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不考虑情况，总是帮别人去尽本分，这个看起来是情分，其实是过分。我们大家都不要做这种过分的事情。
文 | 趙玉平
平讲平说3874期#
古典管理有三位大师，分别是泰罗、法约尔和韦伯，他们对组织管理进行了一些深入的研究，提出了很多重要的原则和方法。其中有两条我们沿用至今，这两个要点就是分工负责和标准流程。一个成熟的团队，它的基本特征就是，分工负责、标准流程这两件事都是清晰的明确的，所有的人都知道自己该干什么，在每个人的职责和权利上都达成了共识。这些该担的责任、该尽的义务，用昨天我们谈到一个词来概括，就是“本分”。
在职场上我们每个人都有自己的本分，我们每个人都应该把本分的事情做好做到位。昨天我们谈到了“不帮是本分，帮是情分”，后台有一位朋友留言谈到了自己的感受。他说自己刚进入职场，在这方面就没有什么经验，总是碍于面子帮同事做各种各样琐碎的事情。比如说帮某甲打印一个文件，帮某乙修一下电脑，帮这个同事送个报告，帮那个同事拿个快递。这些小事过去也就过去了，终于有一天在一件大事上过不去了。
有一个重要的会议临时需要一组数据，领导安排一个同事把这个数据送过去。由于种种原因，同事不想去就临时抓差让他去送。他自己把手头该自己做的工作扔到一边，帮同事这个忙。不过因为这个会议不在自己的责任段落之内，所以关于会议的所有的情况都一无所知，导致拿数据不知道在哪里拿，送数据也搞不清楚在哪里送，凭印象送了一次还送错了。这就又打电话又确认再了解情况，最终还是送晚了。领导很不高兴，拍桌子发了脾气，同事也很不高兴，觉得他在挖坑坑人，而他自己更委屈，放着自己该做的事情不做，给别人帮忙不说，还落了一身不是。很明显这就属于好心办了坏事。
确实我们应该与人为善，但是这个前提就是大家先把自己的本分尽到。如果是对方该做的事情并且他有条件做好，在这样的情况下，他让你放下自己的事情帮他去干，而且口口声声说帮帮忙帮帮忙，这种情况下你可以反过来跟他说，“帮帮忙，我手边自己的事情还没做好呢，虽然我愿意帮助你但是实在不具备这个条件。我给你个重要建议，中午这顿饭你就不要到外面去吃了，你临时吃个面包对付一口，先把眼前这个任务完成了，报告交完了你可以再出去吃嘛。现在你非要出去吃饭，把这个交报告的任务交给我，但这个事情不归我负责，具体情况我完全都不了解，万一耽误了工作，这个责任我可背不起。”
话说到这儿我们就要提醒大家，在职场上在生活中，我们做人做事都要有边界感，不能无边界地付出，无边界地帮别人。这个边界，第一，以大家的本分为边界；第二，以自身的资源为边界；第三，以外部的条件变化为边界。
如果是你本分的事情那请你去做，对不起我爱莫能助。如果说我尽完我的本分以后，资源比如说信息、时间、体力、精力有余富的话，我可以去帮你；但是在我资源不够、我资源不到位的情况下，这个时候也要说一句“对不起，没办法，我爱莫能助。”另外如果外部条件有突发情况，“你家里有急事”“小孩子发烧生病了，你要去趟医院”，那好这个文件的打印我临时帮你打印是可以的，但是这个活你每次都不做，每次都要让我替你做，那是不行的，对不起我爱莫能助。这就是我们的本分，这就是我们的边界感。
话说到这儿，我们总结一句话：不考虑情况，总是帮别人去尽本分，这个看起来是情分，其实是过分。我们大家都不要做这种过分的事情。
好了，今天内容我们就讲到这儿，平讲平说，咱们明天接着说。
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