● 追求结果导向，要拿结果来复命。
只有赢得预期项目结果，项目管理才有生命力。项目经理为项目服务期间，要用项目结果来证明自己的价值、交换自己的薪酬。如果没有项目结果，一切努力都将被视为苦劳，无法被认可。因为老板想要的，始终是结果。对项目结果负责的项目经理，就是对自己负责的项目经理，也是对老板、对公司负责的项目经理。
● 深谙产品业务，才能赢得更广泛尊敬。
无论服务于哪个行业、哪个业务，项目经理想要赢得更广泛的尊敬，都必须要深谙其所对接的产品业务，要有自己的独立思考和独立见解。项目经理要下沉到具体业务中，确保具体业务对应的项目执行与组织战略分解的任务目标相匹配；
● 控制好脾气，当时要忍住。
项目经理一定要控制好脾气，尤其不要当着大家的面项目团队成员发脾气，不管什么事由，当时要忍住。否则，事后一旦后悔，你就会想，当时忍住就好了。人都有自尊心，当某项目团队成员工作不力，让你着急生气的时候，如果你能控制好脾气，当着大家的面，先给他留面子，然后再私下约他单独沟通。你这样给他台阶下，如果他通情达理，他就会念你的好，也许在你们单独沟通之后，他会更加努力工作。
● 永远不要依赖领导直接给你解决方案。
如果把项目管理活动比作一场考试，那么，在这场考试中，项目经理就是解题的人，其领导就是出题的人。项目经理遇到棘手问题的时候，要独立思考，积极寻求解决方案，不要直接把问题抛给领导，也不要依赖领导直接给你解决方案，否则，就如同你在考试中，把不会做的题目让主考官来给你解答。
● 不抱怨，心怀感恩去工作。
抱怨不仅无法改变任何窘境，而且还会让你的世界充满怨气，让你加倍感受痛苦和煎熬，让你距离成功越来越远。人在职场，项目经理难免会遇到各种工作压力、挑战、挫折甚至排挤。面对各种不尽如人意，不要抱怨，并从不抱怨开始，化抱怨为感恩，用感恩的心来驱逐内心的抱怨；化感恩为动力，用工作业绩来证明你贡献的价值。
● 积极分享，敢于担当。 积极分享是一种神奇的东西，既能使快乐增大，也能使悲伤减小，如同一个天平，你给予他人多少，他人就可能回报你多少。敢于担当即敢于把该担当的责任用力扛起来，体现着一种胸怀和勇气。
● 服务为先，摒弃明星心态。
项目经理需要营造一种服务文化，在服务中做好管理，在管理中体现服务；要具备优质服务意识，真正关心团队，做好项目团队成员梯队培养，带领项目团队成员向上进阶，做到跟我上，而不是给我上。项目经理为项目团队提供的服务无法库存，只能在提供服务和享受服务的过程中同步进行。项目经理提供的服务内容，必然包括很多日常零散琐事的处理，但这并不意味着项目经理是给项目团队打杂的马仔，而对那些日常零散琐事的处理，也恰恰考验着项目经理的服务管理能力。
项目经理务必摒弃明星心态。谨记，当项目取得优异成绩的时候，不能有明星心态，也不能将项目成绩大包大揽，甚至占为己有。项目取得优异成绩不是项目经理个人功劳，而是整个项目团队集体智慧的结晶。在项目成绩面前，项目经理要极力推举幕后英雄，他们可能是来自各个职能部门的参与者，也可能是项目经理的直接下属，还可能是项目经理的重要合作伙伴，他们中的每一个人都是项目经理的明星，项目经理以他的明星们为荣。如果项目经理没有正确培养和调整好自己的管理者心态，就会在项目成绩面前出现打压下属，甚至与下属争抢功劳的愚蠢行为，这也是其所在公司管理培训制度的重大失误。
