你的年终工作总结是流水账还是成绩单?笔杆子的这个173套路真厉害!

文摘   2024-12-18 07:31   江西  

工作总结不是总结工作,而是面向未来的一份竞聘报告

又是一年总结时!
每到年底的时候,不管你愿意不愿意,工作总结是每个人必须过的一道关。
混职场不容易,辛辛苦苦一年结束的时候,干得好与不好都已经不可改变,而工作总结是你辛苦工作最后的临门一脚。
工作总结就像踢足球,无论你前面的奔跑、盘带、过人多么精彩,最后的临门一脚踢不进去,前面的所有努力都是白搭,升职加薪可能后会无期。
对于工作总结,特别是一年一度的年终工作总结,我一直坚持这样的认知:
年终工作总结的目标,不是年终,不是面向过去的罗列成绩,而是一次面向未来提拔晋升的竞聘报告;不是工作,不仅要说自己干了什么,更要呈现自己的能力与成长;不是总结,而是一次年终与领导的面谈,回答领导期待知道的问题,获得升职加薪的机会。
一句话:工作总结不是总结工作,而是面向未来的一份竞聘报告。
那么,如何写好这一年一度的面向未来的竞聘报告呢?
你要知道,会写工作总结与写好工作总结不是一回事,写出来工作总结比较容易,写好工作总结很难。为什么?因为不少人缺乏基本的写作方法论。
所谓方法论,我们俗话说叫套路。
本文,杰叔给你分享年度工作总结的方法论,这就是173黄金法则,就是坚持一个原则,内容结构符合70/30比例,让你的工作总结重点突出,亮点纷呈。

一个原则:突出重点靠三靠

虽说是年终总结,但是并不是对你一年所有工作的一个流水账呈现,所以,并不需要面面俱到。
相反,你要抓住一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述。
如果你事无巨细都写上去,每一项都是重点,就会变得没有重点。
这样很容易让领导误以为,你就只适合做螺丝钉岗位工作的人。毕竟,你这一年做的工作,换了别人也能做。
工作总结如何才能突出重点?给你一个简单管用的方法,这就是将你的工作内容“靠三靠”:
尽一切可能往公司战略上靠,尽一切可能往公司年度重点工作上靠,尽一切可能往领导最关注的工作上靠。
在“靠三靠”原则的指导下,整理一个或几个核心事件来贯穿和体现你的业绩,这样才能详略得当,主次分明,有的放矢,突出自己的核心竞争力。

70%的比重是重点工作

你工作总结内容中,70%应该是重点工作。所谓重点工作,主要包括三方面:
1.与公司战略目标、年度重点工作相关的
与实现公司战略密切相关的,与推动业务发展密切相关的,与公司年度重点工作相关的,都是重点工作。这些重点工作有的是重大项目,有的是重要活动,有的是关键行动等。
在公司的这些重点工作中,你扮演的角色一般来说有四种:一是主导,二是参与,三是协助,四是支持。
围绕重点工作,结合你的角色,突出你对公司重点工作的价值、关联和贡献。
2.领导关心的工作
你要思考,这一年中,领导的重点工作是什么?他最关心的是什么?他的KPI指标是什么?你做了哪些领导希望做的事,有没有达到领导的希望和目标。
记住,领导永远关心他所重视工作落实的怎么样,永远关注他所关心的事项是不是排在了你的最优先级,永远关注谁才能真正满足他的需求。所以,你的工作总结中要能够体现出来。
3.自己核心参与的工作
明白了上面的“三靠”的道理,接下来,你要做的就是挑出一两个自己核心参与的工作,详细描述整个工作的完成过程。
通过这项工作,给公司带来了什么,给领导带来了什么,给自己带来了什么。以此来体现你对公司的价值、对领导的价值,以及由此展现出来的问题解决能力、工作思路、大局观,以及组织协调能力等,为你的升职做好铺垫。
下面,以某公司总办的两个行政助理的年终总结为例:
小A:
(1)起草领导讲话稿XX篇。
(2)起草汇报材料XX篇。
(3)起草调研报告XX篇。
(4)起草公司宣传稿件XX篇。
这个就是典型的流水账工作总结,波澜不惊,稀松平常,领导看了会认为那是你的本职工作,没什么大不了的。
小B:
1.积极服务XXX、XXX、XXX等公司重大战略部署。起草董事长在XXX、XXX等重要会议上的讲话稿XX篇,其中XX篇得到领导充分肯定。
2.积极参与为公司发展争取上级支持。起草向国家部委、省、市汇报材料XX篇。
3.围绕公司10年发展战略建言献策。起草关于XXX、XXX的调研报告XX篇,其中XX条建议得到高层领导肯定,并纳入了公司重点工作内容。
4.主动为传播公司知名度与美誉度增光添彩。起草公司宣传稿件XX篇,其中XX篇得到全网转发,全网阅读量达……。
对比小A和小B的工作总结,他们两个人做的事情差不多,为什么给人的感觉差很多呢?
原因就在于小B能够将个人总结与单位中心工作挂上钩,让人感觉他的工作很重要,对于全局有作用、有贡献,而不是像小A那样就是写了些材料而已。

30%的比重是常规工作

常规工作也就是自己的日常工作,尽可能简洁地展现自己如何遵守岗位原则、优化业务流程、对外对内协调沟通、运用哪些方法来解决什么问题、接受过哪些培训、收获如何、怎样给同事提供帮助等等。
如果事情比较杂,数据比较多,附一张表就可以了,主要体现自己既注重关键点,也不落下日常工作。
这一部分不宜着墨过重,篇幅也别占太多,但是必须要有,点到就好。
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