项目管理真正的作用是什么呢?其实,它是一个专门用于资源整合的管理思想或方法,正因为在项目里充斥着不同的业务流程、不同的技术、不同性格的专家、各种不同职能部门的接口,以及来自各个方面的各种矛盾,才需要一种化解矛盾的方式,帮助大家在各种矛盾中找到平衡点,这样才有可能在较短的时间内实现项目相关资源的科学整合,形成合力和执行力,更高效地实现项目的既定目标,这是项目管理真正的价值。
因此,项目管理本质上是基于项目中的业务流程和技术的。如果仅仅懂得项目管理,不懂项目中的专业业务流程,不懂专业工作内容,不懂里面的专项技术,不懂如何跟各个部门的同事打交道,不懂如何应对不同性格和特点的利益相关方,想在项目中实现资源整合是不太可能的。所以,学好项目管理,只意味着我们具备了把项目管理好的部分能力,甚至只是很小的一部分,而不是全部,还必须要了解自己所管理的项目本身的特点,了解项目中的具体工作内容是什么,了解项目中涉及哪些关键的技术,了解项目中的关键人,这样才有可能顺利实现项目的目标。
大多数时候大家开项目会议的目的并不是为了通过现场讨论达成共识并做出决策,而是为了向大家“公布”一项共识。这也意味着对于重要的事情,如果关键利益相关方在会前没有达成共识的话,想在会上达成共识是相当困难的。因此,国内环境下的项目经理一定要在开会前与各个关键的利益相关方进行私下沟通并达成共识,再组织大家开会并“公布”共识。
在我国的企业环境下,领导更多的是希望项目经理用一种以柔克刚的方式,通过自己高超的组织和协调技能、巧妙的沟通技巧,整合各方资源,推动项目团队完成目标。大多数企业真正需要的项目经理是那些可以在没有权力的情况下,也能带领项目团队走向成功的高手。因为这样的管理模式恰好可以弥补传统的基于权力的职能管理模式的短板,可以激发更多的创新和突破,可以帮助企业实现不同层面和不同程度的转型。
学习项目管理方法和应用项目管理方法的思路是不一样的。学习的时候往往需要系统化,在脑海中建立整体框架并熟知各个关键点,最好能做到各个知识点之间的融会贯通。但在应用的时候,一定要先构思整体框架和分步实施的路径,首先要挑选最容易落地的小事来尝试落地。大家一定要记住,让一个非常完美、非常系统化的方法或机制在管理成熟度不是很高的企业里落地是需要漫长的时间的,在很短的时间内落地可能会导致付出巨大的代价,而这种代价肯定不是企业高层所希望看到的,也不一定是企业能承受的。而且事实证明,导入的外来方法越是系统化,与现在的工作方式差距越大,员工就越抵制。