越来越多的人把营销计划看成是一个负担,因为计划就赶不上变化,只要一出门,计划就变得毫无用处。如果不是为了应付公司,谁也不愿意搞这个东西。如何让计划赶得上变化?真正成为助手、抓手、帮手?就一定要搞清年度、月度、周日计划都是干什么的,它们与策略、问题、客户之间的关系,把这个问题解决了,80%以上的计划难题就解决了。年度计划的时间跨度很大,因此变化是最大的,如果你想搞一个12个月的年度计划,并且要详细到每个月的业绩指标及工作内容,而且希望不折不扣的去执行,这几乎是不可能,因为你会面对一年中难以预料的变化,年初规划的再好,都不能保证一成不变。面对巨大变化,年度计划必须要保持足够大的弹性,以便随时进行调整,因此它只能确定一个明确的目标、思路以及策略,勾勒出总体的进攻线路,这是最重要的,这个东西不能变。再此基础上,你会采取什么样的关键行动?这些行动如何落实?它们会带来什么样的效果?要付出什么样的代价?等等,这些都是变化的,而且一定是快速变化的。如果一定要落实到具体行动,你可能只能规划出第一个季度,甚至是第一个月的计划,往后的计划只能边打边思考,边调整,这就是计划的滚动,这可能是年度计划的真实样子。对于年度计划,你最需要的是一个思考的逻辑,需要一个滚动的框架模板,然后就是要用一年的时间,去追踪那些最有效的关键行动,把它们上升到下一年的策略,然后再不断地进行打磨、规划,最后成为你下一年营销计划的打法。这样的年度计划一定是可行性的,也是最有适应性的,一旦这个位置打通了,计划就成为了真正的武器,并会得到所有人的高度认可。
在年度计划的基础上,月计划就是具体的行动。对于管理者来说,月计划必须集中在两点上,第一就是目标,第二就是问题,抓住这两点,就会带领所有人追逐有效的行动。月度的目标一定要明确,销售额、汇款额、利润、拜访客户数量等等,目标越明确,努力的方向越准确。要保证所有人清楚自己的目标,清楚自己的任务。在此基础上,要反复拷问,为了达到目标有什么问题?哪些问题最重要?如何解决?要盯住这些问题,拿出切实可行的解决办法,短时解决不了,也要想出思路,继续寻找答案。这就是行动方案。一定要将80%的精力放在解决问题上,如果你召开月计划会,不要谈别的,就谈如何解决问题,一定要盯着目标找到办法。将所有的行动方案敲定,并进行有效的安排,这就是你的月计划。这样的月计划操作性极强,与年度计划可以无缝对接,相互呼应。周计划一定要盯住客户。你今天去干什么,明天去干什么?一周去干什么?完全是要围绕着客户展开。有些客户时间可以定下来,有些客户时间定不下来,这就是灵活机动的体现。你要进行决策,要进行统筹安排,要进行选择,甚至要舍弃一些机会。这就要看你对客户的了解以及机会的把握。越是优秀的管理者,越会留下大量的时间,去对接那些难得的机会。他们的周计划的部署基本上是40%的已经安排好的事情,60%的事情都是在浮动。周计划一定是围绕客户展开的,它最大的价值就在于统筹以及取舍,学会商机管理,以便使自己的时间效率最大化。总之,年度抓住方向目标;月度抓住问题;周日抓住客户,这样的计划体系才不是花架子,才能被有效执行,真正发挥出计划的威力!扫码立刻学习《结果可控的年度营销计划》精品课程,让计划能够适应变化,真正成为销售的助手、帮手、抓手!
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