2024年10月2日 星期三 阴天
与朋友关于管理的谈话
与朋友相识不到一年，常见面，基本上只是打个招呼，很少深谈。
朋友为人处事诚恳、认真。
昨天是国庆小长假的第一天，又与朋友见面了，我们就管理问题进行了两个多小时的谈话。
一、格局。
在智力正常的前提下，成就一个人的常常是格局，格局大的人，能容纳难容的人与事，能冷静、理智处理问题。与格局大的人在一起，如沐春风，愉悦感十足。
这些年，跟随朱永新老师做新教育实验，深知新教育理念的先进性、可操作性、长期性，故不论遇到何种困难，都不会放弃新教育实验，哪怕只有我一个人相信新教育实验，也不会改变自己的方向。
这些年，常聆听朱永新老师的讲座、报告，在朱永新老师身边，从朱永新老师的言谈举止，感受到安宁、安全、宽阔、智慧与力量。去年，朱永新老师当选全国政协副主席，我们一点都不觉得意外，而是众望所归。在朱永新老师那里，我们首先感觉到的是他的大气与宽阔的格局。
作为一名领导者，格局无疑是汇聚人心的强大磁场。
二、视野。
对人对事，既要从现实看问题，也要用历史的眼光看问题。一旦从历史的角度看问题，你就会看到，再难的事不过是人类历史上的一滴水；再坏的人，也不过人类历史上的一粒尘埃，顶多汪洋大海上的一丝细小涟漪！我们有时面对难办的事与难缠的人，从历史的窗口去看，便不会那么焦虑与不安了，故有人说：再难的再大的事，时间一到，问题就会解决！也有人说，如果时间到了，问题没有解决怎么办？时间到了，问题没有解决，也是一种解决问题的办法！所以管理者，把人与事放进历史的长河中，以帮助自己更好地做好分内之事。
三、保护“下属”。
管理者，核心在于“管”人，通过“管”人来“管”事。管理的要务在于“管”心，“管”心的关键在于关心人、理解人、帮助人、成就人。
一是不说“下属”的坏话，特别是在上级面前，坚决不否定“下属”！上级派你到某个部门从事管理工作，就是要你来解决问题的，要你团结和带大家切实取得好成绩，你要给上级交成绩，而不是交矛盾。你在上级面前说“下属”的坏话，说明几个问题：要么是你的人品不行，所以“下属”不服；要么是你的能力与敬业心不行，所以“下属”不从；要么你不够“蛮”，所以“下属”不怕！当然，作为管理者，必须以自己的人品、能力、敬业心赢得“下属”的尊重。
二是不“驱赶”“下属”。有的管理者今天要赶这个“下属”走，明天要赶那个“下属”走，这很不好！要多看“下属”的好、多想“下属”的难，包容与保护“下属”，
三是“枪口”抬高一寸。如前所述，做人做事要具有“历史”的眼光，历史是最好的“裁判”。有的人与事，在当时似乎是“正确”的，过一段时间后，历史证明是错误的；有的人与事，在当时似乎是“错误”的，过一段时间后，历史证明是正确的。据说柏林墙推倒之前，有一次，有人翻越柏林墙，被哨兵开枪击毙，后来，东西德统一，柏林墙被推倒了，对柏林墙有关问题进行清理，这名哨兵被起诉，他说自己无罪，理由是：作为一名士兵，必须履行自己的职责。法官说，他开枪是履行职责，问题是，他为何不把枪口提高一寸！“枪口”抬高一寸，并非没有原则，而是“执行”者要有基本的判断力！
四是给“下属”平台与机会。作为管理者，所有的“下属”都是生力军，不放弃、抛弃任何一个人！如《道德经》所说的：“是以圣人常善救人，故无弃人；常善救物，故无弃物。是谓袭明。”你放弃、抛弃了“下属”，“下属”也放弃和抛弃了你！有的管理者深得大家的拥护与爱戴，究其原因，其中必有不抛弃、不放弃“下属”这一条！
四、不争之为。
《道德经》说：“是以圣人后其身而身先，外其身而身存。”这种管理思想，不是“厚黑学”，而是人类“出生入死”的基本规律！不与“下属”争名争利，做好服务工作，成为“下属”真正的“主心骨”，“善用人者，为之下。”
五、“善胜敌者不与”。
意思是说：善于战胜敌人的人，不与敌人正面交锋。这里所说的“敌人”，是泛指——可以指问题与难题、可以指需要帮助的人，可以指需要争取的人，也可以指需要战胜的人，等等。不与敌人正面交锋，可以留下充裕的时间与空间，对问题进行分析评估，从而采取正确的策略去解决问题。
