导语:
我们经常听到的定战略、搭班子、带队伍,那什么样的班子才算是好班子呢?
① 不唯上:老板要用的领导者,不是一帮马屁精,而是有思辨能力的执行者。尤其关键时刻,不是谁大听谁的,而是谁对听谁的。
② 不纠结:成大事者不纠结,才能抓住转瞬即逝的机遇。
③ 不争功:一个只知道争功的领导班子,企业一定大不到哪里去。
④ 不说教:凡事身先士卒,手把手去带教,以身作则胜千言。
⑤ 不作恶:对内发心要善,对外坚守客户价值。
判断一家公司的领导班子好不好,看这5点就够了。
01 不唯上
不唯上,指的是领导班子在决策和执行过程中,不盲目服从上级指示,而是坚持独立思考、实事求是,从实际情况出发做出判断和决策。
华为的“不唯上”就很彻底。
1. 以客户为中心,而非以领导为中心
例如,在产品研发方面,华为会深入了解客户的痛点和需求,并根据这些需求进行产品设计和改进,而不是仅仅按照领导的意愿来开发产品。在市场营销方面,华为也鼓励各地区根据当地市场情况制定策略,而不是照搬总部制定的统一方案。这种以客户为中心的理念,有效地避免了因盲目服从上级而导致的产品脱离市场、营销策略失效等问题。
2. 鼓励质疑和挑战权威
华为鼓励员工质疑和挑战权威,只要是基于事实和逻辑的合理质疑,都会得到重视和鼓励。任正非曾多次表示,要允许员工犯错,要鼓励员工提出不同意见,即使这些意见是错误的,也可以从中吸取教训。这种开放的文化氛围,使得华为能够不断地进行自我反思和改进,避免因盲目迷信权威而导致决策失误。
3. 强调责任和担当
“不唯上”并非不负责任,相反,它更强调责任和担当。华为认为,敢于提出不同意见的人,也应该敢于为自己的观点和决策负责。如果事实证明自己的观点是错误的,就应该勇于承认错误并承担相应的责任。这种责任和担当的文化,有效地避免了因盲目“不唯上”而导致的混乱和失控。
“不唯上”并不等于不服从管理,更不等于对抗上级。在企业中,上下级之间仍然需要保持良好的沟通和协作关系。关键在于,要在尊重上级的基础上,坚持独立思考和实事求是,做出最符合企业实际情况的决策。
“不唯上”也需要一定的勇气和担当。当你的意见与上级不一致时,你需要有勇气表达出来,并承担相应的责任。只有这样,才能真正做到“不唯上”。
02 不纠结
人的决策慢一些,事的决策快一些,尤其是在快速变化的商业环境中。一个纠结的领导班子可能会错失良机,甚至导致企业陷入困境。
所以,“不纠结”对于企业的成功至关重要。
Netflix:这家流媒体巨头以其快速的决策和创新而闻名。在面对视频租赁业务的衰落和流媒体市场的崛起时,Netflix果断转型,All-in流媒体业务,最终取得了巨大的成功。这种果断的决策和执行力,正是“不纠结”的体现。
亚马逊(Amazon):亚马逊以其“长期主义”和快速扩张而著称。他们不纠结于短期的利润,而是敢于投资于新的业务和技术,例如云计算(AWS)和人工智能(AI),最终成为了全球领先的科技公司。这种敢于冒险和长期投入的战略,也是“不纠结”的表现。
相反,一些企业因为领导班子的纠结而错失良机甚至走向衰落:
柯达(Kodak):作为曾经的胶卷巨头,柯达很早就发明了数码相机技术,但由于管理层对传统胶卷业务的依赖和对数码影像市场的犹豫,最终未能及时转型,最终走向衰落。
诺基亚(Nokia):在智能手机时代初期,诺基亚曾经是市场领导者,但由于对智能手机发展趋势的误判和对新技术的犹豫,最终被苹果和安卓阵营超越。
这些案例表明,“不纠结”不仅是一种领导力特质,更是一种重要的竞争优势。一个“不纠结”的领导班子能够更好地把握机遇、应对挑战,推动企业持续发展。
当然,“不纠结”并不意味着鲁莽和冲动。在做出决策之前,领导班子仍然需要进行充分的分析和评估。关键在于,在完成分析和评估之后,能够果断地做出决策并执行,而不是陷入无休止的争论和犹豫。
03 不争功
你看哪家优秀的企业的领导班子,整天与下属争功的。
优秀的领导班子不会贪恋个人功劳,而是懂得将功劳归于团队成员。他们深知,团队目标的达成是每个成员共同努力的结果,因此他们会真诚地赞扬和肯定每个人的贡献,激发团队成员的积极性和工作热情。
为什么做领导班子,不要与下属争功?
