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工作总结不知道写什么怎么办？老笔杆子教你10大要素填充写作法

文摘 2024-12-14 10:00 上海

不少学员问我：杰叔，按照您提供的框架，我还是不知道怎么写，写什么，在每个段落里到底应该怎样安排内容呢？说白了，每段话我到底应该写点什么呢？我没有话说啊！

看到这样的提问，我很理解。

该怎么把那么大一段话给填满呢？明明知道这一段该写什么，但就是找不到合适的话来填充，一句也憋不出来，怎么办？

好办，作为3秘书6年办公室主任的老笔杆子，杰叔我把自己压箱底的干货拿出来。

本文，杰叔教你十大要素填充写作法，这就是主题、意义、背景、做法、问题、危害、原因、对策、收获、对标这十大要素，抓住任何一两个、两三个要素写一写，就是一段精彩的内容，解决你面对空白文档，大脑一片空白，不知道写什么，下笔没有神的问题。

要素填充写作法案例解析

先来看一个例子。下面这段文字，是二十大报告中的一段话：

中国式现代化是人口规模巨大的现代化。我国十四亿多人口整体迈进现代化社会，规模超过现有发达国家人口的总和，艰巨性和复杂性前所未有，发展途径和推进方式也必然具有自己的特点。我们始终从国情出发想问题、作决策、办事情，既不好高骛远，也不因循守旧，保持历史耐心，坚持稳中求进、循序渐进、持续推进。

我们来拆解一下这段话：

中国式现代化是人口规模巨大的现代化。（一段话的主题，中心思想，结论先行）

我国十四亿多人口整体迈进现代化社会，规模超过现有发达国家人口的总和，艰巨性和复杂性前所未有，发展途径和推进方式也必然具有自己的特点。（这是背景、意义、原因，面临的问题、困难或情况）

我们始终从国情出发想问题、作决策、办事情，既不好高骛远，也不因循守旧，保持历史耐心，坚持稳中求进、循序渐进、持续推进。（这是具体的做法）

这一段话的写法就是：主题+背景+做法。

简单来说，就是做什么事？为什么要做这件事？这件事怎么做？其实就是：是什么、为什么、怎么办？

你写工作总结不知道如何下笔，那就套用这个结构，先写完成了什么任务，这项任务当时面临什么样的情况，你是如何做的。这一段文字也就写好了。

比如，小张负责公司服务号的运营，曾经有一段时间服务号的访问量一直很低，经过努力打开了局面。

这件事写在工作总结中，不会写的小张一般会这样写：

针对服务号访问量偏低的情况，我克服了重重困难，采取了多项措施，终于让服务号访问量走上了稳步上升的轨道。

会写的小张是这样写的：

解决了服务号访问量偏低、一直徘徊不前的难题。（结论先行，一句话概括这一段的主题是什么）

服务号是我们公司的……（重要性、意义），领导限期我三个月解决问题，这对于刚刚接手，对新媒体运营一窍不通的我来说……（背景，困难程度）。

于是我经过一周时间的学习，找到了解决瓶颈问题的原因，采取了三项措施：一是……二是……三是……（行动，做法，创新）

最终，服务号的访问量由原来的……上升为现在的……，并且呈现出稳步增长的良好势头（结果）

看到了吧，你做了事，不会写，不知道写什么，就把“主题+背景+做法”这三个要素写出来，最起码也能写出千把字来，而且层次清楚，有条有理。

写法步骤1：先写“主题”

就是一段话的主题句，用一句话概括这段话的主旨、中心思想，所谓开宗明义就是这个意思。

主题句就是一段话的领导，统领这段话的内容，让读者领导一开始就知道你这段话要说的是什么。

比如，工作总结中，“解决了xxx问题”“完成了xxx任务”“实现了xxx目标”“克服了xxx困难”，概括这段话你准备写的说的是什么。

很多人觉得没啥写，就是只写了一句主题句，没有下文了。显得工作总结很空洞。

写法步骤2：再写“要素”

“主题”确定后，根据你的工作性质，或者占有素材的情况，看看意义、背景、做法、问题、危害、原因、对策、收获、对标这九个要素中，哪个要素最好写、写得好，抓住任何一两个、两三个要素写一写，就是一段精彩的内容，不愁没啥写。

举例：“主题+意义和重要性”写作法

就是你做的这件事对公司、部门、自己、客户，乃至对国家社会有什么积极意义和作用，凸显你工作的重要性和价值，更重要的是你把自己的日常工作上接天线，认识深刻，高度重视，这是领导最乐意看到的内容。

你可能会说，这些东西有点虚，不实在。

一方面，如果你的工作没啥干货，那你还能写什么？就只能写点虚的东西；另一方面，这些虚的东西，对承上启下以及逻辑的连贯起着很大作用，如果不说，段落就会显得很生硬，过渡不流畅。

意义、重要性要素，你的工作业绩干货多可以一笔带过，起一个过渡作用；如果你的干货少，就可以适当展开一点写。

比如，“客户是我们的衣食父母……”这句话就是意义、重要性，由此引入“所以，我们一定要……”具体的做法。这样让人看起来顺理成章。

十大要素是解决你工作总结没啥写、写不出来的一把金钥匙，活学活用这十大要素，你就不会再抓耳挠腮、大脑空白、半天憋不出一个字了。

那么，这十大要素具体到每一个要素如何写呢？请进一步学习杰叔的《杰叔讲透工作总结》系列课程。

为了解决很多职场人会干不会写的难题，杰叔我系统梳理了3年秘书、6年办公室主任，以及20多年职场写作的经验，开发制作了《杰叔讲透工作总结》系列课程，教你写出一份有亮点、有水平的工作总结，为你的升职加薪添砖加瓦，而且一次学会受益一生。

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