走上管理岗,一定要演好这6个角色

职场   2024-10-14 19:59   湖南  

读过《领导梯队》一书的朋友们都知道,一个人成长为管理者,一路要历经从个人贡献者、管理他人、管理管理者到管理职能的成长路线。


放在销售领域,这其实也是一个普通销售成长为业务总经理的路线。


我要告诉你的是:从个人贡献到管理他人,到管理管理,再到业务总经理,无论在哪个阶段,你都必须要关注以下三个方面:


其一,如何看待这个岗位,即在此阶段的工作理念是什么;

其二,时间应该如何分配;

其三,如何在前两者的基础上训练符合当下阶段的工作技能。


工作理念背后,最重要的就是角色认知,如果你走上管理层,一定要演好这6个角色。


角色一:执行者(齐上)

角色二:领导者(理下)

角色三:传承者(承前)

角色四:辅导者(启后)

角色五:协作者(统一战线)

角色六:代言者(打胜仗)


今天,围绕这六个角色,我们一一展开:


角色一:执行者(齐上);


我在和很多销售管理者做辅导的过程中发现,最难的不是“对下”,而是处理“对上”的关系。这里面最常见的是一个问题就是不知道上级要什么,以至于自己在工作中难以获得较高的认可和评价。


无论你在哪个管理级别,对上很重要的一个要求就是齐上,这个齐,就是对齐,对齐有几层意思:


第一层,上一个台阶想问题,要与上级同频,唯有同频才能共振;


第二层,知己知彼,了解上级的工作特点是团队协同、合作成功的前提;


第三层,一定要搞清楚弄明白上级的真正意图,而不是一上来就给解决方案开始去执行。


向上沟通,要有胆量。


也就是说,敢于跟上级沟通,心里有不明白的地方要敢于说出来,不能因畏惧上级的权威而不敢问,因为最终结果做不好,你们都有责任。

 

当跟上级沟通完之后,你明白了目标本身和目标的意义,接下来就要制定策略和往下分解目标。


角色二:领导者(理下);


在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长。 当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。


个人强不是强,团队强才是真的强。


对下的管理,关键在于人才的筛选与识别、人才复制和人才的激励,当然也包含围绕这三者的制度建设。


带团队,一切的核心围绕人,多做筛选,提升选对的概率!


那么,如何做好筛选,打造更好的团队呢?


一句话来说,就是要淘汰退堂鼓,鼓励老黄牛,奖励出头鸟。


对着石头浇水,一万年也开不出花。


管理者最大的精力浪费,就是跟退堂鼓类型的人互相拉扯。


角色三:传承者(承前);


公司的长久发展在于文化的传承,但当团队快速扩张、人数激增时,文化稀释在所难免,因为新人会有过去的习惯,不知道公司价值观的意义,不知道哪些该做、哪些不该做。


这里面的传承,既有团队文化的传承,也有学习和创新,与时俱进,不能穿新鞋、走老路。


角色四:辅导者(启后);


辅导除了帮扶和训练,最重要的一点就是人才梯队建设。


培养管理接班人,是每一个管理者都需要做的事情。


从大局出发,梯队一定要尽早建设,这样当自己升职、轮岗或者跳槽,原有的团队稳定不受干扰。


梯队的每个关键角色,一定要能补自己的短处,在某方面要超过自己。


别和下属较高低,要去更大的组织里替团队拓展自己的空间。


角色五:协作者(统一战线);


团队协作的能力,很重要。


协同能力是一种追求无我的能力,我们要站到同一张大图上面。只有当一张图、一场仗、一颗心形成以后,这个协同才会发生。


团队协作是团队管理的核心,而深度思考则是团队协作的润滑剂。


通过深度思考,我们可以更好地理解团队成员的需求、动机和想法,从而更好地协调和整合团队成员的工作。我们可以鼓励团队成员进行开放而坦诚的沟通,分享彼此的观点和见解,然后通过深度思考来找到共同的目标和解决方案。


成为协作者,就是发挥协同能力,构筑统一战线。


角色六:代言者(打胜仗);


你是谁不重要,你带了什么样的团队才重要。


通常我们说“仗打赢了”,有了胜利的果实,组织内部的大多数问题和矛盾就解决了,正所谓,“打胜仗”是最好的团队建设,也是证明自己最好的方式。

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