正确对待安全问题:五阶段、十步骤

文摘   2024-12-14 22:52   河南  

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正确对待安全问题:五阶段、十步骤

管好现场的生产安全,对管理者来说,首先就要学会善于发现现场存在的“安全问题”,因为发现不了安全问题,管理者本身就是“最大的安全问题”,作为管理者,不能发现“安全问题”,说明:

—管理者不知道现场生产安全状况标准要求,不清楚哪些合规,哪些不合规,所以本身就是最大的问题

—管理者对现场的生产安全状况不上心,“走一走、转一转”而已,敷衍的管理心态本就是最大的问题

其次,对管理者来说,发现安全问题,只是出于本能的意识反应,最重要的是能正确对待安全问题:


第一阶段:

能发现现场存在的安全问题

管理者去现场,其中一个重要的目的就是能发现现场存在的各种生产安全问题,主要包括:
—现场所有人员方面的生产安全问题

—现场设备设施方面的生产安全问题

—现场所有物料方面的生产安全问题

—现场作业方法方面的生产安全问题

—现场作业环境方面的生产安全问题

—现场过程监测方面的生产安全问题

—现场安全管理方面的生产安全问题

—现场活动变更方面的生产安全问题

管理者每次去现场一定要用心、全心、精心,才能真正发现上述各方面存在的安全问题,最怕的就是管理者到了现场:

—匆匆而过,去现场只是为了“去过”而已

—蜻蜓点水,在现场每到一个点都是敷衍了事

—走马观花,在现场不认真、不用心、不静心

带着这样的“心态”去现场,肯定发现不了现场的安全问题,或者发现不了更深层次的安全问题,导致每次去现场

—要不就是发现不了现场存在的安全问题,

—要不就是发现的现场安全问题不全面

—要不就是发现的现场安全问题表面化

—要不就是只要发现安全问题就结束巡查


第二阶段:

正确对待发现的安全问题

管理者去现场发现安全问题只是出于责任的本能反应。

如何正确对待发现的安全问题才是真正反应了管理者的履责质量?

如何正确对待发现的安全问题才是真正反应了管理者的工作心态?

如何正确对待发现的安全问题才是真正反应了管理者的管理能力?

所以:

2.能制止安全问题

管理者在现场发现安全问题,第一个动作就是做到能及时制止问题,及时止损,防止问题一直存在,变得越来越严重,有可能积聚激发为安全事故。

能制止安全问题的含义:

—制止或告知现场责任人,立即停止错误的动作、行为与状态,及时予以纠正,直至符合要求

—必要时,告知现场责任人标准的正确要求,并在责任人纠正后再观察一段时间,防止责任人复原

3.能说清安全问题

“说清安全问题”的含义就是让责任人思想上认识到“安全问题的后果严重性”,防止责任人存在“面服心不认同”的情况,就会导致“同样的安全问题反复出现”,只有从责任人的思想上“解决安全问题”才叫真正的“解决安全问题”。因为“思想认知不改,问题永远不断”。

同时管理者发现并向责任人“说清安全问题”:

—更体现了管理者的责任心、关怀心

—更体现了管理者的工作态度端正性

—更体现了管理者对生产安全的重实性

4.能追查安全问题

安全问题得到了及时制止,不代表安全问题得到了“彻底杜绝”,还需要进一步追查“安全问题”发生的根源,以便能从“根源(源头)”上解决发现的“安全问题”,否则“安全问题”还会再次出现,毕竟管理者看到的“安全问题”只是一种结果,只有一步一步找到了“结果的真因”,从”真因”上“找方法”才是解决安全问题的正确态度与思路。

必要时,与现场的人员一同“找结果的真因”,比如采用“5why提问法”、“鱼刺图分析讨论法”、“头脑风暴法”等等,然后从“真因”上策划制定“安全问题”的适宜的整改措施并落实到位。

5.能跟催安全问题

整改措施制定了,不代表整改措施落实了,不代表安全问题解决了,只有整改措施落实到位了,整改措施有效果了,发现的“安全问题”才算是真正的解决。

管理者还有责任与义务:
—跟踪安全问题的整改实施进度

—跟踪安全问题的整改实施证据

目的就是督促“整改措施”彻底有效落实,防止出现“悬而不落实”或“落而有折扣”或“落而不连续”的异常情况,给“安全问题”的整改带来更大的麻烦与严重的后果。

6.能验证安全问题

“安全问题”的真正原因是不是找对了、找全了?

“安全问题”的整改措施是不是全面了、有效了?

只有经过对整改后的效果评估验证后,才能做出精准的结论。

管理者必须要对“安全问题”的整改效果进行评估,主要包括:

—同样的“安全问题”是不是在同样的人员、同样的设备、同样的地点、同样的环节又出现了?

—在不同的人员、不同的设备、不同的地点、不同的环节出现了“安全问题”?


第三阶段:

曝光安全问题,督促现场引以为戒

发现“安全问题”不是最终的目的,只有“安全问题”的责任人认识到了也不是最终的目的,最终的目的是所有的人员都意识到“安全问题”的严重性及其造成的后果,才是最终目的。

管理者一定要通过适宜的方式曝光“安全问题”,以便所有的人员都能“汲取教训、引以为戒”。


第四阶段:

回头检查,督促整改措施养成习惯

安全问题虽然整改了:

—是不是整改措施持续有效落实了?

—是不是整改措施已形成了习惯?

若不能得到“肯定”的答案,那么,“安全问题”也只是得到了“一段时间的整改”,而不是“永久性的整改”,所以,管理者有责任、有义务要间隔一段时间(比如半年后)再回头看看“整改措施”的实施情况,以确认“整改措施”真正持久有效。


第五阶段:

总结分析问题,识别安全改进机会

9.能总结讨论安全问题

管理者不是发现了问题就体现了“管理的价值”,“管理的水平”,而要通过“发现问题”掌握:

—问题发生的规律

—问题发生的类别

同时作为“管理持续改进”的输入信息,持续改进“管理”,持续提升“管理”,实现“管理精益求精”,才是“发现问题”的最终目的。

所以,管理者一定要坚持每间隔一段时间,对“发现的所有问题”整理汇总、归纳分类,并组织团队讨论分析“整理汇总、归纳分类”的结果,识别管理中的“持续改进”机会,才是管理者真正对待问题的“正确心态(态度)”,才是真正体现管理者在职场上的“自我价值”,更能有效提升管理者的“管理水平”,让管理者“管理境界”再上新的台阶,打造自己在职场上的“护城河”。

10.能组织落实改进机会

根据上述识别的改进机会,在团队内部开展“持续改善、精益求精”的“精益改进”团队文化,带领团队创造更多、更高、更大的管理效益与价值。

备注:

不仅对待安全问题,需要坚持做到“五阶段、十步骤”,对待其他问题,同样需要坚持做到,比如:质量问题、设备问题、效率问题、成本问题、浪费问题等等,只有”正确对待问题”,企业才能持续更好发展,才能创造更大的效益,才能保证在市场上的竞争力,才能抵抗外界给企业经营发展带来的各种冲击力,真正建立起企业经营发展的“护城河”,这也是企业在经营发展过程中“必修必炼的强大内功之一”。

不论是公司经营者,还是公司管理者,

正视问题就是正视发展的机遇。


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在学习中思考:将学到的变为自己的;

在思考中学习:将想到的变为真实的;

在学习后实践:将学到的转化为标准;

在实践中验证:将标准落地产生效益;

在验证中复盘:强化认知提升竞争力。

学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化。



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