谁离你的客户最近?
答案是:销售
谁是离客户最近的管理者?
答案就是:主管
由于离销售和客户作战战场最近,主管个⼈的综合素质和技战⽔平,直接影响你团队拿结果能⼒。
在团队梯队建设中,对主管的培养和辅导,属于⾮常重要的⼀环。
主管⽇常管理中,常犯这20种错误;
认识错误、了解错误,分析错误,是为了少犯或不犯错误。
错误是一面镜子,这个镜子有三层境界:
第一层,先做⾃⼰的镜⼦:
把错误当做镜⼦,经常开展批评和⾃我批评;
第二层,再以别⼈为镜⼦:
三⼈⾏必有我师,每个⼈都是你成⻓的镜子;
第三层,做别⼈的镜⼦:
因为,你的优秀,终将成为他⼈的榜样!
问两个问题
1.要不要进步?2.能不能带好团队?