这几天翻看我之前做大区总监时写的周报,摘出我在周报里的思考,分享给大家:
我的本周思考:
自己对管理动作的细节颗粒度关注不够,这点其他大区,比如“旺旺”,比我做的好,下周会重点改善。我的过往周报
今天我们重点聊聊,如何抓管理颗粒度。
你看,很多企业都有流程,但起不到相应的作用,原因就是颗粒度往往不够细。
比如客户拜访,这个流程需要做什么呢?
有些同学的第一反应就是:“不就是拜访嘛,直接去不就得了,看我一张嘴舌战四方。”
可能有这种反应的人已经是业务大佬了,技能非常熟练,不需要什么准备,但新员工肯定不行。
所以,流程只停留在这样的粗颗粒度,是发挥不了任何作用的。
再比如,抓每日过程,业务颗粒度要细化到具体时间段。
以业务团队举例子,业务进度颗粒度要细化到每天到某个时间段,如果高效充实的过好每一天?这中间上级如何去抓节奏?
我问你一些问题,你可以自己对照着在你的心里面回答:
1、早上9点前,要不要早到?如果要,早到多长时间合适?
2、早上9点前,要不要把准备好的文案,发闲鱼或抖音或朋友圈?并监督团队小伙伴是否都做了这些动作?
3、9-9:30,为什么要开早会?目的是什么?
你试着想:昨天累了一天,早上起床到公司,状态是不是没有恢复?
那是不是开早会的第一件事是唤醒大家?如何唤醒大家呢?
大家围成一个圆圈?做游戏?喊口号?
口号喊的如何?是有气无力?是中气不足?还是铿锵有力?
再比如,经常要布置战斗任务。
战斗计划中,我们要明确战斗目标、里程碑、责任人和风险预案。
战斗任务的颗粒度要足够细致,甚至追踪到月周天,以确保一线的管理者能够依据战斗任务进行日常工作的追踪检查,真正确保战役的执行落地。
为什么一定要做战略拆解?
因为高层是“因为相信,所以看见”;而中层是“因为看见,所以相信”,才能共识,才能相信。而战略拆解是一个工具方法,让每一个部门甚至员工,“看见”的方法。
我们分别回顾了业务流程、每日业务检核和布置战斗任务,总结一下,如何抓好过程?
这就要做到,极细的管理颗粒度。
目标完不成,是因为管理者没有想清楚策略,没有抓好过程颗粒度。
所以团队伙伴挣不到钱,管理者需要自省。
高手都在拼管理颗粒度!
问两个问题
1.要不要进步?2.能不能带好团队?