唐僧是如何树立威望的?

文摘   教育   2024-10-25 12:39   上海  

当团队组建完成,唐僧身为团队管理者一开始并没有威望,他是如何一步步建立自己威望的呢?

1、有自己的定力。
唐僧团队除唐僧外,共有四人,分别是悟空、八戒、沙僧与白龙马,这些人曾为霸一方,大多有“作恶”经历,哪里轻易服人管,因此唐僧一开始面临挑战非常大。

好的管理者需要有一定定力,不管“外界”如何纷繁复杂,首先要求好自己、做好自己。唐僧的定力使得他的影响力逐步发挥出来,在众人眼里,“这个老和尚不是弄着玩的,他是真心要去西天取经”,渐渐地,团队成员开始被“这个老和尚”所影响,逐步接受唐僧的理念。

2、具有一定专业能力。

唐僧手无缚鸡之力,但专业能力是其他人无可比拟的,这个专业能力就是他对佛经的钻研与精通。管理者应具有一定的专业能力,这种专业能力通常是对产品、工艺、质量、现场的熟稔程度,专业能力有助于班组长构建自身威望。

3、赢得上司的支持。

团队一开始并不好管,摩擦不断,处于分崩离析的边缘,怎么办?唐僧有办法,他与各位上司的关系特别好,无论观音、如来,还是大唐皇帝李世民,都是唐僧的坚定支持者。上司的坚定支持,使得唐僧走过最初的管理困难期。

4、如何管理刺头。
唐僧团队有一个“刺头”悟空,能力强,个性也强,不服管。怎么办?唐僧有妙招。因为上司对他的坚定支持,给了他“紧箍咒”的方法。悟空违规时,唐僧用“紧箍咒”来规束悟空。需要注意的是,后来团队氛围非常好,唐僧再也没有用“紧箍咒”这样的惩戒方法,而是发挥悟空特长,让他在“降妖除魔”中担当主导者的角色。

管理者遇到“刺头”怎么办?有没有诸如“紧箍咒”的方法。也有,就是企业颁布的各项规则制度,企业任命管理者,事实上就是授权管理者做好规则的运用与监督工作。

5、正视团队磨合期。

唐僧团队走过了从“摩擦不断”、“相互磨合”到“士气高涨”的这么一个过程。任何一个团队都会经历一个“磨合”的过程,作为管理者应该正视这个过程,在这个过程中无需焦虑或者过度着急。通常经过磨合的团队,其配合度与凝聚力更好。

6、让目标成为大家的目标。
唐僧树立威望,还有一个核心因素,就是他慢慢地将自己的目标变成了整个团队的目标。笔者曾与一位厂长聊天,厂长分享他的管理心得,人员闲着不好管,忙起来时,人员反而好管。这是因为,大家把心思精力放在达成目标上,没有心思“惹事生非”。

唐僧通过“碎碎念”等各种手段,使得“去西天取经”成为了整个团队的一致目标。这一点给管理者的启迪是,明确目标,并使得目标成为共同目标,让大家为目标共同努力,此时,团队更容易形成相互支持、携手共进的氛围。

7、建立成就感。
“西天取经”这项工作开展一段时间后,团队成员披荆斩棘,经历无数挑战,离目标越来越近,让成员感受了成就感。这种成就感,促进团队氛围更和谐,成员更拥护领导者的领导。
8、威望只为达成目标。
威望也不是越多越好,一个人威望过盛,可能会变得“骄奢”,听不进他人的建议,这种状况反而不利于管理者的决策与团队管理。

对于唐僧,他在这方面有足够的理智,他不奢求过高的威望,他只是将他所积攒的威望用于领导团队达成目标。这样的心理反而使得唐僧的威望具有“顺其自然”与“可持续性”的特性。

唐僧从八个方面为自己树立充沛且恰当的威望,用于团队管理之中,最终带领团队,从西天取得经归,完美达成目标。

对于管理者而言,树立威望的这八个方面是可以复制的,值得学习借鉴,用于自己的团队管理之中,最终实现目标的达成。

注:本文摘自《高效能班组长的七项技能》一书,略有改动。

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