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▍学员提问
我是新晋管理者,公司效益不好,要裁员,我的部门需要裁掉两个人,我不知道选谁,也不知道该怎么推进。
▍少毅老师回答
第一,在认知上,我们要明确三点:
1、裁员是老板和高管的责任,是他们的经营出了问题,才会导致裁员,我们不要自责。裁员必然会影响团队士气,还可能导致产品与服务质量下降,我们接受就好,这是公司必须付出的代价。
2、裁员时,尽量站在下属这一边,帮助下属去争取补偿。要关心眼前具体的人,而不是关心一个模糊的组织。不要为了取悦领导,而严厉地对待被裁员的下属,这样的形象,对我们的发展没有帮助。
3、不要把下属当小孩,要相信他们能理解和接受,他们没有那么脆弱。如果我们遮遮掩掩、满心愧疚,只会让下属更加玻璃心,更加认为我们欠他们的,更加容易抱怨和索取。我们要明白,商业世界就是这样的,投资会失败,公司会破产,企业会裁员,就像人也会生病一样,不是正常的吗?都是成年人了,自己的人生自己负责。早点让他们看清现实就好,我们只是上级,不是家长。
第二,配合公司裁员,我们大致需要完成这样几步:
1、明确公司的裁员补偿政策,这个政策可能是模糊的,有弹性的,但是我们要问清楚,并且有自己的判断。我们自己觉得公司的补偿政策合理吗?
2、明确我们选择被裁员下属的逻辑,逻辑无非是:试用期优先,最近业绩表现不佳,入职时间最短,年纪太大不胜任工作的。或者我们有自己的私心,裁掉我们不喜欢、不服管的下属都行。
3、和下属面谈,进行劝退。
开口第一句话这么说:有一件遗憾的事情告诉你。然后停顿3秒,再开口说:公司经营确实不景气,公司决定让你暂时离开。这两句话非常重要,是劝退下属成败的关键。
坦然地说明公司的难处,辞退的政策,你个人能给到下属的帮助,然后提出需要他怎么配合交接,把这一步做到位了再说。公事公办的前提下,适当帮助下属,看看对方的情绪和态度,再去具体安排工作交接的事情。
如果对方接受,配合交接,就皆大欢喜,如果对方懈怠,我们就再约来谈一次,关心一下,说说我们的难处,打感情牌,这样差不多也就解决了。
如果对方依然不配合,那就适当吓唬一下,说如果不配合,公司可能就不给开离职证明,会扣工资啥的,总之把黑锅往公司身上甩。我们始终是帮助下属的,但是公司可能是冷酷的。
第三,劝退不难,难的是怎么安抚剩下的人,被劝退的同事离开之后,需要对留下的人,做一个解释,最好拿出你的工作计划,让大家振作起来。
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