导语:
识人一般有四个段位,
1.青铜—时间识人:时间不语,却给出了所有答案(就是有点费时间)。
2.白银—细节识人:天下难事,必作于易;天下大事,必作于细,细节之处,见真章。
3.黄金—利益识人:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。利益面前,妖魔鬼怪无遁形。
4.王者—破绽识人:把自己的破绽漏给对方,听其言、观其行。看对方是落井下石,还是豁达包容。
你目前处在哪一个段位呢?
我们今天就来一起探讨一下。
01
青铜段位:用时间识人
通过时间来看透一个人,就是我们常说的日久见人心。人心的善恶,需要时间的考验才能真正显露出来。
人们在初次见面时,往往会展现出自己最好的一面,这是一种社交礼仪,这是一种自我保护的本能。
然而,随着时间的推移,人们的真面目会逐渐显露出来,隐藏在背后的性格、品质、价值观等,都会通过日常的言行举止表现出来。
就像前2年有个潘总,把国内的资产能卖的都卖了,大家都一股脑的给潘总起了一个潘跑跑的外号,随之而来是各种鄙夷,甚至是谩骂。
时间来到了2年后,潘总的同行皮总从来没有跑,但是通过各种杠杆、忽悠各种骗,烂尾一大片,让大家着实吃了不少苦头。
这个时候有人就开始拿潘和皮来进行比较,潘总走之前不欠任何人的钱,没有坑害任何人。皮总则是能霍霍的都霍霍了一大片。
这么一对比,高下立见,只是这个识人的成本有点高。
日久见人心的智慧在于
① 不要被表象所迷惑
初次印象往往是偏感性的、片面的,不能作为判断一个人的唯一标准。
② 要给别人足够的时间
人与人之间的交往需要时间来建立信任。
③ 要通过观察和交流来了解他人
在日常生活中,要留意对方的言行举止,多与对方沟通,才能更深入地了解对方。
这就是为什么,我经常建议管理层每个月要和自己的直属下属一对一交流要超过3小时以上。
时间不语,却给出了所有答案。
02
白银段位:用细节识人
细节识人往往是极为复杂的。人的细节表现往往受到多种因素的影响,如文化背景、教育程度、心理状态等。
1.如何通过细节识人?
① 眼神
眼睛是人类心灵的窗户,可以反映一个人的内心世界。
眼神坚定的人最近的状态不错,而眼神闪烁不定的人可能比较犹豫、处于低谷期,也有可能是在说谎。
② 情绪
是笃定从容,还是慌慌张张,是神采奕奕,还是霜打的茄子。我在面试的时候通常会抛出一个或多个尖锐的问题,再来看候选人的情绪变化幅度大小。
如果表现得很激动,那你要有个心理准备:这个人一旦入职进来,很有可能很容易跟客户、同事发生冲突。
③ 肢体语言
看一个人演讲,除了听他声音是不是在颤抖,还可以看他两脚之间的距离,距离越近说明越拘谨,反之亦然。
肢体语言也可以反映一个人的性格。
比如,喜欢用手势表达的人一般比较外向,而喜欢双手抱胸的人可能比较内向。
穿着打扮:内心世界丰富的人,穿着打扮一般偏黑色、白色、灰色系列。内心世界单纯的人,可能喜欢色彩斑斓一些。
2.误区不要触碰
① 切忌生搬硬套
我之前搭档过一个HR,总是拿着她一知半解的心理学对员工一通分析猛如虎。后面员工是各种的不爽。员工就一句话:你才跟我认识几天啊,就拿这么个玩意来搞我。
② 不要动不动给人贴标签
不要根据一个人的外貌或某个细节就对Ta贴上了固定的标签。尤其是管理者,这是对人最大的不负责任。
③ 尊重个体差异
己所不欲勿施于人,己所欲之也勿施于人。每个人都是独特的,不要用自己的标准去衡量别人。
所以,千万不要用固定的范式去套用一个人、去轻易地给一个人下结论。而应该保持开放的心态,不断地去了解和认识对方。人毕竟是复杂的、多面的。
03
黄金段位:用利益识人
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
利益是人类社会普遍的价值衡量标准,它能直接反映出一个人对物质的追求程度、价值观、以及面对利益时的选择。
① 反映价值观
一个人如何对待利益,往往反映了其内心深层次的价值观。
是看重物质享受,还是更看重精神追求?
