国内某互联网大佬的长期居所是上海市中心一家星级酒店的总统套房，每年房费200万左右。
很多朋友问他为什么不买房？他说他计算过，如果要通过买房来获得自己住酒店的同等条件，需要花费1亿左右的资金。
第一、经济账算不过来，一亿资金每年的回报就能轻松覆盖房费；第二、上海找不到哪个豪宅小区能提供对等酒店的服务。
去年卸任阿里巴巴1号位的逍遥子情形类似，在阿里工作的十多年时间，他一直住在杭州一家星级酒店，圈内流传甚广。
受两位大佬启发。
去年和家属冷战期间，我分别咨询了费尔蒙、华尔道夫、W酒店的年住价格，酒店方的报价平均到单日：费尔蒙700、W酒店1000、华尔道夫1200。我用得力算了又算，住一年30万左右，住10年还抵不到一套千万豪宅的首付。
故事的最后以我投降告终。给广大的男同胞提个醒，家庭财政大权务必慎重，一旦交出去就将永失自我。
这两年，高端盘纷纷宣称“用造酒店的手法造豪宅”，在会所、泛会所等硬件配套上疯狂酒店化。
我总结过一句口诀：评判豪宅品质，前期看设计，中期看呈现，后期看服务。
但是很遗憾，我们花费大几百万，上千万购买的豪宅，除了房价、物业费更贵，交付后的物业服务相比此前居住的小区，普遍没有什么实质性提升。
按照国民经济三大产业分类，房地产属于服务业，住房又是中国家庭最大宗的单笔消费。在经年累月的日常居住中享受优质服务，我认为是天经地义。尤其价格高昂的豪宅社区，物业的服务意识、服务能力、服务体系更不该缺失。
前些天，我参加了一场成都嘉佰道的线下沙龙，有些值得分享的新发现。
嘉佰道1号楼下个月将交付业主，宸嘉发展旗下物业服务品牌——嘉服务邀约了部分业主和业界人士，正式发布了面向业主的「CARE服务体系」，PPT里涉及服务的内容做了足足22页，包含城市活力、会所空间、专业内容、科技安防等四个大项，二十多个中项，上百个小项的一揽子服务计划。
省流版解读，「CARE服务体系」的内核就是全面对标星级酒店，为业主们提供高于传统物业的高品质服务框架。
星级酒店的服务体系不是什么机密，理论上谁都能制定，是否有健全的制度保障，是否有过硬的执行团队才是根本。
嘉佰道会所及嘉服务团队在当天的沙龙上首次亮相，听完履历介绍，我有被嘉佰道投入的人力资源等级所震撼。
嘉服务负责人Jennifer，7年奢华酒店工作经验和5年超高层地标豪宅全周期服务经验，英国管家国际双协会联合证书、国际金钥匙会员、ACI注册国际高级职业培训师。
嘉服务专属管家团队，主要来自洲际、希尔顿、香格里拉等星级酒店，已获得金钥匙及荷兰国际管家学院认证的管家头衔和皇家特需服务资质。
嘉服务金牌客服团队，具备接待外国元首访华、国际航司以及多个豪宅服务经验。
嘉服务-礼宾团队，多为退伍军人出身，出色的应对能力可确保服务过程安全可靠。
隽嘉会会所团队是多元跨界团队。
运营总监Louise拥有近10年奢华星级酒店工作经验，4年游艇俱乐部运营经验。
酒吧负责人来自新加坡金沙酒店，首席西点师、咖啡师等运营成员同样启始于星级酒店。
沙龙间隙，我把以上介绍发给了一位好基友——某全国知名物业成都公司总经理。
他回了个撇嘴的表情和一个设问句：非要这么卷吗？我请不起这些人！
一位从酒店业进入豪宅地产的资深人士告诉我，酒店衍生出的高端生活方式已有百年以上历史。目前国内豪宅所设想的，所倡导的生活方式，在本质上与星级酒店是共通的。
只不过，星级酒店历经百年发展，形成了成熟完善且颗粒度极细的SOP标准作业流程，比如：前台服务、客房服务、餐饮服务、安全管理等。
服务人员可以变，只要SOP不变，酒店的服务就不会偏离。
在她看来，传统物业服务伴随地产野蛮增长而生，时间短、流程粗，缺乏系统化的培训体系，更没有星级酒店的SOP标准化服务颗粒度，导致业主的豪宅居住体验远远跟不上星级酒店。
她给我举了个很微小的例子，刚从星级酒店进入地产工作时，她发现自己公司的物业管家居然在微信上给业主的朋友圈点赞。
她明令禁止了这种司空见惯的网络礼仪，“因为按照酒店对客人隐私保护的要求，管家的这个赞很可能会泄露业主居住在哪个小区的个人隐私。”
中英双语是星级酒店人员入职的基本要求，入职需要经过严苛的SOP培训，工作中需要长期应对来自不同地区甚至不同国度的客人，服务意识浸入骨髓，因而深受奢侈品牌、顶级豪宅等需要高客服务行业的喜爱。
她透露，成都的LV、爱马仕、芬迪等奢侈品牌的店长都有长期的星级酒店从业经历。
