佛山孟微堂开诊记
文摘
健康医疗
2024-10-27 22:34
广东
2024年10月26日，我在佛山孟微堂经方中医馆正式开诊执业。我7点多到医馆的时候，朋友、同学、病人们送的花篮已经摆满整个走廊了，而且还不断有各种鲜花、花篮、礼品陆续送到，贯穿一整天。![]()
虽然定的是8点半开诊，但是第一位病人不到8点就到医馆候诊了。但是由于8点18分要先拜过仲景先师之后才能开诊，所以只能让病人先等一下了。为表达对医馆历史上第一位病人的感谢，我代表医馆给病人送上了精美的大礼包，并且和医馆首位病人合影留念。![]()
许多朋友同行同学远道而来向我恭贺，最远的是从广西过来，在此深表谢意，感激之情无法表达！也特别感谢大家的信任，当天大部分都是从各地赶来看诊的患友，最远的一位是从湖南过来的，单程就6个小时！但是开诊第一天有准备很多不足之处，需要检讨和提高，这点无需讳言。第一，因为一直以来，云浮是我的主场，而我一直限号，约号，所以看诊一直以来井然有序，来到佛山，我心里没底，不晓得病人有多少，开诊前和我表达前来就诊的病人并不多，我想可能也就二三十个人，大家慢慢看，慢慢参观就好，可是没想到，大家太热情了，我低估了患友们对我的信任。当天病人实在太多了，排到一点钟的时候已经排了五六十个号，后面实在无法再接诊，再后面来的病人就无法安排，下午的许多病人没有时间看诊了，很多悻悻而归，我非常的歉疚不忍。这是我和医馆的责任！在此表示抱歉！而我也是加足马力从八点半一直看到六点半，中间只花十分钟吃饭，累的够呛。所以，后面佛山开诊我会依然采取预约制，虽然正式开诊后面工作日病人可能不多，但是大家还是尽量提前系统预约，事实证明，预约也是最科学的，在云浮时按照预约时间就诊，一般都很准时，偶尔时间偏差也就半个小时以内，这样能最大限度保证看诊效率，节省患者时间，提高看诊感受，当然，可能有些病人暂时不会用系统预约，如果实在不会，佛山这边可以提前打电话给诊所工作电话153 6366 2671，让工作人员提前留号。这样比较好。
第二，有几个问题都是跟我没有预想到当天人多有关。一个是停车，当天人多，很多病人等了很久，护士小姐姐也太忙，一度不记得提醒大家可以扫免费的停车码，事后得知，很多病人也特别好，不忍心打搅忙碌的医馆工作人员，都是自行付费离开。还有就是人太多，当天早上煲 的酸梅汤一个多钟头就没了，再煲，又没了，后面就实在忙不过来，就没继续煲了![]()
还有就是，护士小姐姐们抓药的问题。由于药斗位置跟云浮都不一样，尽管演练了很多次，但是抓药速度还是慢了很多，也是造成后面患者等候太久体验不佳的一个原因。上述问题在此一并表示抱歉！第三，尽管经过多次预演，但是我助手的电脑当天宕机卡壳了好几次，不是无线网络链接不上的问题，就是系统一些比较小的权限忘记打开，这都是我们提前没有预想到的，也确实是我们医馆不够细心。后面我们会通过购置新的电脑、梳理系统授权等方式予以解决。
还有就是交通问题，我们没有预先交代清楚，自驾车可能还好，导航就行，但是乘坐公共交通的有几个朋友，坐高铁是坐到了佛山西，在他们的印象中，我医馆开在了佛山，理应在佛山西高铁站下车，其实并不然，众所周知，佛山是散装大佛山，佛山西站来我医馆这边，红绿灯多，交通也拥堵，并不方便。而我的医馆是在南海桂城街道的平洲这里，这个地理位置其实更靠近广州，直线距离大概只有3公里，我的医馆距离广州南站只有14公里，而且红绿灯不多，乘坐高铁距离我最近的是广州南，所以，外地病人请不要坐错啊，最好到广州南。![]()
最后，在此感谢各位朋友们对我的信任和支持，我和医馆也必不会辜负大家的信任。给我们一点时间，后面会越来越好。（全文完）
