展,有些事情有必要说一说,让市场回归正轨。
问题的核心是:不同的维权楼盘,开发商和业主到底谁更占理。就拿最近比较火的济南楼盘维权重灾区——外立面问题来看,业主维权的动机和理由各不相同。比如,一个楼盘售价3万/平米左右,预售时对外宣传的口径是全铝外墙,如果等到交付时,外立面变成了大面积的真石漆,而铝板部分只占一小部分,那业主有必要维权。
以外地杭州楼盘为例,铝板变真石漆涂料因为开发商虚假宣传,交付货不对板,这种问题的责任明显是在开发商这边。业主合理维权,就是在维护济南房地产市场的秩序,应该得到支持。同样的道理,一个楼盘售价3万/平米左右,预售时对外宣传的口径是全铝外墙,开发商也是按照全铝外墙去施工,那业主能否要求开发商升级为全干挂铝板?
如果开发商宣传的外立面材质为干挂铝板,业主维权要求整改为干挂铝板外立面,合情合理;但如果开发商并未宣传其外立面是干挂铝板(关于全铝外墙的定义,后文会提到),那业主维权,似乎也站不住脚。我们要知道一个常识:一个楼盘外立面如果全部采用干挂铝板或者铝板保温一体板,都可以称之为全铝外墙。
就像最近保利珑誉,业主因为外立面在维权,但如果大众不了解情况,很容易引发不必要的误解。保利珑誉业主维权的诉求是全干挂铝板,但是保利珑誉一直宣传的外立面是全铝外墙,且在实景示范区展示的就是全铝外墙。站在客观的角度看,保利珑誉这一次确实有点躺枪,本身没有减配,算是济南为数不多诚信经营的开发商。按照宣传和约定的标准进行交付,尊重契约精神,对于业主和开发商来说,合情合理,也有利于济南房地产市场秩序的稳定和健康。要合理看待济南楼盘外立面维权问题,就要提升济南买房人对于全铝外墙的认知。这几年济南买房人非常关注外立面的颜值,大众平常很少接触的铝板外立面开始流行起来。当你对一样新鲜事物不甚了解的时候,往往眼里只看得到优点。仔细观察一二线城市的豪宅市场,我们会发现,越来越多的楼盘采用全铝外墙。随着建筑技术的不断发展,铝板保温一体板逐渐替代了传统的干挂铝板幕墙。铝板保温一体板是一种新型节能建材,是在铝单板的基础上结合了各种轻质外墙保温材料。与传统干挂铝板相比,它在结构、性能、厚度等方面也有着一定程度的提升。
首先,济南拥有全铝外墙的楼盘本身不多,许多房价3万的楼盘外立面还在大面积使用真石漆,全铝外墙在济南楼市已经是很高的配置了。前文提到了,全铝外墙分为两种材质,第一种是铝板保温一体板,这也是济南绝大多数高端改善楼盘都采用的材质,比如贤文片区的龙湖天奕、中建云境、云上璟誉,科技城片区的保利珑誉、悦澜山。全铝外墙的另外一种材质就是干挂铝板,比如仁恒CBD公园世纪、尊御府、山高雅苑。外立面材质无论是铝板保温一体板,还是干挂铝板,都可以称为全铝外墙。如果开发商把大面积真石漆+少量铝板称为全铝外墙就是虚假宣传了。济南是一座极端天气频发的城市,夏天的酷热、大风、冰雹,春秋的雾霾灰尘,冬天的风雪低温,都会影响全铝外墙的安全和美观。
其实大家可以参考一下中铁财智中心,这是济南早期采用铝板外立面的楼盘,因为后期清理维护保养不及时,现在看表面已经没有那么美观了。另外一点,关于全铝外墙,济南楼市还有一些槽点。比如铝板不平的问题,济南部分楼盘近期遭受了一些争议。客观地说,全铝外墙不论是干挂铝板材质,还是铝板保温一体板材质,它的外立面都是金属铝材质。在铝板材的质量、厚度达到相应国家规范要求的情况下(如《T/CREA 010-2022 保温装饰板外墙外保温工程技术标准》第4.0.4.7条的规定,保温装饰板面板厚度不小于1.2mm),就可以保证金属的优秀特性,比如光泽度、质感、重量轻、成型便捷、延展性好、耐久。但同时全铝外墙也不是十全十美的。比如因为金属铝延展性好,所以在施工过程中容易留下划痕、凹凸不平。全铝外墙就是这样,优点和缺点是一体的,如果楼盘还在施工,距离交付还有一段时间,出现划痕或者凹凸不平的情况,大部分开发商会进行更换、修复,业主无需过度担心。这里还要说一点,因为常年暴露在外,要承受风吹雨雪霜冻,任何外立面都需要后期的维护,全铝外墙也不例外。济南楼市应该支持业主合理维权,因为有些楼盘做得确实很过分,但维权需要有所为,有所不为!直白地说就是,该维权的楼盘,业主应该维权,法律也会支持;不该维权的楼盘,确实不能盲目维权,更不能组织、煽动违法房闹。在我看来,越是普遍维权的年代,作为业主更应该维护好彼此的家园。特别是对于少数品质还不错的项目,更应该维护,而不是维权。最近在网上我们看到保利珑誉部分业主发布的《升级明细》,业主提升楼盘品质的心情都能理解,但是以下明细确实有些夸张了。
升级的细节几乎都是目前济南大平层里的顶配,甚至没有一个楼盘可以做到上述标准,这些内容已经超越了合同约定、开发商宣传、原本规划设计标准。按照这个节奏,难道济南楼盘的交付标准,要从按照约定模式,改为按闹定交标吗?
济南楼市维权,我们应该据理力争,尊重规则和契约。更何况,每个楼盘都有自己的独特优势,有的楼盘精装标准高,有的楼盘园林效果好……各美其美,没有必要盲目攀比。
济南很多楼盘维权台面上的所有理由,归根结底基本就是一个:品质。然而,品质只是一个相对的概念,没有绝对。不同的市场背景、拿地价格、售价,甚至不同板块的产品定位、不同企业的操盘方式,都会带来截然不同的品质。比如外立面,在济南改善楼盘中,龙湖天奕的玫瑰金、仁恒奥体公园世纪的香槟金、保利臻誉的高级灰铝板,各有千秋,并无绝对高下之分,往往只有审美之不同。龙湖天奕实景图不同的客户,会喜欢不同的立面,但在设计师的眼里,材料之间并无高低贵贱。能够还原设计师灵感的材料和工艺,才是好的材料和工艺。如果有开发商不减配,还在持续为业主增配,对于这样的开发商,应该珍惜;对于这样的楼盘,作为业主,应该是共同去维护好彼此的家园。最后说句题外话:在济南有些楼盘确实需要维权,开发商也应回应业主的合理诉求,兑现宣传的承诺,比如全铝外墙变成真石漆、绿化缩水、房价大幅波动……但是有些楼盘,它不仅不需要维权,买到的业主应该感到幸福。种一棵树,要呵护才能茁壮;买一套房,同样需要维护才能把家园建设得更好。维护济南房地产秩序,不单只靠某个群体,开发商、业主、监管部门同样负有责任。希望济南楼市能平稳健康发展,开发商不过度承诺,按约定做好交付;业主尊重契约,合理合法维权;监管部门积极有为,而不是放任乱象频发!我们也呼吁相关政府部门维护好行业环境与秩序,促进房地产长期健康稳定发展。