透过成都嘉佰道的嘉服务团队的人员构成，大家更能明白我此前写嘉佰道品审文章时用的主标题《豪宅中的奢侈品》。它不仅是在提供高品质、艺术化的私人空间和公共空间，更在着力建设一整套对标星级酒店和奢侈品牌的高客服务体系。
对嘉佰道业主而言，这是巨大的隐藏惊喜和可值得期待。对地产行业而言，宸嘉发展这位豪宅新秀又一次走在了国内豪宅界前列。
去年开始，国内地产圈对宸嘉发展更多是刮目相看。
在成都，宸嘉发展只用一年时间就盘活了曾经的阿玛尼公寓，成都嘉佰道以成都楼市均价两倍的单价开盘，去年销售400套，销售金额超20亿，主城第一地标豪宅。
在武汉二七滨江，武汉嘉佰道去年正式交付并获评权威机构克而瑞评选的2023年全国十大交付力奢居作品。在上海长风，即将开盘的上海嘉佰道被誉为艺术与豪宅的璀璨结晶。
宸嘉发展这两年在国内做的几个顶豪，都拿到了令人信服的结果。
中国房地产有个著名的不可能三角，即：规模、品质、利润，最多只能同时拥有两样，追求规模和利润注定会站在豪宅的对立面。
我一直坚持一个观点：顶级豪宅往往诞生于小众圈层房企之手。这个规律同样适用于服务，能把服务做好的房企也一定是宸嘉发展这种小众圈层房企。
嘉佰道沙龙上，前Aman安缦和Capella嘉佩乐大中华区营销负责人Grace Yang的一句话我深表认同。她说，服务是创造超越产品价值本身的价值。
深刻的触类旁通是，产品价值层面，如：建筑、景观、内装、公区、会所等，嘉佰道已足够拔尖，但它不满足于此。它希望通过为业主提供对标星级酒店的服务体系和服务标准，为业主创造超越产品价值本身的价值。
这波操作，格局在大气层外。
去年底，我透露过一组数据：成都嘉佰道的业主70%来自一线城市，是成都豪宅市场实现购买力全国化的最佳力证。
今年，成都4·28新政彻底取消住宅限购后，我更加断定：「低建面，高实得」的嘉佰道会成为政策受益最大的豪宅项目。面对持续攀升的一线城市购买力以及客户对更大套型的需求，嘉佰道正式推出合户产品。
我个人最推崇的是建面约85㎡户型合并相邻的建面约69㎡户型，演变而来的全新的建面约147㎡户型。
建面约147㎡户型实际使用面积约184㎡，售价900万级。空间格局规划为三房两厅三卫，客厅270°转角采光观景。
极致利用城市天际线视野，客餐厅、两间卧室以及中厨都能对望339天府熊猫塔、新希望D10等名片级城市地标。
我常说，没有视野的大平层是没有灵魂的。这款新品的震撼视野，值得大家一趟现场亲鉴。
内装方面，新品147㎡由北京居其美业的戴昆大师执笔。我一直认为，戴大师是中国豪宅室内设计界最顶级生动的存在，笔触淋漓尽致地体现在他的作品上。
平滑顺畅的顶部处理，浓墨重彩的渲染点缀，形制和色彩令人拍案叫绝。我基本可以断定，无论i人还是e人，只需一眼，都会爱上这套内装。
面积稍小的另一款新品由两套60㎡户型合并而来，合户后建面约120㎡，售价700万级。
这版户型实际使用面积约136㎡，得房率超过100%，空间格局规划为三房两厅双卫，室内设计由老牌机构HWCD执笔，风格取向英伦摩登。
定制化售卖是成都嘉佰道对豪宅产品的进一步理解和探索。
「标品+高定」模式如同奢侈品的成衣秀场和高定秀场，唯一的区别在于不动产属性的嘉佰道具备更稀缺的不可复制性——豪宅中的奢侈品，其实比奢侈品更奢侈。
下个月，嘉佰道1号楼就将正式交付。
我要再次恭喜去年买入嘉佰道的粉丝朋友们，你们是成都主城区第一批享受地标豪宅+星级酒店式服务的业主，任何一点拿出来都令人羡慕。
当然，还要恭喜即将买入嘉佰道的富哥富姐。这个月买，下个月交，超高效率已经接近订酒店、住酒店了。
就此搁笔吧。
昨天5·20，今天5·21，局座要给大家送上不算迟到的爱意。
#有奖互动#
从星级酒店挖人组建物业服务班底，对标星级酒店SOP服务体系，能否成为革除传统豪宅物业服务弊病的新通途？
欢迎大家到下方评论区留言探讨。
点赞量前10名的评论将分别获得由豪宅品审局x成都嘉佰道联合送出的吉祥物——Just Baby嘉宝一只。（活动截止日期：2024年5月21日24时）
免责声明：文章内容仅代表公众号运营者对楼盘物理属性分析，旨在提供相关信息，不代表运营者或开发商对此作出要约或承诺，不作为相关投资、买卖的依据，不代表开发商的观点或意见。楼栋分布、户型尺寸、硬装配置、功能布局等，以政府部门最终审定的图纸和开发商销售合同为准。
