班组长的一流早会

文摘   教育   2024-09-19 07:23   上海  


早会开得好,如获无价宝。开出一流早会,其价值几何?本文带你领略一下。

一段时间,我辅导一家企业。期间,我会早早地来到工厂,观看不同区域的早会。由于区域较多,因此,我看到了诸多早会的开法。这当中有三流的,二流的,也有为数不多的一流早会。
三流的,这类班组长基本不开早会,或者因为企业要求,硬着头皮在开,歪歪斜斜站个队,班组长讲个三两句,可能这三两句听的人都没听清楚,一分钟不到散了。
二流的,早会符合程式要求,定时召开,该喊口号的会喊口号,但大家都有点无精打采的样子,班组长事先不做准备,想到什么讲一讲,有时抓住了重点,有时没有抓到。

一流的早会,粗看并没有什么特殊,但其外在与内在存在不同。作为旁观者,能感受到气场的不一样。班组有一股精气神,站姿挺直,从高到低排列。口号声铿锵有力,简短而整齐。作为一名旁观者,也会因此而受到触动。这种外在的呈现,不仅精气神,也是一种团队凝聚力的体现。说明,在班组长的引导下,班组具有良好的“士气”与“面貌”。

笔者摄于客户现场

早会是鼓舞士气的一种方式

再看内在。班组长发言有水平,讲话有条理,重点突出。一方面这是班组长能力的体现,另一方面这是班组长做了一定事先准备的结果。也就是说,这类班组长在早会上要讲什么、强调什么、表扬谁,事先都打了“底稿”,并不是“即兴表演”,这样才能高效利用好早会时间。再看班组成员,他们都在认真听,这些信息对他们而言,他们感觉非常重要。粗看上去,一流早会没什么特别,但早会价值却由内而外体现了出来。

对员工进行访谈,有一个有趣现象,二流、三流区域,员工大多认为早会没有必要,有的甚至坦言,早会就是浪费时间。但一流早会的区域,员工对早会有高度的认同,员工普遍认为,班组长在早会传递的信息对他们非常有价值。

观察现场也能发现早会与现场呈现的关联。开出一流早会的区域现场远远好于二流或三流。与员工的交流可以发现,关于改善,跟二流、三流的人员很难说通,但是跟一流区域的人员,常常一点就通。在长期不同水准的早会熏陶下,人的认知以或意识已经拉开了差距,这种差距最终反映在现场的呈现上。二流、三流现场混乱、缺乏章法,一流现场条理井然、干净整洁。现场呈现的背后,离不开早会在背后的支撑。

能开出一流早会的班组长,其早会效应会反映在团队士气、现场呈现上,获得提拔的概率也远大于其他班组长。

三流的班组长不懂早会,二流的班组长为开早会而开早会,一流的班组长能将早会价值有效发挥出来。不会开早会,反映了一位班组长的管理能力。


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