汇报工作的场合分为正式场合与非正式场合。
一般情况下,请示汇报都是在正式场合比如办公室、会议室进行,这是组织管理的基本要求。
但是,如果你认为所有的事情在办公室、会议室这些正式场合汇报就可以了,那是不够的,甚至是错误的。
非正式场合汇报的妙用
特别是在中国式管理的背景下,公事公办有可能适得其反。
有时候,在非正式场合巧妙进行非正式汇报,会对你正式汇报的成功起着至关重要的作用,甚至是决定性作用。
为什么这么说?
一是,非正式场合沟通,能让上下级之间具有对等的位置、宽松的环境、无拘无束的感觉,能让双方的情感距离和心理位差最小化。
二是,非正式场合汇报不拘形式,直接明了,能够避免正式场合的拘束感和谨慎感,入心很快,交心也比较容易,能够听到领导在正式场合不会说的一些知心话、真心话以及一些“内幕信息”。
三是,重要工作提前在非正式场合做一次非正式汇报,也是尊重领导的一种表现,让领导心里面先有个数,避免正式场合汇报的时候,领导不知情。
所以,我个人的经验是:非正式场合汇报探路,正式场合汇报走流程。
那如何做好非正式场合的非正式汇报呢?
非正式场合有哪些
下面五种非正式场合都是可以很好利用的汇报场所:
(1)办公区域的咖啡休息区、电梯间、电梯口、走廊;
(2)午餐时,与领导凑在一个饭桌;
(3)饭局、聚餐甚至大排档、烧烤摊;
(4)茶社,咖啡厅,书屋;
(5)出差途中,或者与领导同坐一辆车中。
非正式场合汇报的六个技巧
非正式场合汇报的目的是为正式场合汇报顺利过关做准备的,你需要注意以下六点:
(1)问意图。
摸清领导的真实意图,搞清楚领导的倾向性,比如,同意还是不同意。如果是不同意,为什么不同意?还有没有余地?
(2)听建议。
看看正式汇报还需要补充哪些材料,汇报结构内容等需要如何修改完善。
(3)听内幕。
打听相关决策内幕,比如还需不需要提前做好相关领导、有关部门以及关系利益人的工作。
(4)多询问。
非正式场合做的汇报当然是非正式汇报了,所以,汇报的语言、方式与正式汇报就不一样,内容不能太多,多以询问性为主,让领导多说,你多听。
(5)守秘密。
领导在非正式场合的表态当然也是非正式的,所以,要对领导的意见保密,不要到处散布“我昨晚和领导一起吃饭的时候,领导已经同意了”,这样说有可能把事儿搞砸。
(6)求帮助。
非正式场合也是你邀功请赏、寻求领导帮助的好时机,趁机说说你的成绩,你的辛苦,你的思路,你的建议,你的请求,一些小事领导一句话就解决了。
“功夫在诗外”,这句话对于汇报工作来说同样适用。
其实,很多时候,正式场合的汇报仅仅是走走流程而已。知道了这些,你就知道该如何选择汇报场合,以及如何搭配运用汇报场合了。
一句话,特别是对于重要问题、重大项目,正式场合与非正式场合要双管齐下,相辅相成,才能促成一次成功的汇报,达成汇报目标。
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