接下来,很多公司,就要凉凉了

文摘   2024-09-25 07:56   浙江  




导语:


如果还是一味的去抱怨大环境不好,那么,接下来,很多公司,就要凉凉了。


表面上是各行各业赚钱越来越难了,
而实际则是客户的要求越来越专业了。

表面上是各行各业越来越卷了,

实际上是各行各业越来越精益求精了。

看起来是在洗牌,实际上是在洗人  。

洗掉了那些靠关系、吃各种红利的企业;
淘汰了那些个欠钱不还的、质次价高的、吹牛浮夸的和不脚踏实地的创业者。

留下了一批坚实品质、踏踏实实真正做事的企业。

品牌是如此,生意也是如此,真正的危机不是金融危机。

而是品质、信任的危机。企业与企业之间有差距不可怕,可怕的是不去改变、不去学习、不去提升自己。



很多公司凉凉的背后,有环境的因素,但更多的时候是企业自身的问题。


主要有以下9点,今天我们一起来探讨。







01


官僚主义&形式主义 



做决策的时候官僚主义 :机构臃肿,人员冗杂。这就是为什么今天有很多利基市场,那是因为有很多大公司看到一个机会的时候,层层汇报,层层加码,导致批复流程很长。


等批复下来后,再想去抢占市场,发现已经被别人占领了高地,机会也就错失了一大半,这才给了那些执行力强的小公司机会。


做执行的时候形式主义:有很多非常好的政策、策略,一旦要落到执行层的时候,就是花架子,金玉其外败絮其中。


这背后的原因有两点:

①老板的管理动作没有一杆子捅到底,全都浮在表。

②老板用的管理者向上隐瞒,向下浮夸。我这边最近辅导的一家酒店的企业,总经理在给董事长做汇报的时候,同比数据好就拿同比的汇报,环比的数据好就拿环比的汇报。




02


管理者远离客户



为什么要让听得见炮火的人做决策?因为他们是离客户最近的人,也是对市场最有手感的人。所以老板、管理者一定要贴近市场,尊重市场,才能做出科学客观的决策。



2018年某跨国连锁酒店OXO,号称要做中国酒店的拼夕夕,其实当时定位,入场时机都非常好,可最终还是败了。


败走中国的根本原因是:管理者整天呆在办公室,读一读数据,看一看报表,自以为是运筹帷幄之中,决胜千里之外,不去一线,不去倾听客户的心声,导致了下面的小伙伴为了所谓帮助酒店业主提升入住率,直接数据造假,高层还在做着2019年冲上市的春秋大梦,到最后一地鸡毛。




03


把客户当成韭菜



为什么现在生意难?别总抱怨环境,很多企业把客户当成韭菜一直在割,随着客户意识的觉醒和认知水平的提升,这些总想着干一票大,能割多久割多久的公司,接下来路一定不会好走。


因为,商业成功的本质是先价值后价格。


当时马老师为什么笃定阿里巴巴国际站一定能做成功,因为在阿里国际站还没有盈利的时候,他就收到了很多国内老板的感谢信,感谢阿里巴巴给他们带来了很多订单,正是这么多真心实意的感谢信坚定了马老师一战到底的决心。


你先要成就用户,为用户创造价值,最终才能得到利润。




04


管理层不敢否定自己



最近接触到一个空降高管,和他交流起来就非常绕。我们在做调研的过程中,他会把自己摘得干干净净,就是要表达:现在公司业绩差,跟我一点关系都没有,都是老板的决策有问题,下面的执行有问题。但就是这样一个人担任着公司的二把手。


犯了错误,不敢认错,一味从外界找原因,而不是内因,更不敢认错。一个优秀的创业团队,只要不是关键拍板,不是谁大听谁的,而是谁对听谁的。管理者一定要敢于否定自己,这并不会让你没面子,恰恰相反,而是让你更得民心。


承认自己的无知,是智慧的开端。




05


想用旧地图找到新大陆



当我们学到“刻舟求剑”这个成语故事的时候,会笑话故事里面的主人翁好傻。


但是往往现实却打脸打的猝不及防的。


当年某大厂进军东南亚电商市场,一直打不进去,就是因为想当然,我在国内都这么成功了,我直接复制粘贴国内的经验不就得了,没想到碰了一鼻子灰,后面被Shopee(虾皮:东南亚电商公司)打的落花流水。


