发言人会说到各种指标的计算公式：ROI = LT * ARPU / CPA
"ROI = LT*ARPU/CPA" 是一个用来衡量营销活动或用户获取策略效益的公式，其中：
ROI：Return on Investment（投资回报率），这是一个财务指标，用来评估投资效益，计算方法是将收益与投资成本进行比较。
LT：Life Time（生命周期），这里指的是用户在整个使用产品或服务期间的持续时间。
ARPU：Average Revenue Per User（平均每用户收入），这是一个衡量公司从每个用户那里获得的平均收入的指标。
CPA：Cost Per Acquisition（每次获取成本），这是一个营销指标，用来衡量获取一个新用户所需的平均成本。
所以需要非常熟悉这些缩写，积累这方面的经验，否则当发言人就这个公式展开说，拓展到其他相关概念指标时，超出背景知识知识范围就很难完成有效同传输出和沟通了。
设定自上而下可拆解、自下而上对齐的目标。
set top-down detachable, bottom-up aligned goals
用户界面 User Interface (UI)
用户体验 User Experience (UX)
客户关系管理 Customer Relationship Management (CRM)
供应链管理 Supply Chain Management (SCM)
库存管理 Inventory Management
订单处理 Order Processing
支付网关 Payment Gateway
物流 Logistics
退换货政策 Return and Exchange Policy
客户服务 Customer Service
人工智能 AI (Artificial Intelligence)
机器学习 Machine Learning
数据分析 Data Analytics
云计算 Cloud Computing
品牌故事 Brand Storytelling
品牌忠诚度 Brand Loyalty
品牌价值 Brand Value
品牌传播 Brand Communication
品牌视觉识别 Brand Visual Identity
品牌口号 Slogan
品牌大使 Brand Ambassador
品牌体验 Brand Experience
社交媒体营销 Social Media Marketing
搜索引擎优化 Search Engine Optimization (SEO)
搜索引擎营销 Search Engine Marketing (SEM)
电子邮件营销 Email Marketing
口碑营销 Word-of-Mouth Marketing
影响者营销 Influencer Marketing
事件营销 Event Marketing
故事营销 Storytelling Marketing
互动营销 Interactive Marketing
用户生成内容 User-Generated Content (UGC)
品牌合作 Brand Collaboration
用户画像 User Persona
目标受众 Target Audience
潜在客户 Prospective Customers
忠诚客户 Loyal Customers
新客户 New Customers
流失客户 Churned Customers
活跃用户 Active Users
沉默用户 Inactive Users
商品分类 Product Categorization
商品定价 Product Pricing
商品描述 Product Description
商品展示 Product Display
商品评价 Product Reviews
商品推荐 Product Recommendations
商品生命周期 Product Lifecycle
商品库存 Product Inventory
商品包装 Product Packaging
商品质量 Product Quality
用户参与度 User Engagement
用户留存率 User Retention Rate
用户流失率 Churn Rate
平均会话时长 Average Session Duration
重复购买率 Repeat Purchase Rate
客户获取成本 Customer Acquisition Cost (CAC)
客户生命周期价值 Customer Lifetime Value (CLV)
投资回报率 Return on Investment (ROI)
市场份额 Market Share
品牌印象 Brand Impression
用户反馈 User Feedback
用户行为分析 User Behavior Analysis
