领导给我拿了一箱茅台,让我出差去看下客户,本以为就是简单请客户吃顿饭,结果酒过三巡,领导打来电话说要给客户说下项目回款的事。

文摘   2024-11-12 06:50   宁夏  

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文末有惊喜~


作者 | 客舍卿卿·啵啵

来源 | 粉丝留言

最近,一位粉丝留言分享了他的经历某天领导突然给了他一箱茅台让他出差去看看客户,本以为就是简单的吃顿饭、送个礼的事情结果事情的发展却大大出乎他的意料。

酒过三巡时,领导突然打来电话,说要顺便和客户聊聊项目回款的事,这位网友当场就懵了,因为之前领导完全没提这茬,现场的氛围一下子变得有些尴尬。

职场中这种情况其实很常见,表面上看是简单的应酬,实际上却暗藏着诸多安排,领导要这样安排,一方面他想通过美酒来表达心意,另一方面,也是借着这个机会来谈一些项目的事情,这种做法也是职场中常见的策略。

一位干销售的网友说:这种情况我遇到过很多次,领导不会提前和你说真实目的,就是怕你太过紧张,反而把事情搞砸了。

在饭局上,要懂得观察客户的情绪变化,如果看到客户兴致正浓,心情不错的时候,可以巧妙地把话题引到项目上来,比如可以聊到最近的行业动态,然后自然而然地过渡到项目合作上,这样不会显得太过生硬。

即使客户当场答应了,也要给双方留有调整的空间,毕竟酒后吹牛的事情在职场太常见了。

另一位网友说:这种情况下,最重要的是不要太过着急,先让客户把酒喝好、把饭吃好,等气氛到位了,再慢慢地把话题往回款上引。

但很多时候,有些人一听领导的电话就急着谈回款,这样很容易破坏已经营造好的氛围,死板地执行领导的指示,没有根据现场情况灵活应对。

有些人左右为难,既怕得罪客户,又怕辜负领导期望,结果两头都做不好,所以吃饭时要学会察言观色,掌握话题节奏,既不能太过主动,也不能太过被动。

既要满足领导的期望,又要维护客户关系,这需要较高的情商,这种情况看似是考验你的应酬能力,实际上是在考验你的综合能力,这种事情看似是个难题,其实也是个机会,如果处理得当,既能让领导刮目相看,又能收获客户的好感。

所以,面对这种情况,与其抱怨领导不提前说,不如把它当作一次提升自己的机会,毕竟在职场中,谁能把难题变成机遇,谁就能走得更远。

你们有没有遇到过类似的职场难题呢?欢迎在评论区分享你的经历和见解~

与君共勉!


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 作者介绍 

客舍卿卿,10年工作经验,某公司HR转型互联网。

现任某上市公司部门总监,专注个人成长和职业发展。

客舍卿卿
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