“没有问题是最大的问题”,其实是一个朴实的道理。
曾有人问巴菲特:既然赚钱像你说的那么简单,价值投资排在第一位,请问为什么那么多人赚不到钱?
巴菲特回答说:“因为人们不愿意慢慢变富。”
巴菲特说的也是一个朴实道理。这说明,朴实的道理也常被人们忽视。
“没有问题是最大的问题”揭示的是一种现状:人们眼里看不到问题,开始“固步自封、贪图安逸、不思进取”起来。一旦出现这种状况,企业离“完蛋”已经不远了。在“没有问题”的“平静水面”之下,“惊涛骇浪”正慢慢袭来,这恰恰是最大的问题。
日本索尼公司掌门人吉田宪一郎曾与华为任正非探讨企业经营的关键所在,吉田宪一郎说了三点要素,分别是:①忧患意识,保持危机感,②谦逊,③长期主义。
任正非想了一下说:“类似,但我还可以再提炼两点:一是战略必须大致正确,二是组织必须长期充满活力。”(《华为团队工作法》P240,中信出版社,吴建国著)
两位企业经营者表达了大致相似的观点,经营者必须保持对问题的敏锐性,及时洞察问题,通过适度的调整才能确保战略正确以及让组织保持活力。
企业经营如此,内部管理也同样如此。
如果大家都藏着问题,不愿谈问题,对问题视而不见,或躲着问题走,表面上看“没有问题”、“歌舞升平”、“欣欣向荣”,实则已经“病了”,而且病得不轻。
这样下去,员工就会“屁股对着客户,眼睛盯着上司”、“谁认真做事就是众人之敌”,每一位员工就会成为干趴企业的一粒催化剂。没有问题,粉饰太平,失去了优化与改进的动力,这恰恰是最大的问题。
孟子说:入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡,然后知生于忧患而死于安乐也。
没有问题对一家企业而言,不仅意味着走上了下坡路,很可能同时意味着企业在自取灭亡。
任正非先生在总结华为成功的原因时说:“我们这些年,做得好的就是自我批判,我们老是找到自己存在的问题,所以我们才活到了今天。中高层干部都是在发表我们眼中的问题,去解决问题,我们公司就可能不断的优化自己。”
注:“没有问题是最大的问题”针对企业经营管理而言,不大可用于对人们生活的建议,生活中对某些事“睁一只眼闭一只眼”,不失为一种好的处世方式。
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