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很多人总是在抱怨,说自己干了特别多的活,还是得不到领导的赏识。
其实很多时候,领导在意的并不是你干了多少活儿,而是你有没有创造出价值。
你要知道,员工和领导的相处方式是变了,现在是以相互信任、共同受益、相互投资的原则相处。
01.领导关心的,是这3点
所以,领导关心的不是你干了多少活儿,而是这3点。
1.你和他有没有相互信任?
管理学中有这样一个非常重要的理论,叫作领导-成员交换理论(Leader-member exchange),简称LMX理论。它是由乔治·格里奥在1976年提出的,这个理论的核心是:领导者对待下属的方式是有差别的。
领导者会和一小部分与自己互动较多的下属构建高质量的交换关系,和大部分互动较少的下属构建低质量的交换关系。
也就是说领导会在自己的下属中发展一小部分人,成为自己的亲信,这些亲信会获得领导更多的关注和资源。
基于这个理论,我在个人发展学会的管理精英进阶班专门提出了管理下属的三圈理论,管理者要在制度允许和基本公平的前提下,将自己的下属分为:内圈、边圈、外圈。
内圈是自己的亲信,边圈是能干活的帮手,外圈是随时可以替代的短工。
为什么要这样?因为领导者的时间和精力是有限的,不可能关注所有下属。从管理效率上来讲,管理者一定是通过影响关键下属来影响整个团队。
所以,领导关心你有没有和他建立信任。
2.你和他有没有共同受益?
当下的结果,是关乎到此刻生死存亡的,无论是对领导,对团队,还是对你自己,都很重要,领导也很关注。
所以什么是共同受益呢?就是你当下有没有拿到业务结果。
如果你干了很多事,但你根本没有业绩,那么你的忙,可能就是瞎忙,没有价值。领导也不会把你的苦劳放进眼里。
因此,你干工作,要少做那些跟结果无关的事,那样既会让你陷于碎碎,也对结果没什么贡献,不创造价值。
而是要做那些产生结果的事,拿到结果,你能受益,你的领导也能受益。
3.你们能不能相互投资?
所谓相互投资,就是你不能只有当下产生业绩。他还会考虑你有没有潜力,未来能不能持续产生业绩,能不能变得越来越优秀?
如果你非常有潜力,他就会投资你,愿意花大量的时间和精力来培养你。
虽然听上去很现实,但事实就是如此。
因为领导是要为团队的业绩负责的,要让能持续拿结果的人上来。
因此,你一定要勤于想方法,建体系,让自己在做每一件事的时候,都有章可循。
同时,你也要不断提升自己的工作能力和综合素养,不管领导给你什么挑战,是否超出你目前的工作边界,你都能落实好。
你的能力具有稳定性,非常有潜力,就能获得很多机会。
所以,领导在意的不是你干了多少活儿,而是你是否值得信任,你有没有产生结果,是否具备潜力。
02.向上管理,赢得信任
如果你想在职场上得到发展,那么你一定要和领导建立信任关系,那么具体该怎么做好向上管理?
有三个词,分别是:配合、融合、实现。
1.配合。
公司是一支球队,而领导就是教练。球队的核心目的要赢球,所以球员和教练要相互配合。
因此,你一定要真正理解和欣赏你的上司。
然后把领导领导当成客户,从战略上配合他,将你的工作朝他的目标靠拢,帮助他更成功。
核心就是你要拔高自己,站在他的角度思考,对他的目标达成共识,最后帮助他实现目标。
所以向上管理,首先要在意识层面配合。
2.融合
在行为上,我们要和领导进行融合。所以你要交“投名状”,表达你的决心。
而投名状也分为两个部分。
第一个,做一个靠谱的人。
领导最讨厌不靠谱的人,所以你一定要靠谱,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
第二个,适应领导的工作方式。
你在和领导配合的过程中,要求同存异,寻找最大公约数。
每一个人的工作方式都不同,你要去适应他。
比如有的领导是视觉性的动物,喜欢看文件,你说太多,他反而记不住。你心里抱怨,觉得你都给他讲过,但他没记住。
有的领导是听觉型的,他喜欢跟你交流,在交流过程中,会触发他的思考。这时候你给他看文件,也是没有用的。
而且领导的个性也是不一样的,有无尾熊、猫头鹰、孔雀和老虎等类型,你要根据他的性格和工作方式来配合他。
你要适应上司,而不是改造上司。
3.实现
最后就是实现。我们要帮助领导完成他的工作目标,但同时还要完成自己的目标,实现你的价值追求,做到相互成就。因此,你要会“利用”你的领导。
第一个,利用领导的资源。
他是领导,他的资源肯定是比你要多的。所以你要充分利用领导的资源来解决你完成不了的问题。
第二个,利用上司的长处。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。”
所以你要思考:领导的长处是什么,发现领导的长处后,就可以利用领导的长处。比如你的领导有很强的个人影响力和话语权,你就可以请他帮忙处理部门间的矛盾和冲突。
你能拿到结果,你就是重要的那个人。
最后总结一下,领导不在意你干了多少活儿,只在意你值不值得信任,是否拿到结果,有没有潜力。
而你也要做好向上管理,从而建立信任,成为他的“内圈”。那么该如何做?核心就是配合、融合、实现。
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