生活中的实用心理《5分钟心理学》
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柠檬心理丨作者
Pexels、Pixabay丨图源
你是不是有这样的困扰:
看到别人打电话过来,就特别烦躁,内心咆哮:为什么非要打电话,有事不能文字说吗?
虽然知道打电话说效率更高,但宁愿发大篇的文字去交流表达,即使这样要花很长的时间,可能还说不清楚;
遇事不喜欢直接交流,讨厌和别人面对面沟通,一想到要沟通,就紧张焦虑害怕;
有时候为了逃避当面沟通,宁愿选择不沟通,把事情闷在心里不说。
不管是排斥打电话,还是拒绝当面沟通,都是在逃避语言沟通。
你可能在内心也斥责了自己N次,知道沟通很重要,但就是害怕去表达,没办法改变。
想要解决这个问题,首先,我们要弄清楚:
自己为什么这么害怕去表达?
有的人会说:
我怕自己说不清楚,别人听不懂我的话;
有的人会说:
我本来想的好好的,但是我一开口就紧张、声音发抖,话都说不顺畅了;
还有的人会说:
说了也没用,他们又不会听。
只要有一点给你带来不好的体验感受,就可能会让你对语言沟通这件事产生消极逃避的心理。
但是,这些你担心的问题并不是不能改变的,有没有发现,你害怕表达的点,其实就是与:
表达的内容、表达的方式、表达的结果有关。
那你可以对应地去解决。
比如:
想要把内容表达得更清晰,实现有效沟通,可以提高自己的语言表达能力;
又比如:
想让自己说话时不那么紧张,你可以做深呼吸,调节自己的心态。
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更具体一点,你可以试试这样去做。
1
第一,放下“自我审判”。
可能过去你遭受过这样的评价:
“你怎么这么紧张,话都说不清楚”
“你到底想说什么,我听你说话真累”
“你烦不烦?我都让你别说了”。
这些负面的反馈,会不断加深你的挫败感,让你自我怀疑,没有自信.
以致于后来一遇到沟通的事,你的第一反应就是紧张、担心、害怕,各种各样不好的想法就来了:
觉得自己肯定会搞砸,别人一定会嘲笑自己,觉得自己很笨很蠢。
其实这都是你太过在意别人的评价了。
如果别人伤害了你,你怎么忍心再对自己二次伤害?
当你脑子里出现一些不好的声音,你需要赶紧叫停,那些记忆只是过去的事情,不代表未来。
即使你说错了话,别人嘲笑了你,那也没关系啊,你又不会因此少块肉。
别人的评价或许重要,但没重要到决定你的生死。
当你选择不听他们的话,你可以过得更开心。一旦你放下这种心理负担,反而更容易表现出好的状态。
2
提前把你要表达的内容梳理清晰,再去沟通。
比如:
你要打电话了,先打个草稿,整理清楚自己要说哪些事情,想要达成什么目的,做好了准备,你会发现交流起来更顺畅。
如果需要当场立刻表达,你可以坦诚地跟对方说“我这会思路不是很清晰,需要理一下,你可以先说下你的想法吗?”
或者这样说“如果我说得比较乱,没表达清楚,你可以指出来,我再和你具体说说。”
3
主动学习加刻意练习。
比如《非暴力沟通》这本书中,就讲了:
倾听、表达、正确提问的技巧。
你可以把这些方法写下来,每天对着镜子去刻意练习。
如果遇到一些重要的场合需要表达,你担心自己出错,可以找朋友陪你练习,根据她的反馈,及时去调整。当你熟练了方法,在实践中就会更加游刃有余。
♡ 最后,柠檬想说 ♡
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