向领导汇报工作如何选好时机?高情商的人用这4个方法

文摘   职场   2024-11-22 19:22   河南  

小李敲开老板的门,说:“老板,您安排我做的方案我做好了,向您汇报一下。”没想到老板生气地说:“你没看见我在忙吗?你的事儿回来再说!”

小李吃了个闭门羹,很纳闷儿,也没见老板忙什么啊?为什么这么不耐烦?

中午与前台助理一起吃饭的时候才知道,原来老板志在必得的一个投标项目流标了,这一上班就没好气,谁进去谁就被怼出来。

小李这才后悔,汇报前打听一下前台就好了。

要想成功汇报,达到预期目的,请你记住工作汇报的黄金定律:

时机找对,事半功倍;时机不对,功夫白费。

汇报工作的时候,应该如何把握有利的汇报时机呢?给你四个方法:






01



避开领导的暴风眼和台风尾




中国人做事不仅讲究天时与地利,更讲究“人和”,这里的“人和”主要是指领导是不是在一个比较好的状态,是不是心平气和。

什么是汇报的好时机?

一句话:
领导心情好的时候就是最好的汇报时机,领导心情不好的时候就是最差的汇报时机。

你要学会察言观色,洞察领导的情绪反应。比如,领导刚刚丢了一笔大单,正在火冒三丈,不知道找谁发泄,此时进去汇报,无异于找死,肯定说啥他都烦,说啥他都不同意。

再比如,领导有午休的习惯,刚躺在床上,你一个电话打过去,让他的睡意全无,浑身上下无比的难受,你说你的汇报他会认真听吗?

所以,比较重要的工作汇报之前,你很有必要观察或者打听一下领导的情绪状况,避开领导“暴风眼”和“台风尾”,以免不慎躺枪中弹。

比如,以下六点需要注意:

(1)刚刚受到上级的批评;

(2)出现重大失误;

(3)没有完成既定目标,或者重要工作进展不顺利;

(4)正在处理突发事件,或者一些棘手的事情;

(5)工作任务的攻坚阶段,特别忙;

(6)身体不好,住院或者刚刚出院,或者家人身体不好等。

这些情况都可以通过平时观察,与领导的沟通,以及通过与领导身边的人沟通等,来掌握一些必要的信息。

所以,与领导的秘书、前台、司机搞好关系也很重要。





02



用好领导的兴奋期



心情好,事儿就好办。因为这时候领导对未来有比较好的乐观预期,一些正常情况下不批准不同意的事情也可能获得批准。

下面五种情况下,领导的心情比较好,你需要留意

(1)刚刚受到上级的表扬、嘉奖;

(2)刚刚得到晋级、晋升;

(3)重要任务进展顺利,甚至超预期;

(4)工作的惊喜,比如搞定了一个特别难搞定的大客户,获得了一份大订单,解决了一个很难解决的技术问题等;

(5)家里的喜事,比如结婚、喜得贵子、孩子考上好大学等。






03



随机应变,不要一根筋



有些下属在汇报工作时,脑子一根筋,事先准备了什么汇报内容,汇报时也不看领导的反应,不看周围的情况到底合适不合适。

比如,前面有个同事向领导请假,领导都拒绝了,说公司上下都在为这个项目加班加点,不准假。

你正好也想请假,这时候肯定不能再提了,否则,你是自找没趣。这时你应该随机应变,找个别的事情,向领导汇报一下,然后就退出来。





04



大事要事例外原则



紧急重要的大事不论时机,一定要第一时间汇报。

一个下属有件非常紧急重要的事情去找领导汇报,结果领导正在忙着修改一份重要的合同,就说“你的事明天再说吧”。

第二天,领导发现耽误事了,把他叫到办公室骂了一顿:“这么大的事情为什么不立即汇报?”。

这个下属还特别委屈,心里想“我不是找你了嘛,你不听我汇报嘛,到头来还是我的错。”

汇报工作需要看领导是不是在状态。但是,如果你汇报的是紧急重要的大事,就算领导不在状态,那你也要把他拉回状态,你可以这样说:“领导,这个事情很重要、很紧急,所以我来找您汇报。”他听了你的话,自然会把注意力放到你身上,听你汇报。

请你记住一句话:

一次成功的汇报=为了一个目的+向谁+在什么场合+什么时间+选择什么时机+用什么形式+什么结构+汇报什么重点。


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