用通俗的语言探索底层的逻辑！
朋友们好，我是bobo。
今天和朋友们一起来聊一聊怎么样才能干好流程工作，聊一聊【T形工作法】！
一开始，咱们先问个问题：在企业中做流程管理，到底需要做哪些工作？
流程梳理？流程优化？流程再造？或者就是流程的管理？
这些工作可能都要做，但到底重点是做什么呢？
这个问题说实话，真的有点难回答。
但是也不是完全没有办法回答，这就有一个小技巧：看看咱们所在的流程岗位，是在哪个部门。
如果是在战略部门，可能是想让咱们多想想战略怎么通过流程落地。
如果是在质量部门，可能是想让咱们多想想流程的优化和改进。
如果是在IT部门，可能是想让咱们多搞搞业务的信息化。
如果是单独一个部门，说不定是想让咱们大展拳脚，来一番翻天覆地的改革。
等等……
对，这就是【定位】的问题，定位很重要，可千万不敢干偏了。
但是，问题又来了！
咱们怎么知道定位准不准呢？
老板给咱们的定位就一定是对的吗？
会不会他也想的不是那么明白？
这都是有可能的，对吧。
那咱们又能咋办呢？
办法还是有的，那就是自己去摸摸底啊。
咱们要去了解企业都在干啥，啥干的好，啥干得有点不那么好。
简单一句话，就是咱们要去了解业务。
问题都藏在业务之中，解决思路也来自业务一线。
这就是我们想说的【T形工作法】的那一“丨”。
老板让咱们干流程，肯定不是为了干个花架子出来。
看上去挺美，用起来不美，估计没啥好事等着咱。
做流程工作，关键还是要解决问题，解决业务的问题。
要解决业务的问题，就得去研究业务，从群众中来，到群众中去。
这一“丨”就是要植根于业务，流程工作才能枝繁叶茂、开花结果。
一“丨”聊完了，一“—”又是啥意思呢？
咱们还是继续问问题。
在大学里有流程管理这个专业吗？
好像是没有的吧。
为什么呢？
bobo想可能有两个原因：
一个是这个学科比较新，还没有很多的公理、原理、定理，还没有发展到大家都认可的绝对正确的科学的程度。
一个是这个学科是个交叉学科：流程管理的目的不是对流程的管理，而是通过流程管理改善企业管理，改善企业的方方面面，战略啊、质量啊、效率啊。流程管理的方法也不只是流程怎么管那点事，还涉及到很多领域的知识，商业模式啊、企业架构啊、绩效管理啊。
简单一句话，流程管理实际上是一门“杂学”。
所以呢，咱们干流程的工作，应当多拓展一下知识面。
这就是我们想说的【T形工作法】的那一“—”。
“逻辑为基、能力为本”，陈南峰老师在工作实践中发现，很多人干活干的不通顺，就是缺乏基本的逻辑能力。逻辑咱们要学学吧。
“跳出流程看流程”，解决流程问题的答案，很可能不在流程里面，因为流程其实只是一个工具，这个工具怎么用，背后的逻辑其实是在流程所在的领域。比如研发流程的优化，研发的基本原理得要了解一下吧，采购流程的整合，采购的基本原理也要了解一下吧。
这一“—”就是要突破知识圈，基于流程知识圈，逐步拓展咱们的知识面，博采众长，用更高维的知识来降维解决流程领域的问题。
文章到这也就差不多了，朋友们应该也看明白了，bobo说的【T形工作法】，其实也不是什么新鲜玩意，不就是“T形人才”这个概念的翻版嘛。
对的，bobo就是从这得到的灵感，看上去很简单的道理，不过要做好还是很不容易的。
成功就是找到对的路，然后不断重复。
如果朋友们认可的话，那就让咱们做起来吧！
要感觉文章还不错，朋友们请随手点个【赞】和【在看】吧，能【赞赏】一下请bobo喝杯咖啡就更感谢啦！
您的支持就是我不断输出的动力
