优秀管理者的共性特征很多，但如果要在这些共性特征中找出最普遍、最鲜明的特征，那就是：有目标、积极性、能成事。
在目标指引下，人不会那么焦虑，不会来回摇摆、产生内耗，团队所有能量都会用在如何达成目标上，这是目标的价值。正如雅芳前董事长钟彬娴所讲：我在目标的指导下工作……一天工作结束前，思考目标比其他所有事情都要重要。
优秀管理者不是神明，但他知道应该大致往哪个方向走。某些时候，优秀管理者也会一时方向不明、面临着艰苦选择，但他尽量在复杂情景下摸索出哪些事不能做，哪些事先做起来终究是有益的，进而逐步明确方向与目标。
优秀管理者在专业技能上很多时候是强于其上司的，比如企业老板招了一位财务总监、一位质量总监，这两位管理者的专业技能通常远强于企业老板。正是有着这样的专业技能，根据了解到的现状，管理者脑海里会产生一幅未来的画面，这幅画面就是目标或方向。
通过努力，当画面变成现实时，就会给人惊艳感，或者给团队成员成就感，这就是管理者的绩效，是他的价值体现。
优秀管理者知道抱怨无济于事，只会让团队变得消极。只有通过行动才能改变现状。
电影《肖申克的救赎》中，主人翁安迪想办一个监狱图书馆，这是一个破天荒的想法，他一次次地给州长写信，总是石沉大海，他没有任何抱怨。他知道这是值得尝试并可能成功的一件事。安迪没有停止过给州长寄信，最终打动州长，拨出一小笔款项，让安迪在监狱内设立图书馆。
优秀管理者的积极性-他总是正面地看待事物，身上总是散发着积极的能量-最终为管理者赢得了上司与团队的信任与支持，这是他能够成事的重要基础。
优秀管理者的“积极性”，是一种心态，是一种情绪的自我管控能力，更是职业素养的体现。
为了“能成事”，优秀管理者会“紧抓重点”、“发挥团队价值”、“借助他人力量”、“坚持而不轻易放弃”、“提升问题解决的成效”。当然，优秀管理者不是万能的，因此在这个过程中，他会补齐他的短板或者他会寻找这方面的人才来协助解决问题。例如设备老是出问题，他会去学习这方面的知识，或者他会请来这方面的专业人才，从而使问题能得到更为妥善的解决。
综合看电影《肖申克的救赎》主人翁安迪这个人物，他有目标，他坚持不懈，他建立了监狱图书馆，并越狱成功，最终过上了世外桃源般的幸福生活，他符合“有目标”、具有“积极性”、“能成事”这三个特征，他就是一名优秀的管理者。
“能成事”是成为优秀管理者的一个关键台阶，只有“能成事”，才能形成结果、创造价值，使企业获得收益。
优秀管理者的三个特征并不是孤立的，而是相互促进的关系，如目标明确，人就会更积极，积极又促进了目标的达成，而目标达成就是做成了事情。
我们观察身边优秀管理者，会发现这三个特征在他们身上熠熠生辉，这是优秀管理者最为普遍的三个鲜明特征。如果你自己是优秀管理者，那么，这三个特征是你自己应该珍惜的职场发展的法宝，是你价值体现的源泉。
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