项目范围是项目目标中最重要的一个目标，它定义了项目最终完成的是什么。其他3个目标都是建立在范围目标基础之上的。确定项目范围就是划定一个界限，明确哪些方面是属于项目应该做的，哪些是不应该包括在内的。这个界限既包括最终要交付的成果，也包括为了实现交付结果所做的工作。
项目范围管理过程包括：规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认范围、控制范围。
规划范围管理是制订项目如何实施范围管理的计划，就是约定项目如何去确定和生成项目的范围，如何去管理项目的范围变化，活动的结果就是“项目范围管理计划”。规划范围管理过程可以用一张图表示如下：
1、收集项目需求
“需求”是“范围”之源，项目的第一个活动就是搞清楚用户需求，然后在正确需求的基础上确定项目的产品范围及工作范围，并作为后续项目活动的基准。产品所具有的功能其实都是为了满足客户的某种需要，这种需要最终左右了项目应该做什么和不做什么。我们把这种需要称为需求。需求表述了客户打算利用项目成果来做什么，而项目的产品范围则定义了什么样的产品可以实现客户的需要。客户需求是“因”，产品范围是“果”，需求和范围之间存在着一个转化过程，两者之间是有区别的。客户不是仅仅为了拥有而购买产品，而是通过产品来实现某种目的。
需求和范围的关系如下图所示：
2、定义项目范围
一般是通过项目范围说明书的形式来定义项目范围。典型的项目范围说明书可以参考下图：
项目范围分解的过程，即是创建WBS的过程，就是把项目工作和项目的主要可交付成果划分为较小的、更容易管理的许多组成部分的过程。其主要作用就是通过分解技术对所要交付的内容提供一个结构化的视图。 一个自行车项目的工作任务分解结构可以示例如下：
4、确认项目范围
确认项目范围 确认项目范围是指项目相关利益主体（项目业主／客户、项目发起人／委托人、项目实施组织或项目团队等）对于项目范围的正式认可和接受的工作，即正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
5、项目范围控制
项目范围控制，是指监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。在项目的实施过程中，项目范围这个“圈”的边界有可能会出现模糊、扩大的现象，这些扩大和模糊的部分会给项目带来风险。主要包含以下几点：
5.1. 绩效测量
绩效测量技术可以帮助项目团队评估发生偏差的程度，分析导致偏差的原因，并且做出相应的处理，一般包括偏差分析、绩效审查、趋势分析等技术。
5.2. 偏差分析
偏差分析是一种确定实际绩效与基准的差异程度及原因的技术。可利用项目绩效测量结果评估偏离范围基准的程度。确定偏离范围基准的原因和程序，并决定是否需要采取纠正或预防措施，是项目范围控制的重要工作。
5.3. 项目范围变更控制系统
项目范围变更控制系统规定了项目范围变更的基本控制程序、控制方法和控制责任等，它包括范围文件系统、项目执行跟踪系统、偏差系统、项目范围变更申请和审批系统等，根据范围的变动来随时调整、补充原有的项目工作分解结构图，并以此为基础，调整、确定新项目计划，根据新的项目计划的要求，对项目范围的变更进行控制。项目范围变更流程如下图所示：
