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文末有惊喜~
作者 | 客舍卿卿·啵啵
我们部门的老王最近真是经历了一场职场大戏!
本来公司已经定好了要把他调去新疆分公司当总经理,
连欢送会都开完了。结果临走前一天,
公司最大的客户直接给总部打了个电话,
硬是把他给留了下来!说是如果老王走了,
就要终止合作!这事闹得沸沸扬扬的,
大家都在猜测这是怎么回事。
后来经过我们打听才知道:
原来老王虽然只是一个部门经理,月薪2.8万,
但他经手的大客户,一年给公司创造的营收超过2个亿!
每年光年终奖就有40万!这在我们公司已经算是很高的待遇了。
可是谁也没想到,他的真正价值竟然能让客户为他站台!
我有个朋友在某500强外企工作,他们公司就发生过类似的事,一个销售主管被公司调去新加坡,结果几个大客户联名给亚太区总裁写信,说如果这个销售主管调走,他们就要重新评估合作关系。
最后公司不仅没调他走,反而给他升了职,让他专门负责这些重要客户的维护,为什么有些人能在职场上获得这么大的议价能力,总结下来有这么几点:
一是把客户当成自己的贵人,老王在我们公司工作10年,从普通业务员做到部门经理,但他最厉害的地方在于和客户建立的深度关系。
他不光处理业务问题,还经常帮客户解决各种困难,比如有次客户公司急需一批特殊原材料,老王愣是用自己的人脉资源帮他们找到了供应商,解了燃眉之急,久而久之,客户就把他当成了自己人。
二是专业能力要过硬,很多人以为和客户搞好关系,就是吃吃喝喝,其实不然,老王最受客户认可的是他的专业能力,记得有次客户项目出了问题,老王连续工作36个小时,带着团队把问题解决了,这种关键时刻的表现,才是让客户真正信任的原因。
三是把工作当成事业来做,老王经常说:我不是在做生意,是在经营一份事业,他对每个项目都特别上心,不光要考虑当下的利益,还要为客户的长远发展着想,正是这种态度,让客户觉得他是真心实意为他们好。
在职场中,最危险的就是可以被轻易替代,老王之所以这么重要,是因为他掌握着大量的客户和业务细节,这些都不是短期能交接的,新人就算来了也需要很长时间才能上手,所以公司也不得不重视他的价值。
在职场中,你的价值不仅仅体现在工资单上,更体现在别人对你的依赖程度上,当你变得不可或缺的时候,你就拥有了真正的职场竞争力!
任何时候,能力才是最硬核的竞争力!
与君共勉!
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作者介绍
现任某上市公司部门总监,专注个人成长和职业发展。