不小心摔碎了同事的手机,赔了一部新的给她之后,叫她把旧手机给我,结果她不仅拒绝,还跟我吵了一架,我这要求难道过分了吗?

文摘   2024-11-17 16:08   宁夏  
某公司员工发帖:
最近在公司发生了一件很闹心的事,
我不小心把同事的手机碰掉在地上摔坏了。
那手机是iPhone13,还在保修期内。
我当时就说:"对不起,这事儿确实是我的错,
我赔你一部新手机。"结果买了新手机给她后,
我说把旧手机给我吧,我拿去修修说不定还能用。
没想到她死活不愿意给,说是手机里有她的隐私,
而且旧手机也是她买的。
最后我们俩还因为这事儿吵了起来。
我这要求是不是真的很过分?

其实这种情况我也遇到过当时是跟一个后来成了很好朋友的同事。

那天我不小心把她的手机碰到地上,直接把屏幕摔裂了,我当时就跟她说我赔她一部新的,但是旧手机能不能给我。

结果她二话不说就把旧手机给我了,还说:"你都赔新的了,这旧的给你也应该。"后来我们就成了很好的朋友。

但是,这两种不同的反应背后,其实暴露出了一些我们容易忽视的职场问题:

1、赔偿的定义问题

很多人会觉得既然赔了新的,那旧的就应该归赔偿方所有。

但实际上从法律角度来说,赔偿是对受害方损失的补偿,而不是一种交易,新手机是用来弥补对方的损失,并不意味着可以获得旧手机的所有权。

就像你撞坏了别人的车,赔了一辆新车,你也不能说旧车归你对吧?

2、隐私安全问题

现在手机已经成了我们的"第二个大脑",里面存储着大量个人信息,从工作文件到银行账户从私密照片到社交记录甚至连支付宝、微信的支付密码都可能有痕迹。

所以即使手机摔坏了,很多人也会担心隐私泄露的问题,我认识一个做HR的朋友就说过他们公司有个员工就是因为旧手机里的资料泄露导致竞争对手拿到了公司的机密信息造成了几百万的损失。

3、情感归属问题

手机对很多人来说,不仅仅是一个电子设备,更是承载着很多回忆和感情,我老婆就把她用了3年的iPhone当传家宝似的收着说里面存着我们恋爱时候的照片和聊天记录死活不肯扔。

所以即便手机摔坏了,很多人也会想留着,这完全可以理解。

那遇到这种情况,首先作为赔偿方,要理解对方不愿意给旧手机的心情毕竟那是人家的私人物品,如果真想要旧手机可以跟对方商量是否可以等他把资料备份、删除后再给你。

其次,作为被赔偿方,也要理解对方想要旧手机的心理毕竟已经赔了全新的,如果不想给可以委婉说明原因不要直接拒绝伤害双方感情。

在职场中类似的小事其实经常发生,关键不在于对错而在于如何用更圆滑的方式来处理,毕竟同事之间天天抬头不见低头见为了一个旧手机伤了和气确实不值得。

你们遇到过类似的情况吗,当时是怎么处理的,欢迎在评论区分享你的经历~

祝好!

客舍卿卿
洞察职场、洞悉人性!
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