一份玛格丽特披萨 7 欧元,一份魔鬼披萨( Diavola)9 欧元,一份加有戈贡佐拉奶酪的披萨 9 欧元,一份美味披萨(Gustosa)11 欧元。但不要纠结于价格最高的美味披萨,因为“服务”比披萨更贵。特伦托省 Scurelle小镇的Rosy' s pub pizzeria
退休警察Sergio Paoli在他的博客上记录了这一点。上个月,他为特伦托省 Scurelle小镇的披萨餐吧Rosy' s pub pizzeria外卖披萨付了钱。除了在魔鬼披萨上加了戈贡佐拉奶酪多付了1.5欧元外,收据上还有其他“服务”:将披萨切成四份每个披萨需要再花费50欧分。此外,他还必须支付1欧元外卖盒费用。酒吧的收据
因此,将 4 个外卖披萨带回家的额外费用为 6 欧元,这笔费用加到披萨的 37.50 欧元上。这个被称之为疯狂收据的事件,迅速从Paoli的博客传到 Facebook,再从那里传到报纸和网站。“当我要支付 4 份披萨的费用时,他们要求我支付 43 欧元和 50 欧元。我们说的是玛格丽特披萨、戈贡佐拉奶酪披萨、魔鬼披萨、Gustosa萨披萨和额外添加的戈贡佐拉奶酪。总价应该是 37.5欧元。我去查看收据,想知道 6 欧元是怎么花掉的。结果让我大吃一惊:四个的“切”字,没一切成本为50 欧分,外加 4 欧元的四个外卖盒!”。这是 Paoli 在他的博客上指出的。Paoli 还在他的社交页面上投诉道:“切的这么差,四个披萨还要收两欧元”。从照片中可以看出,这不是一个完美的服务。切成这样也要收0.5欧元
Paoli继续抱怨:“如果一家披萨店专门提供外卖服务,并对切披萨收取额外费用,那么它将获得丰厚的利润。”不过这仍低于科莫湖著名的吐司:切成两半餐厅收费2欧元。特伦蒂诺酒吧的老板不愿发表评论。他向《Il T》报发表声明,解释称他的披萨店不是按片出售的,因此切割和打包这两项服务成本必须由顾客支付,因为这是他必须承担的费用。Patrick:然后当人们换披萨店时,他们哭了。熬不住也没关系,但你也需要知道如何留住你的客户,这也是生意的一部分。Gianmarco:非常好的商业模式。 你多赚5欧元,永远失去一个客户👍🏻👏🏻Loris:但是为什么要抗议? 酒吧有权做他认为对的的事情。然后由顾客选择。 这家披萨店不是在垄断制度下运作的。 如果客户认为这些服务的价格不合适,他会选择另一个披萨店。重要的是店主在披萨和服务的价格上都是透明的。Gregorio:身为披萨店员工,我完全同意! 纸盒是由披萨店所有者公正地收费的,而且我认为顾客支付的费用是公平的。Cristiano:只要写得清楚,都是允许的。然后消费者会根据总价格和披萨的质量去他想去的地方。这就是竞争的目的。包装盒和工作都是有成本的,要么是消费者付钱,要么是商家承担。Paola:如何留住客户和其他营销策略一样重要。在哪里找到他们?这个事件肯定是做了一个很好的广告,了,在我看来酒吧老板是天才。Giovanni:纸盒是有成本的,在超市里像塑料袋一样要付钱。另外,让人们为服务买单是法律的义务。但是,为了避免像这样的荒谬做法,我建议披萨店把菜单上的所有披萨增加50欧分,不要额外收包装费。这样每个人都会开心知足。