是乐于分享,还是斤斤计较?
到年底了,如果一个老板答应你的奖励,老板考虑的成本,那这种人俨然不值得追随。
② 暴露人性弱点
在利益面前,人性的自私、贪婪、虚荣等弱点很容易暴露出来。
通过观察一个人在利益面前的表现,我们大致可以更深入地了解其内心的真实想法。
就像我们说:朋友兄弟之间,轻易不要合伙做生意。
③ 窥探人品
利益问题往往是人际关系中的一个敏感话题。
通过观察一个人在利益问题上如何处理与他人之间的关系,可以看出其人品和可靠程度。
跟你借钱的时候信誓旦旦,当你去要债的时候却成了仇人。
在利益面前,妖魔鬼怪无遁形。
04
王者段位:用破绽识人
故意虚晃一枪,看看对方是否会落井下石,还是豁达包容。
为什么说“把自己的破绽漏给对方,听其言、观其行”是识人的最高阶段位呢?
因为背后是对做局者的要求极高,要智慧、阅历丰富、对人心人性的拿捏、同时需要勇气,敢冒别人不敢冒的风险,敢承担别人承担不了的后果。
1.破绽识人的四个核心点
① 主动设局,直击本质
不同于被动观察,主动设局是一种更积极的识人方式。
通过有意暴露自己的弱点或破绽,可以更直接地观察到对方在面对利益诱惑、道德困境时的真实反应。
这就像是在进行一场心理博弈,直接将对方置于一个需要做出选择的境地,从而更清晰地看到其内心的真实想法。
② 考验人性,直面真我
人性是复杂的,你不能单纯的说一个人是好人还是坏人。
通过设局,可以更清晰地看到对方在面对诱惑时的选择,从而更准确地判断其品行。
这相当于在用道德的试金石,去检验对方,看其是否经得起考验。
③ 洞察人心,精准判断
只有对人性的弱点和欲望有深刻的了解,才能设计出有效的设局。
这种方法需要对心理学有相当的了解,能够巧妙地利用人性中的弱点来诱导对方的反应。
④ 需要勇气和智慧
将自己的弱点暴露给别人需要极大的勇气,同时,设计一个合理的设局也需要智慧和技巧。
这不仅是对自己心理承受能力的考验,也是对智慧的考验。
2.这种方法的风险和注意事项
① 被利用的风险
a.如果对方是一个心机深重的人,可能会利用你的弱点来达到自己的目的。
b.破坏关系的风险: 如果对方发现你是在故意设局,可能会伤害你们之间的关系。
c.道德问题: 有点类似钓鱼执法。有些设局可能会涉及到道德问题,需要谨慎对待。
② 这种方法的适用范围
重要关系: 在建立长期合作关系或者亲密关系之前,可以通过这种方法更深入地了解对方。
识破伪装: 有些人善于伪装,通过设局可以揭穿他们的面具。
3.应用场景
① 职场
老板在招聘面试的时候,可以通过设置一些情境问题来观察候选人的反应。
② 社交
在相亲交友过程中,可以通过有意暴露自己的弱点来观察对方是否值得信任。
③ 商业合作
越是大额的生意往来,越是要慎重,可以通过设置一些利益冲突来观察对方的诚信度。看看对方在利益和诚信面前会选择哪一端。
这方面,大家不要想当然,我去年和一个大机构合作,答应的事情,往后延了2个月才解决。最后就差对簿公堂了。
总之,“把自己的破绽漏给对方,听其言、观其行” 是一种高阶的识人技巧,它需要智慧、勇气和对人性的深刻理解。
但世界上有两个东西,往往不能直视,一个是太阳,一个则是人心。
写在最后
时间识人——最笨的办法,也最准确。
细节识人——阅人无数,最好再懂一点心理学。
利益识人——朋友之间为什么不要轻易合伙做生意,可能你之前交了一个假朋友。
破绽识人——艺高人胆大,敢用、用的好就不是一般人。
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