用通俗的语言探索底层的逻辑!
朋友们好,我是bobo。
今天跟朋友们一起聊聊让老大真正重视管理体系建设的【绝招】!
干管理体系的小伙伴们都知道,很多企业对体系都是——说起来重要,干起来忘掉,忙起来彻底不要!
管理体系的七项原则,首要的就是【领导作用】。
怎么样让老大真正从心底重视管理体系,真正的发挥好领导作用,真正的给咱们支持,bobo告诉您一句话。
您可以这样问问老大:
在您心目中,管理体系是【成本】,还是【资产】?
答案可以很简单:
管理体系是资产,而且是企业重要的战略资产。
当然,一句话只能引起老大的思考,要想说服他,估计还得需要复杂一点的答案:
比如,从3个方面来说:
1、管理体系真的是资产
因为它是企业实践经验的宝贵积累。
大家都知道,从理论到工程,有很长的路要走,因为理论只能告诉我们【做什么】,但【怎么做】就需要在试验室不断的尝试,最后才能形成工程方法做出来。
同样的道理,从战略到落地,也有很长的路要走,战略告诉我们【往哪去】,但【怎么去】靠的也是企业在实践过程中不断磨砺出来的管理机制。
在企业从小到大发展历程中,产生了无数宝贵的实践经验,这些用金钱和教训换来的优秀实践就要靠管理体系把它们固化下来、传承起来。
以管理体系为载体的、企业独特的实践经验,毫无疑问,肯定是企业最宝贵的战略资产。
2、管理体系也可能是成本
管理管理,就是要克服企业运行的“摩擦力”,克服摩擦力要做功,管理肯定需要成本。
付出成本是必要的,但要看能不能获得相应的收益。
如果把管理体系当成“面子货”,就像前面说的“说起来重要,干起来忘掉,忙起来彻底不要”,大概率是收益远小于成本的。
管理体系也就真的成了累赘,只有成本,算不上资产。
3、管理体系是成本还是资产,很大程度上取决于您如何看待它
【领导作用】为什么是管理体系七项原则的首要原则,因为领导手里有指挥棒。
但这个指挥棒主要靠行动,而不是靠语言。
老大嘴上说什么,大家也就听一听;大家都是明白人,眼睛紧紧盯着的是老大的一举一动。
所以,作为老大,一定要从心底认同管理体系,这样才能真正从行动上支持管理体系,大家才能跟着老大的指挥棒,有效运行管理体系,持续改进管理体系,充分的积累经验教训,让管理体系的收益大于成本,真正成为企业的好资产、战略资产。
答案给出来了,但还可以再做点工作,比如:【质量经济性分析】
以往的质量经济性分析,重点分析的是【质量成本】,是不是可以试试多分析分析【质量收益】。
优化了多少流程,固化了多少知识经验,完善了多少作业指导书、操作手册。
因此,产品质量上升了几个百分点,运营成本降低了多少,最重要的是,客户满意度上升了多少…………
这样的话,是不是可以帮助老大更加坚定他的正确认识呢。
最后一句话:
管理体系当然有【成本】,但更是重要的【资产】!管理体系是成本还是资产,就看老大你的了!
本文核心观点:“管理体系是成本中心,还是战略资产”,来自冯德刚老师的《从跟随到领先:华为管理体系重构之路》,向冯老师致敬!
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