① 挫伤士气: 如果领导者总是将功劳揽在自己身上,会让下属感到自己的努力不被认可,从而降低工作积极性。
② 扼杀创新: 下属可能会因为担心功劳被抢而不敢提出新的想法或尝试新的方法。
③ 破坏信任: 当下属发现领导者不公平地分配功劳时,会对领导者产生不信任感,影响团队合作。
④ 增加内耗: 团队成员之间可能会为了争功而产生内讧,消耗团队的能量。
⑤ 限制成长: 如果领导者总是将功劳归于自己,就无法客观地评价下属的贡献,不利于下属的成长。
⑥ 阻碍晋升: 一个只想着争功的领导者,很难得到上级,或老板的认可和提拔。
⑦ 失信于人: 如果领导者言行不一,会让下属对他失去信任。
⑧ 缺乏大局观: 过分注重个人功劳,说明领导者缺乏大局观,只关注眼前的利益。
04 不说教
当有迹象表明,我团队里的一个TOP销售准备躺平的时候,这个时候我不会跑过去说:你要努努力,争取今年过年之前把房子的首付交了,而是会带他去看10套楼盘,畅享一下未来住在这样的小区会是怎样的享受。从而,把我想要,变成他想要。
真正的管理高手是引领、带领下属去做,而不是说教。
不入流的领导者往往喜欢空谈理论。 往往喜欢引用各种理论、经验,但却很少将这些理论转化为实际行动,指导团队。他们更倾向于站在道德高地,不断地向团队灌输理念,而忽略了如何帮助团队解决实际问题。
频繁的说教会导致:
① 忽视员工的感受: 他们往往忽视员工的感受和想法,只强调自己的观点。这种单向的沟通方式,很容易让员工感到不被尊重,从而降低工作积极性。
② 缺乏激励机制: 仅仅依靠说教,很难激发员工的内在动力。员工需要的是具体的目标、明确的反馈,以及相应的激励措施,才能更好地完成工作。
③ 员工士气低落: 频繁的说教会让员工感到疲惫和厌倦,从而降低工作热情。
④ 沟通不畅: 员工不敢表达自己的想法,团队合作氛围不佳。
⑤ 工作效率低下: 由于缺乏有效的指导和激励,员工的工作效率难以提高。
⑥ 团队凝聚力弱: 团队成员之间缺乏信任和默契,难以形成合力。
最常见的说教场景:靠开会才能刷存在感的领导
一些领导热衷于召开各种各样的会议,整天大事小情,有事没事都开会。
他们往往认为,思想很重要,他们要通过开会,不断的给大家灌输各种意识,这就是所谓的“洗脑”。殊不知,大家不是不愿意干,而是不会干。这个时候最不需要的就是开会式的说教,而是一起共创找到解决问题或者实现目标的路径。
频繁的说教不仅会占用下属大量的时间和精力,还会让员工感到疲惫和厌烦,进而产生对工作的麻木,甚至对公司厌恶。就算这个人因为其他原因没有离开,最后一定是人浮于事、浑水摸鱼。
05 不作恶
不作恶,两层含义。
对内,在管理下属的过程中:发心要善、持心要正。比如,我要求和我搭档的HRD:专业、善良、有温度,其中善良就是不作恶。
对外,在服务客户的过程中:要坚守不因短期利益而损害客户的利益或价值。山姆总部很好奇中国山姆的口碑、品质、盈利为什么都非常好,远超预期,有什么秘密吗?中国山姆的负责人回答着实让国内很多开连锁超市的企业羞愧难当,他说:我们主要是坚持做一件事情——只卖真货。
“不作恶”是一种道德和商业伦理的体现,意味着企业在追求利润的同时,也要坚守底线,不损害消费者、员工、环境和社会的长远利益。
拥有良好领导班子的企业通常更倾向于“不作恶”,这源于以下几个方面:
① 领导者的价值观导向:领导者的个人价值观和道德观对企业文化有着深远的影响。如果领导者秉持正直、诚信的原则,重视社会责任,那么这种价值观就会渗透到整个企业,形成“不作恶”的企业文化。
② 长远发展的战略眼光:短期的作恶行为或许能带来快速的利润,但从长远来看,必然会损害企业的声誉和可持续发展能力。优秀的领导班子通常具有长远的战略眼光,他们明白只有赢得客户的信任和社会的尊重,企业才能实现长期的成功。
③ 完善的内部管理和监督机制:有效的内部管理和监督机制能够约束员工的行为,防止出现违规和不道德的行为。好的领导班子会建立健全的规章制度,并确保这些制度得到严格执行,从而最大限度地减少“作恶”的可能性。
④ 透明的沟通和反馈渠道:开放的沟通和反馈渠道能够及时发现和纠正企业内部存在的问题。好的领导班子会鼓励员工提出意见和建议,并认真对待投诉和举报,从而及时发现潜在的风险和问题。
莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼。领导班子既要为当下的结果负责,更要对企业的未来考量。
写在最后
君子有所为,有所不为。
为者,何惧也;不为者,何优也?
一个企业好的领导班子亦是如此,知道做什么固然重要,更重要的是要知道不做什么:不唯上、不纠结、不争功、不说教、不作恶。
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