Shopee的策略是每到一个国家,不是用惯有的成功经验,而是先研究当地人的喜好,比如有的国家喜欢明星,他们就用当地的明星代言,有的国家电视广告效果好,他们就投电视广告。把因地制宜发挥到了极致。


做任何决策之前,千万不要带着正确答案入场。




06


贪多嚼不烂



看一个人磁场是不是干净,你就看他的人际关系是不是简单到清澈见底;

看一家企业是不是走的远,就看他在某个领域是否久久为功,比如亚马逊:他所有的决策都是围绕“客户第一”的使命来做的,即做任何决策会问自己,我们这个决策是不是会让客户的体验更好。


但现实你会发现很多企业,这条事业线刚开,还没有实现盈利,就着急忙慌的开下一条。


任何一家头部企业之所以能在用户心目中占据一席之地,都是因为它们占据了一个清晰的关键词:京东等于“快”,淘宝等于“多”,天猫等于“好”,拼多多等于“省”。只有把自己领域的关键词做到了极致,才能可能成为某个领域的领头羊。


一厘米宽,一公里深,先做到一个行业或领域里面的冠军,再考虑能力迁移。




07


缺乏精细化管理



大道理谁都懂,细节处见真章,尤其是当下,我们要拼的就是精细化管理。


所以,管理者一定要做温度计:随时可以调节调整;

千万不要做传声筒:只会机械地传递,没有自己的思考、理解和策略。


我们经常说的365review,即:你看到团队小伙伴那里做的不好或者不对,千万不要想着攒到月底或季度结束再算总账,而是应该及时纠正,及时疏通,你们之间的沟通才能是舒畅的,高效的,也能及时止损。


因为饭菜隔了夜容易馊,日常管理问题隔了夜就会发酵,甚至是放大。




08


跨级管理



最近爱彼迎的老板提倡大家要转向:创始人模式,即很多事情要亲力亲为,不要过度依赖职业经理人。可以砍掉职业经理人,直接管理更多的人,组织也更扁平化(比如英伟达老板黄仁勋的管理宽幅是60多人)


这个论断本来没有错,但是被国内很多无脑的专家误解了,说是要鼓励老板去跨级管理。


但你要知道:企业管理者,要有手伸得太长,直接跨级管理,长此以往,


你下属的下属会觉得:我整天被上级管,还要被上级的上级管,亚历山大喘不过气。


你下属会认为:老板你既然选择我来做管理,又要跨过我,直接管理我的下属,那就是对我的不信任喽,是不是接下来要换掉我,没有安全感。


你的这个动作,对所有人都是出力不讨好的,弄不好,团队会互相埋怨和猜疑。


正确的解法是:跨级检查,逐级管理。



09


遇到困难不去克服,而是选择绕道而行



任何事情,要从必要性出发,而不是从可行性或者难易程度出发。


为什么要做难而正确的事情?

如果又容易又正确,这种机会转瞬即逝或者被疯抢。


难而正确的事,其中一个“难”字,就会过滤掉很多人。


因为有些人看起来整天忙忙碌碌,实际上都是在做没有难度的事情,自我感觉很充实,到头来却没有长进或进化。


这就需要各位boss要具备战略定力。

站在未来反推现在,
一旦大方向确定,
你能做的就是笃定,
且要耐得住寂寞。




写在最后



  • 官僚主义&形式主义 

  • 管理者远离客户

  • 把客户当成韭菜

  • 管理层不敢否定自己 

  • 想用旧地图找到新大陆

  • 贪多嚼不烂

  • 缺乏精细化管理

  • 活在过去的光环里

  • 跨级管理

  • 遇到困难不去克服,而是选择绕道而行



以上的9个迹象并不可怕,可怕的是老板、管理层不以为然。


我们在过去长达40多年的改革开放里走了太多的顺路,

走的太顺利了,就导致一旦今天变天,我们就变得无所适从了。

这个背后就是一号位和管理者没有与时俱进、没有去学习提升自己,抱残守缺吃老本。所以,天变道亦变,我们要改变自己、出来学习,进而学会在逆境中求生存,谋发展。

所以,
越是难的时候,
越是良币驱除劣币。

我们能做的就是提升自己面对当下挫折的能力。

在你越是不顺的时候越要沉得住气,
你扛得住涅槃之痛,
才配得上重生之美。

因为越是不顺利的时候,
越是会过滤掉很多假冒伪劣的水货。





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