作者 | 阿兴博士
图源 | 网络侵删
一位女车主将百万保时捷送修,没想到车辆竟被4S店员工私自出售,更令人震惊的是,4S店不仅不愿承担全部责任,反而要求车主另补32万换购新车。
这起离奇的维修变买卖案件,让我们看看到底是怎么回事,又涉及到哪些法律问题?
案情回顾
2023年6月,内蒙古呼和浩特的马女士花费100余万购入一台保时捷卡宴,开了5个月后,马女士的爱车不幸被追尾,排气管受损。
由于购买了全套保险,马女士并不担心维修费用,便将车送到当地保时捷4S店维修。
维修人员告知马女士,由于配件需要订购,维修期约一个月,马女士虽有不舍,但也理解配件采购需要时间,便同意了这个维修周期。
一段时间后,马女士因急需用车,想着排气管损坏并不影响基本行驶,便提前去4S店取车。
然而到店后,她发现自己的车竟然不在维修区,询问接待人员,对方支支吾吾说不清楚情况,另一名工作人员则称车被送去别处维修。
但事情远未结束,当马女士再次追问车辆维修进度时,却得知了一个令人震惊的消息:她的爱车已被4S店员工私自转卖!更离谱的是,这辆车还被几经转手中间涉及到了多个买家,已经无法追回。
面对马女士的质问,4S店方面推卸责任,声称是员工个人行为与店方无关。
随后,4S店提出两个解决方案:一是赔偿83万元(认为车辆二手需折价17万);二是车主补交38万元换购新款帕拉梅拉。
这两个方案都让马女士无法接受,一来她的车仅使用5个月,完全不应按二手车折价;二来凭什么要她因4S店的过错还要额外支付38万?
法律分析
本案涉及多个法律问题:
1、4S店的保管责任
根据《合同法》相关规定,4S店作为保管人,对车辆负有妥善保管的义务,车辆在维修期间被盗卖,4S店难辞其咎。
2、雇主责任
虽然4S店辩称是员工个人行为,但根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,用人单位应当承担责任。
员工吴某是在4S店工作期间实施了违法行为,4S店应承担相应的赔偿责任。
3、损失赔偿标准
4S店提出的83万元赔偿方案明显不合理,根据相关司法解释,机动车损失赔偿应当按照同类型新车购置价格减去折旧费用计算,考虑到该车仅使用5个月,折旧比例应当较小。
如果马女士选择去法院起诉的话,根据目前的情况,法院应该会判决4S店对马女士进行赔偿,赔偿金额则会根据车辆的品牌、型号、使用年限、保养情况、事故情况等,来决定!
值得注意的是,4S店的涉事员工吴某因涉嫌职务侵占罪被依法刑事拘留。
案件看法
网友们对此案反应强烈,有网友说:“4S店这是想钱想疯了,自己员工卖了客户的车,还想让客户倒贴钱?”
也有网友表示:“这种4S店就该好好整治,员工出问题,4S店也难辞其咎,而且这处理态度也太不把消费者当回事了。”
对此,你有什么看法呢?